Pull&Bear

Je me suis rendue dans le magasin un samedi en fin de journée et à mon grand étonnement, j'ai trouvé un magasin parfaitement rangé, propre et un personnel souriant. Ce qui est très appréciable compte tenu du monde présent en ville. J'y retournerai sans hésitation.

J'ai adoré faire mes achats dans ce magasin. Grosse pensée à l'adorable vendeuse aux cheveux rouges qui a été d'une patience et de très bons conseils pour refaire la garde robe de mon compagnon !

Superbe boutique! J’y trouve toujours mon bonheur et je suis toujours bien accueillie par les vendeurs je vous recommande d’y faire un tour si vous passez dans le centre ville.

Peut être que le magasin est sympa.. aucune idée, on a pas le droit de rentrer dedans avec sa boisson ?? Pertes de clientes évidentes pendant les grosses chaleurs .. Si je le fais tomber, je nettoie, ça me parait logique !

Le vigile ne respecte pas les clients du magasin! Demande ferme de nous mettre sur le côté pour lui montrer le ticket de caisse reçu par mail et se permet de prendre notre téléphone des mains et le manipuler. Cela est totalement illégal ! Drôle de manière de traiter les clients.

Expérience très désagréable. J’ai été interpellée dans la rue par le vigile de cette enseigne, alors même que je n’étais jamais entrée dans le magasin. Un homme est sorti de l’enseigne en faisant sonner le portique, et le vigile m’a immédiatement interpellée dans la rue, comme si j’étais concernée. Je ne suis pas entrée dans ce magasin j’étais juste de passage en marchant. Le comble : j’avais des achats d’une autre enseigne mais ça ne l’a pas empêché pour me demander de le suivre jusqu’au magasin. Ne trouvant rien d’anormal dans mon sac, il ne s’est même pas excusé J’ai été humilié, c’est de l’injustice ! Serait-ce de la discrimination ? Ce type de comportement est inacceptable et donne une très mauvaise image de l’établissement ! J’espère bien que l’établissement va sanctionner cet individu suite à cet incident.

Hier, j’étais dans le magasin avec mon copain et mes amies. On a été un peu surpris de voir un nouveau magasin, car il faut savoir que nous n’habitons pas à Toulouse, nous venons d’Auch. Au début tout se passait bien, mais au moment de payer, nous avons posé des questions aux vendeurs pour qu’ils nous aident avec les caisses automatiques. Une vendeuse nous a aidés, elle était très gentille, mais elle ne nous a pas expliqué que la machine ne donne pas automatiquement le ticket pour pouvoir sortir, ni que les sacs étaient payants. Une fois que tout était réglé et que nous voulions partir, le vigile nous a mal parlé. Il nous a dit que si nous n’avions pas payé les sacs, il fallait les remettre et les plier, et que sans ticket il ne nous laisserait pas sortir. Il nous a vraiment parlé de manière désagréable — et pas seulement à nous : il a aussi mal parlé à une jeune fille qui ne parlait pas français. Nous sommes donc allés voir un vendeur, mais il nous a simplement dit : « Je ne sais pas, débrouillez-vous… ». Heureusement, un autre vendeur, très gentil, nous a finalement aidés à obtenir les tickets pour sortir et à régler les sacs, qui en plus ne sont même pas solides, ils se déchirent facilement. Je pense que si ce n’est pas indiqué clairement que les sacs sont payants, beaucoup de gens peuvent se faire avoir, surtout les touristes étrangers qui ne parlent pas français.

Je suis allée hier soir (mercredi 29 octobre) au magasin et franchement, c’est du grand n’importe quoi. Une fois, on me laisse entrer avec mon teckel sans souci. Deux jours après, on me dit de le porter. Et hier, on m’annonce carrément que les chiens ne sont plus du tout acceptés. Faut savoir ce que vous voulez ! C’est pas normal qu’une règle aussi basique change à chaque passage selon la tête du client ou la personne à la sécurité. Qu’on me dise clairement “les chiens ne sont pas autorisés”, très bien, mais qu’on arrête de faire au cas par cas. Résultat : je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin, et je ne suis pas la seule à penser comme ça. Beaucoup de gens ont des chiens en centre-ville et aimeraient juste savoir à quoi s’en tenir. Sérieusement, mettez-vous d’accord, ça devient ridicule. pour rappel : selon l’article R. 112-31 du Code de la consommation, lorsqu’un commerce interdit l’accès aux animaux, cette interdiction doit être clairement affichée à l’entrée de l’établissement. Ce n’est pas le cas ici ! aucune signalisation visible, rien du tout. Donc avant de faire la morale aux clients, commencez déjà par respecter la loi. :)