PUMA Outlet Villefontaine

Lors de ma visite samedi en fin de journée, 19h! j’ai été témoin d’une situation problématique pour l’équité entre clients. Un homme a acheté en caisse plusieurs 5 paires de chaussures Puma rouge et noir avec 50 % de remise, 102,50€ puis a immédiatement renouvelé l’opération disponibles, le tout réglé en espèces. Ce type de pratique semble d’ailleurs habituel d’après les échanges entendus sur place. Pendant ce temps, de nombreux clients, dont moi-même, ont dû patienter longuement dans un magasin déjà saturé. La dame derrière aussi avec ses enfants ! Aucune régulation, aucune priorité, aucune intervention du personnel, alors que cette accumulation d’achats répétitifs pénalisait tout le monde Il serait utile que le magasin encadre davantage ces comportements, qui créent un sentiment d’injustice, surtout lorsque d’autres clients ne bénéficient pas des mêmes avantages. Une vigilance accrue sur ces situations contribuerait à améliorer l’expérience et la confiance de l’ensemble des clients.

De très bons vendeurs sympathiques souriants, mais surtout compétents. Notamment Glen qui m’a très bien conseillé pour mes chaussures de running. En plus il y a -30% sur tout le magasin alors ca vaut vraiment le coup.

Magasin toujours propre et agréable. L’équipe de vendeur Manon et Louis super accueillant et serviable pour toutes question merci à eux

Très bonne expérience d'achat qui mérite d'être souligner L'ensemble de l'équipe est professionnel et aimable J'ai acheté 3 paires dont 2 collabs avec fenty, c'est rare qu'il y est de belles choses en sneakers mais là, la sélection et les promos étaient très intéressantes et cela mérite d'être préciser

Magasin bien agencé ou il y a du choix avec des prix raisonnables nous étions simplement venu nous balader mais les conseils avisés du responsable hadi ont fini par nous faire acheter plusieurs articles, merci à lui pour ce moment shopping de qualité ! A bientôt

Super boutique et super personnel ( kalid) très pro .quand je suis repassé l"après midi le vendeur m'a interpellé ( j"ai trouver dans la réserve une paire de 48 ) jolie paire et prix canon . Merci encore d"être a l"écoute des clients .

J'aime beaucoup ce magasin. Toujours de supers promos et surtout des articles de qualité. J'en prends pour toute la famille et malgré un fort usage, les articles restent en très bon état.

Le 14/03/2024 a 17:00 Jetais vraiment très déçu de l’accueil qui m’a fait très arrogant Abu de mini pouvoir limite il voulait me commander un manager remplaçant qui n’a rien avoir avec le commerce ni les clients et qui a vraiment manquer de respect à ça collègue sur place à notre présence PUMA outlet Villefontaine à revoir une formation de qualité pour ce monsieur (qualité abeille 🐝)

Je suis extrêmement déçu de ma visite dans ce magasin. En essayant des vêtements la veste de mon fils a été dérobée et les réductions ne sont pas automatiquement appliqué, le vendeur a oublié et il n y aucun moyen de se faire rembourser la différence. Je suis sortie avec 202€ d'achats au lieu de 175€.La disposition du magasin laisse à désirer .Le personnel est débordé, je me demande pourquoi il y a a un agent de sécurité.

De passage ce week-end, j'ai flashé sur deux tee-shirt!!! N'arrivant pas à choisir lequel prendre la vendeuse a pris beaucoup de son temps pour m'aiguiller dans mon choix. Merci à vous!!! Vous êtes trés aimable et trés professionnelle!!! Encore un grand merci à vous et à votre présence au village de marque.

J’ai acheté un article, et par erreur j’ai pris la mauvaise taille. Ne pouvant pas me déplacer (150km de chez moi), le responsable du magasin a eu la sympathie de me reprendre l’article par envoi postal et m’ont envoyé l’article au bout de quelques jours. J’y retournerai sûrement. Bons articles et bons prix.

Belle boutique. Un accueil inexistant trois personnes derrière le comptoir, pas un seul bonjour honteux pour une boutique comme la vôtre. Un choix de survêtement hyper sympa avec une matière très agréable au touché, des couleurs très tendance et sympa, je regrette qu’il n’y ai aucun produits de l’OM dommage.

Personnel très sympathique, beau magasin.