RIKA Pontault-Combault magasin d'usine - Poêles à granulés, poêles à bois et poêles mixtes.

De la commande à la réalisation du projet nous avons appréciez la qualité et le professionnalisme de toutes les personnes engagées que ce soit en magasin et aux installateurs qui ont fait un excellent travail, je recommande Rika Pontault combault pour votre futur achat.

Installation faite ce jour par l'équipe. De la commande à la pose. Je ne peux que recommander le magasin Rika de Pontault-Combault. Serieux, professionalisme, respect des dates. Extrêmement satisfait de leur avoir fait confiance.Travail soigné et propre. explications complètes et claires, tout est au rendez-vous. Merci à vous

Entreprise sérieuse et professionnelle, avec un service complet du début jusqu’au service après-vente. Conseils professionnels, installation parfaite et équipe adorable, disponible et à l’écoute. Nous adorons notre poêle à granulés, merci beaucoup Antonio. À recommander vivement !

Le local est très beau et parfaitement aménagé. Le personnel est chaleureux, accueillant et vraiment à l’écoute. Ils prennent le temps d’expliquer chaque détail avec patience et professionnalisme. Ils possèdent une expertise technique remarquable. Toutes les préconisations ont été pensées pour optimiser la performance du poêle tout en respectant l'esthétique et l'âme de la pièce. Une expérience client irréprochable, je recommande vivement.

Nous sommes très satisfaits du service de l'équipe Rika Pontault. De l'écoute et des conseils personnalisés de Hugo pour l'emplacement du poêle, à la qualité du suivi commercial et administratif, tout a été très professionnel. Les poseurs ont effectué un travail minutieux et soigné. Nous recommandons vivement cette équipe pour leur sérieux et leur expertise.

Après l'achat de notre maison nous avons souhaité passer sur un poêle à pellets suite à un excellent retour d'un membre de ma famille. Et bien entendu aucune déception. Notre poêle est incroyable, il chauffe parfaitement, très esthétique et correspond encore plus à nos attentes. Antonio le commercial est vraiment génial, gentil, patient et de très bon conseil. Après ça venue chez nous il a su nous conseiller parfaitement de manière à ce que ce soit le plus esthétique et le mieux pour la diffusion de chaleur. Les deux poseurs sont quant à eux très professionnels, de très bon conseils, à notre écoute et répondent avec toute bienveillance à l'ensemble de nos questions. Du côté administratif, un immense merci à Florence qui gère d'une main de fer, avec bienveillance, gentillesse et surtout qui a toujours su se rendre disponible et répondre à la moindre question. Nous avons pris le Revo II 😍 En une phrase, vous pouvez y aller les yeux fermés c'est un bonheur. Cela fait tellement du bien de tomber sur des personnes aussi investies et avec autant de bienveillance. Merci beaucoup.

Très bons conseillers pour le choix du poêle, ne cherchent pas uniquement à vendre le produit, il y a un vrai suivi et conseils en tout genre (aides, fonctionnement du poêle, proposition d'implantation, constitution du dossier...) Les poseurs sont polis, travaillent proprement et rapidement et surtout sont ponctuels. Concernant le matériel, très bon produit (1 mois d'utilisation) chauffe très bien, je ne suis pas déçu. C'est un investissement mais je ne regrette pas. Établissement (équipe et matériel) à recommander !

Nous avons fait acquisition d un poil à granule au mois de septembre chez Rika . Nous sommes très satisfaits de ce produit . Nous avons été très bien reçu .installation c'est bien passé nickel ! Ils se sont occupé avec sérieux des papiers pour certaines primes que nous avions le droit ! Très bien ! Hervé