PXP™ - PROJECT X PARIS™ - GRENOBLE

Je me demande si je suis allé dans le même magasin que celui de ces avis 5☆. Nous sommes allés vendredi 20/02 dans cette boutique au centre commercial Neyrpic à saint Martin d'heres. D'habitude on commandait sur web ou dans la boutique de Marseille . Donc content de trouver une boutique à Grenoble. Une seule personne , une jeune femme sur son téléphone assise à la caisse qui n'a pas levé la tête. Nous avons vu des articles intéressants. Après 10/15 minutes nous sommes partis toujours sans aucun regard, ni parole de cette jeune femme. Aujourd'hui nous sommes allés achetés un jeans repéré la veille. Cette fois ci 3 personnes à la caisse , tous les 3 sur leurs téléphones....Aucun bonjour , rien , Nous avons cherché la taille du jeans, essayage en cabine, changement de taille car celui essayé trop grand... puis nous avons essayé différentes tailles du blouson assorti ... tout cela sans que personne ne nous ait adressé la moindre parole, les 3 personnes toujours scotché à leurs téléphones. Je ne voulais rien acheter dans ce magasin agacé par tant de mépris !! Finalement nous sommes allés à la caisse pour régler le jeans.. Le jeune homme qui a encaissé nous dit " vous ne prenez pas le blouson " ha , il nous avait quand même vus ... il nous encaisse, je dois lui dire que nous avons un compte fidélité parce que, je pense, qu'il s'imagine des personnes de notre âge ne peuvent pas être clients de cette marque ! Je lui demande comment fonctionne la carte de fidélité et il nous répond " vous n'avez droit à rien aujourd'hui " désolé ce n'est pas ma question... Nous avons 220 points cumulés. Apparemment il en faut 300 pour déclencher une action . La jeune femme lui répond que c'est à partir 200 ... OK, nous avons 220 donc ??? Il me répond, je ne vois rien à l'écran , donc il n'y a rien aujourd'hui... En bref, un accueil méprisant , aucun conseil, aucune aide, une connaissance approximative des actions commerciales... Bof bof ... Je pense qu'il ne faut pas avoir 60 ans pour avoir droit à un minimum de service dans cette boutique !! Un vrai scandale...

J’ai été conseiller par un nouveau vendeur (tout tatoué) et sa collègue Bonne ambiance les conseils ont été donnés et justifiés ! Ils sont très agréable je recommande !

Je suis venu par curiosité car je connaissais pas la marque et j’ai étais ravi de me faire conseiller par Ludovic et illyana et j’en suis à mon 4 eme achat et je suis ravi !!!

Merci beaucoup à Yanis et Ludovic de nous avoir conseillé c’est des super vendeur

Une boutique incroyable, des vendeurs qui transpire la gentillesse et la bienveillance, des conseils avisé et en liens direct avec ce que je recherché, a rajouter que les offres fidélité sont top. Au delà de ça les vendeurs très amicale donne vraiment envie de revenir rien que pour dire bonjour. Je recommande à 10 000% les yeux fermés 😁

J’étais super satisfaite de cette boutique jusqu’à aujourd’hui. J’ai acheté un ensemble de survêtement, un jean, un tee shirt et un bonnet pour mon copain, je suis retourné en boutique car le jean et le pull de l’ensemble étaient trop petits j’ai donc échangé avec une taille au dessus et en plus de ça j’ai racheté un tee shirt. J’ai recontacté la boutique après avoir été débité car j’ai payé 10€ de plus que le prix du tee shirt et on m’a répondu que le pull que j’avais acheté avait une réduction au moment de l’achat initial dont je n’avais même pas eu connaissance et que maintenant que le pull n’étais plus en réduction j’ai dû payer la différence ce que l’ont ne m’a pas stipulé non plus au moment du paiement sans compter qu’il y a aussi eu une erreur lors de l’achat car si nous prenions un tee shirt + un bonnet le tout faisait 39,99€ hors nous avons payé 49,99€ car il n’y avait plus de bonnet parmi la sélection de l’offre et on nous avait dit que ce n’étais pas grave qu’on paierai le même prix car celui sélectionner lui était remisé hors on a payé 10€ de plus aussi. Étant moi même commerçante je n’ai jamais vu ça, si on change juste la taille mais pas l’article je trouve ça inadmissible de payer une différence de prix surtout que nous sommes de bon clients et qu’aucun geste n’a été effectué. Dommage de perdre plusieurs clients pour si peu. Nous ne retournerons pas dans cette boutique. Très déçu du SAV et de l’honnêteté des vendeurs.

Un grand merci à Illyana et Yannis pour l'accueil et le sourire je reviendrai avec grand plaisir le magasin est très bien tenu et les produits sont vraiment beau Je recommande 🤜🔥🤛

🔥🔥🔥 Une dinguerie cette boutique ! PXP Grenoble au sommet ! 🔥🔥🔥😄😄😄 Franchement, si vous cherchez du style et de la qualité, ne cherchez plus. L’accueil est juste au top du top : un grand merci aux vendeurs et vendeuses pour leur énergie, leur sourire et leurs conseils en or. On sent l'expertise, ça fait plaisir d'être aussi bien accompagné ! 🙌 ​Côté vêtements, c’est simple : c'est de la frappe ! La qualité est incroyable et les coupes sont parfaites. En plus, la nouvelle collection vient d'arriver, c'est le moment rêvé pour trouver le cadeau idéal pour Noël 🎁. ​Je recommande les yeux fermés à 1000%. Foncez, vous ne le regretterez pas ! ​Benjamin🔥🔥🔥 ​#PXPGrenoble #ProjectXParis #CestDeLaFrappe #StreetwearStyle #TopQualité #Grenoble #IdéeCadeau #ShoppingNoël #Validé ✅