Intersport Nancy est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1327)
4,0
1327 avis
5★591
4★344
3★244
2★68
1★80
L
Léo
Ils ont refusé de reprendre une paire de chaussures pour un échange suite à une erreur de pointure, dès le lendemain de l’achat. La sécurité ainsi que les managers sont même intervenus, ce qui est complètement disproportionné.
Je suis revenu le lendemain pour retenter ma chance : l’échange semblait pouvoir se faire jusqu’à ce qu’une vendeuse me reconnaisse et décide finalement de le refuser uniquement parce qu’il s’agissait de moi.
Au final, j’ai effectué l’échange dans un autre magasin Intersport, où tout s’est déroulé sans aucun problème.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Auriez vous la gentillesse de me communiquer le produit concerné par ce retour s'il vous plait ?(marque/référence/couleur/pointure), mais aussi la raison de votre échange (problème de pointure / défectueux...) ,ainsi que la raison pour laquelle mes équipes vous aurez refusé l'échange. Et pour finir, vous parlez de sécurité, qu'entendez vous par sécurité ? Car nous n'avons pas de service de sécurité au sein de notre magasin.
Merci d'avance pour ces précisions,
Bien cordialement
Thibaut, responsable de votre magasin Intersport Nancy Saint Sébastien.
V
Virginie Chesi
Très bon accueil. Une carte fidélité bien plus intéressante que chez d'autres concurrents. J'aimerais qu'il soit plus grand pour proposer plus d'articles.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Thibaut, responsable de votre magasin INTERSPORT
A
Anne Dinquel
Bon rapport Qualité/Prix
Grand choix . Très bon accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Thibaut, responsable de votre magasin INTERSPORT
E
Enrique
Magasin très propre et rangé.
Merci à Dylan pour ses précieux conseils et son professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Thibaut, responsable de votre magasin INTERSPORT
S
Samuel Fernandes
J’ai jamais vu un magasin où les salariés parlent mal comme ça aux clients ! je suis venu dans le magasin et il y avait une balle de football pas loin de moi, un employé pensé que c’était moi qui jouait avec le ballon et m’a immédiatement parlé mal de manière agressive !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fernandes,
Je suis navré et désolé de lire votre commentaire, et je tiens à vous présenter mes excuse au nom de nos équipes.
Je veillerais à ce que ce genre de situation de ne se reproduise plus à l'avenir, et espère vous revoir dans notre magasin INTERSPORT.
Bien à vous,
Cordialement
Thibaut, responsable de votre magasin Intersport Nancy Saint Sébastien.
c
charly Georger
Tres mauvaises expériences dans ce magasin je me suis dirigé vers la concurrence
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires.
J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée.
Thibaut, responsable de votre magasin INTERSPORT
v
valérie burel
Magasin propre et un personnel très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Thibaut, responsable de votre magasin INTERSPORT
p
patrick laporte
Il semblerait que le service client ne soit pas leur priorité.
Les histoires entre magasins ne doivent pas être une excuse pour refuser la reprise d'un article.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires.
J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée.
Thibaut, responsable de votre magasin INTERSPORT
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