Quai des Brunes

Très déçue – Problème sur un article acheté au "Quai des Brunes Outlet" "Ma mère a acheté un T-shirt de marque au 'Quai des Brunes Outlet' il y a 3 mois. En voulant le porter seulement maintenant, elle a découvert un autocollant collé à l’intérieur du dos : la colle et l’étiquette irritent la peau, ce qui rend le vêtement importable. La responsable nous a renvoyées vers un pressing, mais ces professionnels ont confirmé qu'ils ne pouvaient rien faire : la colle est trop incrustée et un nettoyage abîmerait les strass du T-shirt. Malgré notre fidélité, la responsable refuse tout geste sérieux, proposant seulement 5 % de remise dans une autre boutique. Vendre un article défectueux et nous faire supporter les frais et la démarche auprès du pressing pour un résultat nul est inacceptable. Nous entamons un signalement auprès de la direction de « Quai des Brunes » pour régler cette situation.

Magasin où il est impossible d'y rentrer sans se faire directement harceler par un vendeur.. LAISSEZ LES GENS REGARDER TRANQUILLE.. en plus si c'est pour vos conseils non objectif juste pour vendre c'est pas la peine... De plus la qualité est déplorable j'ai très vite arrêter d'y aller...

Alexia est une personne très professionnelle, toujours à l’écoute et de bon conseil. Elle sait parfaitement orienter et proposer des solutions adaptées. Je la recommande sans hésitation pour son sérieux et la qualité de son accompagnement.

Superbe expérience client avec Nadia et Alexia. Un accompagnement au top et une franchise qu’on ne retrouve nul part ailleurs. Grâce à elles, j’ai pu trouver chaussure à mon pied (lol j’ai pris un pull). Bref une expérience au top ! Merci

Et encore si j’avais pu mettre zéro ça ne mérite pas plus vend des habits tachée et ne reconnaît pas leurs faute plus jamais je ne mettrais les pieds dans cette boutique alors que j’étais une très très bonne cliente dommage

Très bon accueil et très bons conseils de la part d’Anaïs ! Je suis ravi de tous mes achats Merci 🙏 À bientôt

Liquidation écris en gros sur le magasin, alors que les prix ne bouge pas ! Juste l'étiquette qui change de couleur pour un effet plus styler peut etre... vêtements homme il y a se qui faut pour un enterrement mais a part ça..

Sac Guess payé plus de 150 € ici… et en quelques semaines, les anses tombent en miettes. Qualité proche du néant. Sérieusement, le marché du dimanche fait mieux, et pour trois fois moins cher. Et l’accueil ? Glacial, hautain, limite on t’offre le mépris en bonus. Bref : produits bas de gamme, service minable… Ce magasin est une perte de temps, d’argent et de patience. FUYEZ, ET VITE.