JD Sports Mont Saint Martin

Il n’ya pas de zéro donc je mets le minimum...1 etoile ..je mettrais autre chose a la place de l'étoile...ils mettent un faux numéro de téléphone sur Google pour ne pas être dérangé...le jeune vendeur excentrique qui travaille là-bas m’as fait tourner en bourrique quand au téléphone et àtout fait pour me débarrasser...aucunes phrase rassurantes...survêtement commandé sur place ...10 jours écoulés toujours rien..j'aurais du commandé en ligne sur un autre site...j’avais pas lu les commentaires précédents malheureusement...fuyez vous allez fuuuuire!

Très mauvaise expérience chez JD Sports de Mont-Saint-Martin (galerie commerciale Auchan). Nous sommes venus acheter un t-shirt, mais le seul exemplaire disponible dans notre taille présentait un léger accroc. Lorsque nous l’avons signalé, la manager (femme blonde) nous a répondu d’un ton agacé que ce n’était « qu’un simple petit défaut ». Elle a soufflé de manière très ostensible et nous a répondu avec un mépris et une agressivité totalement déplacés, comme si notre remarque était dérangeante. Nous avons ensuite simplement demandé s’il était possible de récupérer le t-shirt exposé sur le mannequin, ce qui nous semblait être une demande tout à fait raisonnable. Une vendeuse et un autre manager étaient prêts à trouver une solution, mais cette responsable s’y est catégoriquement opposée. Au cours de l’échange, elle nous a clairement déclaré qu’elle en avait « marre des gens » et qu’elle ne les supportait plus. Lorsqu’on travaille dans le commerce, entendre ce genre de propos de la part d’une responsable est tout simplement inadmissible. Face à cette attitude, je lui ai répondu que si le contact avec la clientèle était devenu un tel problème, il serait peut-être temps d’envisager un autre métier. Au lieu de chercher une solution pour satisfaire un client, elle a préféré adopter une attitude hautaine et irrespectueuse. Son comportement et sa manière de nous parler nous ont clairement donné le sentiment d’être envoyés promener. Malgré cette expérience très désagréable, nous avons tout de même acheté un short. En revanche, nous avons renoncé à l’achat du t-shirt. Il est regrettable qu’un simple problème qui aurait pu être réglé en quelques minutes se transforme en une telle expérience à cause du comportement d’une responsable. Heureusement que le reste de l’équipe semblait plus à l’écoute, mais l’attitude de cette manager ternit complètement l’image du magasin. Je ne recommande absolument pas ce magasin tant que ce type de comportement envers les clients sera toléré.

Je vous déconseille ce magasin débile avec un règlement stupide vous ne pouvez essayer qu'un seul pied le gauche ou le droit mais pas les deux. En fait ce magasin est recommandé pour les personnes unigembiste. La dame blonde à la caisse a été désagréable et aucun sens commercial envers les clients. Leur politique c'est d'acheter un chat dans un sac fermé. Avec ce genre de politique stupide le commerce en ligne a de beaux jours devant lui !!

catastrophique ! les vendeurs sur leurs téléphone ??? Tutoies les clients ?? C’est une paralysie du sommeil ce magasin

La boutique est pas mal mais le personnel ... On ne peut pas définir !

La vendeuse blonde qui court à moitié dans le magasin et manque de tomber en trébuchant sur les gens et se permet de crier « putain les gens ils te rentrent dedans » alors qu’en plus je lui demandais gentiment si ça allait. Quand je lui fais remarquer de regarder autour de soi, sa réponse « bah je travaille en fait » et ? L’argument ? Ça empêche d’être conscient de son environnement ? Je sortais du travail (vendeuse moi-même hein) et ne ça m’empêche pas d’être agréable Madame. Mais si ça vous emmerde autant de travailler, qui plus est au contact de clients eh ben arrêtez 😂

Belle boutique avec énormément de choix de vêtements, chaussures Il y a toujours des promos hyper intéressantes ! Néanmoins je reste mitigée quand a l'attitude des vendeurs.. entre ceux qui ne s'occupent pas de toi car ce n'est pas leur rayon, ceux qui sont deux de tensions et ceux qui pensent qu'on est a la cité.. c'est très désagréable Le jeune vendeur qui se croit en bas de son bâtiment, je n'ai jamais vu ça Un peu de professionnalisme.. je ne suis pas une bobo, mais un minimum ! Pour les tailles c'est pareil, c'est la croix et la bannière J'ai finalement commandé moi même sur internet

Jamais rien dans ce magasin. Personnel pas très aimable et non professionnel. Ne vous étonner pas que les clients déserte

Honteux et scandaleux! Mon époux vient pr faire des achats pr l’aid ,une somme d’environ 800euros de basket aurait été dépensée … Interdiction d’essayer les 2pieds,du jamais vu !! Trouvez un système d’antivol et soyez plus cool avec les clients ,car tt le monde ira chez la concurrence !

À éviter vraiment … le vendeur qui vous demande si c‘est pour acheter avant d aller chercher la paires … ? Je voulais un 42 en homme oui je vais vous demander d‘aller la chercher pour l‘admirer. Le soit disant adjoint vous mets le chaussures dans la boîte sans prêter attention ni rien et sa sympathie on en parle même pas ! Vaut mieux aller chez courir la vendeuse est hyper sympa dommage qu‘ils avaient pas la taille eux !