RIKA Pontault-Combault magasin d'usine - Poêles à granulés, poêles à bois et poêles mixtes.

À l'occasion de l'entretien annuel mené par Quentin, je souhaite souligner l'excellent travail réalisé par l'équipe de Rika Pontault-Combault. Jusqu'à présent, nous faisions appel à d'autres sociétés pour l'entretien de notre poêle et pensions bénéficier d'un service de qualité. L'intervention de Quentin nous a pourtant ouvert les yeux sur ce qu'est un entretien réellement professionnel. Au-delà de la maintenance, nous avons reçu de précieux conseils d'utilisation et d'entretien,Professionnel, compétent, pédagogue et très avenant, Quentin a pris le temps d'expliquer chaque point avec clarté. Un grand merci à toute l'équipe de Rika Pontault-Combault et en particulier Quentin. pour la qualité de son service. je recommande sans hésitation.

Nous avons acheté un poêle mixte Rika en 2012 et avons toujours été très satisfaits de celui ci ainsi que de l’entretien annuel fait par cette agence ou le dépannage. Le binôme qui gère notre entretien est le même depuis plusieurs années et est toujours aussi aimable, compétent et arrangeant! En cas de problème, ils savent être très réactifs! Que des compliments à leur faire! Continuez ainsi messieurs! Mme Cartier Mallard

Merci à Hugo et à tout l'équipe pour leur professionnalisme et gentillesse. Nous sommes très satisfait de l'achat de notre poêle à granule. Nous avons été très bien conseillé et accompagné tout au long de notre projet. Merci encore et à bientôt!

Nous sommes très satisfaits d’avoir choisi RIKA pour notre poêle. L’équipe a toujours été disponible pour répondre à nos questions et nous accompagner à chaque étape. La pose a également été réalisée avec beaucoup de sérieux : travail propre, soigné et finitions impeccables ! Concernant le poêle, nous sommes vraiment contents de notre choix. La qualité des matériaux et des finitions se voit tout de suite et le résultat est exactement celui que nous souhaitions. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre disponibilité ! Je recommande les yeux fermés !

J'ai fait appel, il y a 3 ans, à cette agence pour changer le vieux poêle a granulés de ma maison et il n'y a vraiment rien à redire. Le commercial a été de très bon conseil, les techniciens qui ont fait la pose sont très pros, l'assistante m'a très bien accompagnée pour les démarches Prime Renov'. Aujourd'hui, ils interviennent tous les ans pour l'entretien et toujours un service au top. Je recommande !

De la commande à la réalisation du projet nous avons appréciez la qualité et le professionnalisme de toutes les personnes engagées que ce soit en magasin et aux installateurs qui ont fait un excellent travail, je recommande Rika Pontault combault pour votre futur achat.

Installation faite ce jour par l'équipe. De la commande à la pose. Je ne peux que recommander le magasin Rika de Pontault-Combault. Serieux, professionalisme, respect des dates. Extrêmement satisfait de leur avoir fait confiance.Travail soigné et propre. explications complètes et claires, tout est au rendez-vous. Merci à vous

Entreprise sérieuse et professionnelle, avec un service complet du début jusqu’au service après-vente. Conseils professionnels, installation parfaite et équipe adorable, disponible et à l’écoute. Nous adorons notre poêle à granulés, merci beaucoup Antonio. À recommander vivement !

Le local est très beau et parfaitement aménagé. Le personnel est chaleureux, accueillant et vraiment à l’écoute. Ils prennent le temps d’expliquer chaque détail avec patience et professionnalisme. Ils possèdent une expertise technique remarquable. Toutes les préconisations ont été pensées pour optimiser la performance du poêle tout en respectant l'esthétique et l'âme de la pièce. Une expérience client irréprochable, je recommande vivement.

Le printemps est bien là et nos petites abeilles cherchent des endroits qui ne sont pas compatible malheureusement avec nous les humains ! Elles voulaient faire leur nid dans mon conduit de cheminée les vilaines ! J'ai appelé Florence l asistance commerciale vendredi apres midi pour l en informer et ce matin mardi, l equipe technique est venue me solutionner mon pb afin quelles ne puissent plus s installer dans mon conduit de cheminee définitivement : Intervention qui a duree un de plus 1h00 Merci une fois de plus pour votre réactivité et professionnalisme C est un réel plaisir de travailler avec cette équipe Je recommande vivement Un grand MERCI a vous ! Mme perier