Une direction peu commercante d'esprit pour ne pas dire malhonnête... Nous avions effectué plusieurs achats sans problème, jamais de retour et un jour nous devions faire des achats en urgence tout en indiquant que nous serions contraint de retourner certains articles si pas compatibles pour remboursement, devant le directeur de magasin qui confirme qu'il n'y a aucun problème et que les retours sont possibles si produit intact.. (tout commes chez nos autres fournisseurs Pro). Quelques jours plus tard, on retourne les articles incompatibles et surprises, "non il n'y a aucun remboursement, c'est seulement en ligne, on vous l'avez dit...en plus c'est écrit dans nos CGV..." en effet mais alors pourquoi nous le confirmer lors de l'achat... belle surprise.. mais vous pouvez faire une demande exceptionnelle à la direction régionale (selon le siège le magasin peut décider de façon autonome...) tant qu'à se noyer dans la manipulation autant y aller à fond n'est ce pas... Soit disant Réponse professionnelle et élégante la direction avec relances... "On ne leur a pas mis le couteau sous la gorge".. et En plus vous avez le droit à "c'est un magasin pro pour les pro" à sous entendre que le client ne se comporte pas de façon pro... Insulter le client en plus de la manipulation... je vous laisse juger... Nous avons une 50aines de fournisseurs et jamais nous nous senti insultés de la sorte... une honte...
Retif Saint Priest
Magasin d'ameublement et de décoration · Saint-Priest (69)
À propos de Retif Saint Priest
Retif Saint Priest est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Saint-Priest (69800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (245)
Magasin Retif ,m a facilité la vie pour l achats de produits d emballage alimentaire, le choix et la qualité ..
Très bon acceuil avec de bon conseil, Service rapide , je recommande.
Large choix du produit recherché et très bon service du personnel
Très bien! J'ai trouvé ce que je voulais et le personnel est très sympa;
Personnel très sympa 👍
Concernant l’agence de Saint Priest dans le Rhône, toujours bien accueillie et conseillée. Je recommande ce lieu.
Personnel accueillant et disponible ! Produits de qualité