Magasin.telS
Stéphanie Macia Google
Super accueil et très bon conseil je recommande
MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION
Retif Saint Priest
Magasin d'ameublement et de décoration · Saint-Priest (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Retif Saint Priest
Retif Saint Priest est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Saint-Priest (69800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (251)
Avis Google
4,4
251 avis
U
Umit Kose Google
Une direction peu commercante d'esprit pour ne pas dire malhonnête... Nous avions effectué plusieurs achats sans problème, jamais de retour et un jour nous devions faire des achats en urgence tout en indiquant que nous serions contraint de retourner certains articles si pas compatibles pour remboursement, devant le directeur de magasin qui confirme qu'il n'y a aucun problème et que les retours sont possibles si produit intact.. (tout commes chez nos autres fournisseurs Pro). Quelques jours plus tard, on retourne les articles incompatibles et surprises, "non il n'y a aucun remboursement, c'est seulement en ligne, on vous l'avez dit...en plus c'est écrit dans nos CGV..." en effet mais alors pourquoi nous le confirmer lors de l'achat... belle surprise.. mais vous pouvez faire une demande exceptionnelle à la direction régionale (selon le siège le magasin peut décider de façon autonome...) tant qu'à se noyer dans la manipulation autant y aller à fond n'est ce pas... Soit disant Réponse professionnelle et élégante la direction avec relances... "On ne leur a pas mis le couteau sous la gorge".. et En plus vous avez le droit à "c'est un magasin pro pour les pro" à sous entendre que le client ne se comporte pas de façon pro... Insulter le client en plus de la manipulation... je vous laisse juger... Nous avons une 50aines de fournisseurs et jamais nous nous senti insultés de la sorte... une honte...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement surpris de votre retour au regard de notre relation de confiance. Comme évoqué ensemble, nous vous présentons nos excuses suite à cette incompréhension.
En effet, comme vous l’indiquez vous-mêmes, plusieurs de vos achats précédents se sont déroulés sans aucun problème, ce qui témoigne de notre volonté constante d’offrir un service sérieux, transparent et honnête.
Concernant la situation actuelle décrite, notre politique reste inchangée : les retours sont bien entendu possibles dès lors que le produit est retourné intact. La commande retournée fait toutefois l’objet d’un avoir à utiliser sur un achat ultérieur, et non pas d’un remboursement.
Nous avons investigué en interne et les collaborateurs qui vous ont servi se souviennent très bien d’avoir énoncés ces conditions de retour.
S’il y a eu une incompréhension, il s’agit davantage d’un quiproquo que d’une quelconque intention de notre part de vous induire en erreur. Nous restons toutefois ouverts à la discussion afin de clarifier la situation et trouver une solution sereine.
Bien cordialement,
M
Murielle Ortu Google
Très bon accueil, service précis.
K
Khalid El Quachani Google
Magasin Retif ,m a facilité la vie pour l achats de produits d emballage alimentaire, le choix et la qualité ..
C
Christel Giraud Google
Très bon acceuil avec de bon conseil, Service rapide , je recommande.
B
Bruno Cohen Google
Large choix du produit recherché et très bon service du personnel
B
Béatrice chevieux Google
Très bien! J'ai trouvé ce que je voulais et le personnel est très sympa;
D
Didier Pagan Google
Personnel très sympa 👍
L
Laurence BT Google
Concernant l’agence de Saint Priest dans le Rhône, toujours bien accueillie et conseillée. Je recommande ce lieu.
b
bouvet corinne bouvet Google
Personnel accueillant et disponible ! Produits de qualité
L
LAETITIA PEDRINI Google
Un magasin très agréable : tout est clair, parfaitement bien rangé et présenté. Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est l’accueil exceptionnel. Une dame charmante, professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Un grand merci à vous pour votre gentillesse et votre disponibilité. Cela devient rare aujourd’hui, et ça mérite d’être souligné !
G
Gulhêvî DOGAN Google
Un excellent magasin pour les professionnels ! Le choix est large. L’équipe est accueillante, disponible et de bon conseil. Je recommande sans hésiter !
M
Miki Google
Super satisfait de leur qualité, et également satisfait du vendeur qui sait nous orienter et nous donner les meilleurs conseils
G
Georges Doucet Google
CE LIEU EST ACCESSIBLE LE PARKING EST VASTE ET OFFERT LES CHOIX SONT VARIES ET VASTE A ALLER RENDRE VISITE ABSOLUMENT SI VOUS NE CONNAISSEZ PAS BRAVO BRAVO BRAVO BRAVO
O
Onaya Studio Google
Une équipe vraiment très sympathique, le vendeur qui s'est occupé de nous était vraiment adorable !!! Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme !
N
Nadera Moussaoui Google
Bonjour l' accueil est très sympathique le vendeur est dispo pour les conseils j' ai oublié de demander son prénom mais il est à l écoute est souriant je recommande et on trouve de tout pour l agencement 🙂
P
Precillia Phan Google
Très bon service, les conseillers connaissent leur produit. Le conseiller que j'ai eu a tenu paroles il m'a dit qu'il demanderait à son fournisseur et me rappelerai, c'est chose faite. J'avoue que je pensais que le post it irait à la poubelle une fois sorti du magasin. Je n'hésiterais pas à revenir en tous cas
a
alain dauphin Google
Énormément de choix, des prix très bien placé le Personnel s’occupe bien de nous. Je conseille fortement
f
françois lethorey Google
Client via internet , j'ai découvert le magasin de St Priest ... Très vaste , différents univers , pas si simple de s'y retrouver au début mais les conseils des vendeurs et leur disponibilité m'ont bien aidé . Une équipe sympa et très pro.
M
Marie Ange Fernandes Google
Je passe depuis quelques jours dans le magasin de St Priest pour repérages et achats. Mon dieu qu'il fait FROID dans ce magasin, aujourd'hui j'avais même l'impression qu'il faisait plus froid dedans que dehors! Très désagréable pour la clientèle, mais je plains le personnel car c'est inadmissible et intolérable de travailler dans ces conditions. A la direction, vous savez que vos employés ont des droits! Accepteriez vous de travailler dans ces conditions? Je mets 2 étoiles uniquement pour les employés qui sont malgré tout très agréables et professionnels.