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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

PUM

Magasin de materiaux de construction · Riom (63)

3,5 27 avis Fermé
PUM — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de PUM

PUM est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Riom (63200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (27)

3,5
27 avis
5★13
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3★3
2★1
1★7
a
audrey matias

Du foutage de gueule! Un magasin qui ferme à 16h30 en semaine c’est déjà limite mais en plus quand tu arrives devant à 16h20, le portail est déjà fermé. C’est une honte. Bientôt il va falloir prendre une journée de congé pour venir chercher du matériel!!

Réponse du professionnel : Bonjour audrey matias, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que nos horaires aient pu vous causer des désagréments. Nos horaires sont définis pour répondre au mieux aux périodes d’affluence de nos clients, afin de garantir un service de qualité à chacun. Notre équipe reste à votre écoute pour échanger et trouver ensemble la meilleure organisation possible pour vos prochains passages. Bonne journée, Cordialement L'équipe PUM Riom
C
Center Bois

Nous sommes clients depuis de nombreuses années, compte professionnel ouvert . Lors de ma visite, le compte n'était pas disponible, l'accueil des plus froids et les prix n'en parlons pas !! Je n'ai pas eu un mot à dire, la facture éditée nous avons réglé . Un tube de colle bleue de chez Griffon 2.5 fois le prix et une bande renforcée toujours de chez Griffon 2 fois le prix !! C'est la première fois qu'un fournisseur abuse de la sorte de notre confiance et vous concernant ce sera la dernière !! C'est une honte .

Réponse du professionnel : Bonjour Center Bois, Nous vous remercions pour votre message et regrettons sincèrement votre expérience, qui ne correspond pas au niveau d’accueil et de service que nous souhaitons garantir à nos clients. Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Vos remarques ont été prises en compte et transmises à l’agence. Nos équipes restent bien entendu à votre écoute pour échanger, mieux comprendre ce qui a pu se passer et trouver ensemble une solution appropriée. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous revoir afin de vous apporter entière satisfaction. Bien cordialement, L’équipe PUM Riom
G
Georges Cardoso

Client depuis de nombreuses années en tant que salarié dans un gros groupe et aujourd'hui indépendant matériel professionnel et de qualité Vendeur pro et sympa qui connaissent leur sujet et qui conseille plutôt bien

Réponse du professionnel : Bonjour Georges Cardoso, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'agence vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe PUM Riom
G
Geneste MATHIEU

Entrepreneur très comptent de vos services merci de votre réactivité

Réponse du professionnel : Bonjour Geneste MATHIEU, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'agence vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe PUM Riom
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alexis lemay

Accueil déplorable, changer de Vendeur, il met une très mauvaise image à votre entreprise !! Une honte !

Réponse du professionnel : Bonjour alexis lemay, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement, L'équipe PUM Riom
m
mathias Thonier

ACCUEIL, plus que froid, alors que je suis un gros consommateur de PVC, de WC, vendu 47 € qualité très médiocre. Produits de bien, meilleure qualité en grande distribution, bricolage 19 €. Incompréhensible…

Réponse du professionnel : Cher client mathias Thonier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques. Bonne journée. L'équipe PUM Riom
A
Audrey

Avis mitigé : Accueil plutôt froid mais le vendeur a répondu rapidement à mes attentes sur les produits recherchés.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe PUM Riom
G
Garry Vql

Alors si vous êtes un particulier pour acheter un embout de cuve à eau l'accueil qui vous sera réservé sera des plus moyen. Utilisation d'un vocabulaire professionnel , dimensions en pouce et si vous êtes novice vous ne tardez pas à le comprendre... Franchement je n'y retournerais pas et ne le recommande pas.