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MAGASIN DE VÊTEMENTS

GEMO CERNAY Chaussures et Vêtements

Magasin de vêtements · Cernay (68)

4,1 546 avis Ouvert
GEMO CERNAY Chaussures et Vêtements — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de GEMO CERNAY Chaussures et Vêtements

Chaîne proposant des articles vestimentaires, des chaussures et des accessoires pour adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (546)

4,1
546 avis
5★260
4★156
3★92
2★15
1★23
f
flavie lagautriere

Super endroit il y a du choix et la vendeuse est vraiment super gentille et super pour les conseils je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Flavie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis que notre sélection et le service de notre vendeuse aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
B
Betty Dorkeld

Magasin super agréable par sa propreté son rangement son accueil merci à toute l'équipe de Gémo

Réponse du professionnel : Bonjour Betty, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu par sa propreté, son organisation et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
R
Renée BON

Choix des articles, accueil des plus agréables avec des conseils,. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Renée, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre sélection et notre accueil vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
G
Gaelle THROO

Magasin très bien ranger, propre ,personnel sympathique, j y trouve toujours quelque chose et les prix sont abordables

Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle Throo, Merci beaucoup pour votre message, cela fait tellement plaisir de lire que le travail du personnel en magasin est reconnu :) Nous espérons vous revoir bientôt en magasin et toujours plus vous satisfaire. Encore un grand merci !
T
Thomas C.

Franchement pour des chaussures homme c est top . Il manque comme partout du 44 et du 45 . Faudrait mieux approvisionner vos magasins pour ces tailles. La dame gérante de l accueil est top . Je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant nos chaussures pour hommes et notre équipe d'accueil. Nous prenons bien note de votre remarque sur les tailles 44 et 45 et transmettrons cette information à notre service d'approvisionnement afin d'améliorer notre stock. Au plaisir de vous revoir bientôt,
M
Marie Odile

J'aime bien ce magasin de Cernay. On y voit et trouve pleins de choses.. Le personnel est aimable, vous renseigne mais ne vous accapare pas. Je reviendrai, c'est certain !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Odile, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin de Cernay. Nous sommes là pour vous aider sans vous accaparer, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochaine visite ! Bien cordialement,
g
ghislaine kurtzmann

Mauvaise expérience. Je viens pour rendre un article qui ne convient pas . La dame me dit que le caissier ne me la pas facturé la dernière fois . Ok , je n avais pas vu sur la liste car plusieurs articles . La responsable se permet de me dire «  moi quand je vais dans un magasin que j achète 2 paires de chaussures et qu on me fais payer qu une , je le vois et je viens rendre la paire de chaussures «  que dois je comprendre? que je suis une arnaqueuse .. le jour j , je précise que j étais venue chercher ces vêtements pour un deces . Donc , bein oui , je n ai pas vu … Je lui dis » suggérez quoi ? «  Elle me répond «  ne vous ai pas traité de voleuse ! Hein Mrs et MMES «  . Car tout le magasin a profité de notre échange . Je sors honteuse et une remise de 12 euros ne réparera , un tel manque de savoir vivre . J espère que la vie vous apprendra à vous comporter autrement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kurtzmann, Je trouve votre message complètement déplacé et de plus mensongé car je n'ai même pas eu le temps de finir ma phrase que vous étiez déjà monté au créneau en criant au scandale que je vous traitait de voleuse alors que je n'ai jamais dit cela. J'essayais de vous expliquer la raison pour laquelle nous ne pouvions pas vous rendre de l'argent par des exemples vu que nous n'arrivions pas à ce comprendre . En effet vous êtes venu pour vous faire rembourser une blouse ce jour en magasin. Ma collègue vous explique que malheureusement la blouse n'apparaît pas sur le ticket de caisse et que de ce faite elle ne pourra pas procéder à un remboursement car l'article n'a pas été facturé lors du passage faute que nous avons reconnu devant vous. J'ai précisé que c'était une erreur de notre part et que de ce principe je pouvais vous faire un avoir mais pas de remboursement. Vous avez refusé ce geste sous prétexte que j'étais gagnante de récupérer une blouse qui n'avait pas été facturé . D'autres clients témoins de la scène ont bien entendu que je ne vous ai pas traité de voleuse et l'ont même confirmé . J'ai reçu une certaine éducation et je ne me permettrais jamais cela Madame Kuntzmann. Et nous ne sommes pas responsables des malheurs de la vie de chacun de nos clients nous aussi nous en avons mais nous ne nous permettons pas de prendre quelqu'un à parti sur son lieu de travail pour cette raison. Il n'y avait aucune honte à avoir personne ne vous a traiter de voleuse ni moi ni les clients. Cordialement. Responsable de magasin Gémo CERNAY
A
Audrey Centanni

Super magasin. Bien rangé vêtement tendance. Et je remercie sabir pour sa réactivité et sa disponibilite malgré l'affluence dans le magasin. C est parfait A bientôt

Réponse du professionnel : Merci pour votre message Audrey Centanni ! Je transmets à Sabir qui sera ravi de vous lire A très vite dans notre magasin, nous vous accueillerons toujours avec plaisir :)