Rituals

Personnel irrespectueux envers les jeunes. Ne laisse pas tester les produits si nous n’achetons pas. Mauvaise expérience.

Super expérience avec Hatis (pas sur de l'orthographe). Elle est de très bon conseil, j'ai essayé une nouvelle gamme Seshen gommage et gel douche avec Hatis ,c'était un moment très agréable. :) Et l'ensemble de l'équipe est très professionnelle agréable et souriante . Je vais revenir :)

Suite à mon passage samedi 29 mars au Rituals de Beaugrenelle, j’ai effectué un achat par erreur une demi-heure après je me suis présentée pour demander un remboursement Et on me prétexte que la responsable est en vacances pendant une semaine qui n’ont donc pas la main pour effectuer les remboursement, mais insiste avec vous pour faire un avoir une pratique trompeuse tout cela pour éviter des trous dans la caisse. Par la suite le lendemain, je me déplace dans un autre rituals Qui me demande de repartir dans la boutique d’achat, ils s’entretiennent avec eux au téléphone en face de moi pour leur expliquer que eux également n’ont pas de responsable car elle est aussi en vacances ( On dirait qu’ils se sont tous passé le mot ) Et enfin cette dernière leur confirme que je peux finalement passer, je la recontacte pour éviter le déplacement inutile et il s’avère qu’elle n’accepte finalement pas tout ça en supplément cette boutique coupe leur ligne téléphonique afin d’ éviter tout appel

Merci à Hatice pour ses précieux conseils, son professionnalisme et sa gentillesse Une expérience hors du temps et un beau moment de détente et de découverte 🥰

Il est regrettable que la responsable de la boutique fasse preuve d’amabilité à géométrie variable. Être obséquieuse lorsque l’on achète des calendriers à 150€ ne suffit pas. Il est étrange que l’accueil change soudainement lorsqu’on vient acheter un simple gel douche. Cela ne véhicule pas une jolie image pour cette enseigne.

L’expérience a été superbe, une tisane à l’entrée du magasin. Imisa (Veuillez m’excuser si le prénom est mal épelé) m’a supporté du début à la fin pour m’assurer de choisir le produit qui me convient le mieux. Merci encore pour cette expérience et bravo au staff.

Ce coffre m'a été offert en cadeau. J'ai ouvert le paquet cadeau pour comprendre ce qu'il y avait à l'intérieur. Mais le coffret n’était pas abimé du tout.. Je suis allée au magasin aujourd'hui pour un échange. Le responsable ne l'a pas échangé car le paquet cadeau était déchiré. De plus, bien qu'il soit indiqué 92 % ~ 94 % naturel sur les produits, je vous laisse l'interprétation dans les détails ci-joints. Il ne contient pas un pourcentage de naturel que je voudrais utiliser.

Une magnifique boutique le branding est fantastique, l’odeur somptueuse. Vendeurs agréables. Très bien pour faire un petit cadeau !