Magasin.telC
Caroline Cellier Google
Reste attractif niveau prix. Dommage, que le personnels n'exprime que peu de courtoisie pour les clients.
MAGASIN DE VÊTEMENTS
La Halle
Magasin de vêtements · Cernay (68)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de La Halle
Chaîne multimarque proposant vêtements, chaussures ou maroquinerie, selon les magasins, pour tous âges.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (302)
Avis Google
4,1
302 avis
A
Anna Orkidee Google
Magasin propre et bien rangé l’accueil très agréables. Les vendeuses sont souriantes et disponibles. Merci beaucoup à la toute la Team. À très bientôt
M
Maeva Pequignot Google
J’ai réservé un article pour le récupérer le lendemain à ma pause du midi je reçois un mail que mon article a été vendu, puis j’appelle pour faire par de mon mécontentement et la vendeuse s’excuse me dit que c’est comme ça qu’il l’on vendu. C'est inadmissible ! Quand un article est mis de côté il est sensé rester de côté jusqu’à que la personne vienne le récupérer.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pequignot,
Je vous remercie pour votre réservation.
Toutefois, sachez que la réservation en ligne ne garantit pas la mise de côté de l'article. En effet, lorsque vous réservez un article en ligne, le magasin dans lequel vous devez récupérer cet article va physiquement vérifier que le produit est bien en stock en magasin pour valider la réservation.
Il se trouve que l'article que vous souhaitiez n'était malheureusement plus disponible en magasin, c'est pourquoi vous avez reçu un e-mail vous signifiant de la non disponibilité de l'article.
Il se trouve que le stock théorique présent sur le site internet et le stock physique en magasin se met à jour la nuit.
Veuillez nous excusez pour ce désagrément, vous pouvez toutefois commander l'article sur lahalle.fr et vous faire livrer gratuitement en magasin.
Belle semaine à vous.
La Halle Cernay
l
léa muller Google
Nous avions cherché des crocs, il n’y en avait pas beaucoup en rayon, alors nous avons demandé de l’aide au personnel. Elles nous ont directement proposé d’aller voir en réserve, on a trouvé notre bonheur et, de plus, elles étaient d’une gentillesse inouïe, souriantes, agréables et drôles, ça c’est du personnel ! Merci à elles.
S
S Mtz Google
Venue le 24 11 a 17 h 50 , plus de 5 minute d’attente en caisse et même Pas un bonjour quand la vendeuse est venue faire l encaissement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ce retour d'expérience en magasin.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous avons à coeur de toujours mieux vous servir. Vos commentaires sont précieux, et nous aiderons à nous améliorer.
Nous espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine visite au magasin La Halle de Cernay
Très belle journée,
L'équipe La Halle Vêtements et Chaussures de Cernay
s
stephanie sturm Google
Magasin bien tenu, personnel poli et souriant,le rapport qualité prix satisfaisant.
A
Aurelie Abrassart Google
Toujours satisfaite. Magasin propre et bien rangé. On y trouve les basiques et essentiels pour toute la famille a des tarifs raisonnables.
O
Ouarda Benslimane Google
Service au top. Les employées sont très serviables et professionnelles ! J’ai eu besoin de maillots pour partir en vacances et Anaïs me les a sortis de la réserve ! Elle a sauvé mes vacances. Merci encore
A
Astrid Google
Article acheté et ramené neuf, non porté, avec le ticket de caisse. On me refuse le retour parce que l'étiquette sur le produit avait été enlevée! Étiquette enlevée par le vendeur pour un paquet cadeau! Inadmissible !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas vécu une expérience satisfaisante dans notre magasin.
Cependant, sachez que la politique de retour, est de bien garder les étiquettes sur les articles, il est conseillé de détacher uniquement la partie prix lors d'un achat de cadeau.
Très belle journée,
L'équipe La Halle de Cernay
l
lili 12 Google
C'est un magasin ou l'on peut trouver ce que nous cherchons en particulier des vêtements pour femmes, enfants et hommes, mais il y a aussi quelques chaussures et accessoires. Il y a pas mal de choix et le magasin est de taille moyenne. Le prix est correct ainsi que la qualité des vêtements.
L
L- Pv Google
Passe le 31/07 vers 12h pour acheter un sac, plusieurs minute d’attente en caisse sans voire une seule vendeuse dans le magasin ni venir nous encaisser. Ce n’est certainement pas à la clientèle de chercher une vendeuse pour se faire encaisser. Nous sommes reparti sans acheter mais c’est très dommage pour ma compagne qui était attirée par ce sac.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas vécu une expérience satisfaisante dans notre magasin.
Nous allons mobiliser nos équipes afin de vous accueillir dans de meilleures conditions lors de vos prochaines visites.
Très belle journée,
L'équipe La Halle de Cernay