Quiksilver Roxy Nancy Houdemont est un magasin de vêtements de sport spécialisé dans les articles de surf et de snowboard. La marque, fondée en 1969, propose des vêtements et accessoires pour hommes, femmes et enfants, alliant style et performance.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (177)
4,4
177 avis
5★115
4★36
3★12
2★3
1★11
H
Hervé BIGANZOLI
Accueil sympathique souriant et très professionnel
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🙏😊
Très heureux de lire que votre expérience a été agréable et que l’accueil de l’équipe vous a donné satisfaction 🛍️✨
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, Hervé !
P
Patrick Delacroix
Beau magasin. Le personnel est très professionnel est accueillant .la possibilité de commander avec livraison à domicile ou magasin est très pratique sans frais et très rapide .
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif !!!!
Nous sommes ravis que notre équipe et nos services de livraison vous aient satisfait. 👍 Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens.
À très bientôt 🙏🙏🙏
Fabien
K
Karine VALLEE
Un très grand merci aux vendeurs (Lorenzo et sa collégue) qui ont su nous aider dans notre situation particuliere! Quel dévouement et quelle gentillesse! 👍
Réponse du professionnel : Un grand merci Karine pour votre retour si positif 🙏 !!!!!
Nous sommes ravis que Lorenzo et sa collègue aient pu vous accompagner avec attention et bienveillance dans votre situation particulière 👍 Leur dévouement et leur gentillesse sont très appréciés, et nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message 👍
Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique !
o
olivier LE LOARER
Accueil client parfait , avec les conseils qui vont bien.
Réponse du professionnel : Cher Olivier.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies d’apprendre que l’accueil et les conseils ont été à la hauteur. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Fabien.
E
Efren Garrafi
J’ai récemment visité le magasin Quiksilver et j’ai été déçu par l’accueil du responsable. Dès mon arrivée, il m’a suivi de très près et a insisté à plusieurs reprises pour que j’achète quelque chose, ce qui a rendu ma visite inconfortable.
J’ai finalement quitté le magasin sans rien acheter, d’autant plus qu’il n’a pas pris la peine de me saluer ou de faire preuve d’amabilité.
C’est dommage, car lors de mes précédentes visites avec les vendeurs plus jeunes, j’avais toujours été très bien accueilli.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été satisfaisante : cela ne reflète pas la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir.
Afin de comprendre ce qui s’est passé — et sachant que notre équipe compte actuellement une responsable — pourriez-vous nous préciser le jour, l’horaire et une brève description de la personne qui vous a accueilli ?
Ces informations nous aideront à améliorer notre service.
Encore merci pour votre retour, qui nous permettra d’améliorer la qualité de notre service.
T
Théo LIEVRE
Pas d’achat aujourd’hui mais je repasserai
Magasin sympa et des vendeuses souriantes mais pas agressive à la chasse au client donc je reviendrai avec plaisir acheter cette fois ci
Réponse du professionnel : Cher Théo.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que votre visite vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lorsque vous le souhaiterez 😊
Fabien
L
Léa
Le gérant de la boutique est une personne hautaine et méprisante notamment avec ses jeunes salariés. A boycotter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je regrette que vous ayez eu cette impression. Il arrive parfois qu’une parole ou une situation soient sorties de leur contexte.
Cela fait plus de 20 ans que je dirige cette boutique avec passion, en accompagnant de nombreux apprentis et salariés, jeunes et moins jeunes, dans le respect et la bienveillance.
Les valeurs humaines sont essentielles pour moi, et je reste à votre disposition pour échanger directement afin de mieux comprendre votre ressenti.
Bien cordialement,
Fabien, Quiksilver Nancy-Houdemont
G
Gérald DRIVET
Passés le 11 septembre, après une expérience négative auprès d'un restaurateur de la galerie... Un super accueil et partage de rires. Une vraie 'commerçante'. Un bienfait réciproque ;-)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊 nous sommes ravis que votre passage après cette mésaventure ce soit transformé un moment plein de vie et de bonne humeur.
Votre satisfaction et ses échanges authentiques sont exactement ce qui donne du sens à notre travail
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans d’autres instants de convivialité.
Fabien
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QUIKSILVER ROXY NANCY HOUDEMONT
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