Pull&Bear

Pitoyable Les machines pour payer ne fonctionnent pas et bien sûr personne. Et quand quelqu'un arrive c est pas le sourire et l amabilité qui le caractérise

Très mauvaise expérience avec Lisa, la responsable du magasin. On s'attend à un minimum de professionnalisme à ce niveau, mais ce n'était clairement pas le cas. Son attitude était froide, peu accueillante et même désagréable. Pas du tout à l'écoute et donnait l'impression d'être agacée.

Si j'avais pu mettre zéro étoile, je l'aurais fait sans hésiter. L'accueil est tout simplement déplorable. Entre l'arrogance et le mépris, certaines vendeuses franchissent la ligne rouge : se faire juger ouvertement par le personnel est inadmissible. Il est choquant de subir des regards hautains de la tête aux pieds dans un établissement où je prenais pourtant plaisir à dépenser mon argent il y a encore un an. Ce comportement est d'autant plus inquiétant qu'en parcourant les autres avis, je constate que ce manque de professionnalisme est devenu systémique. Revoyez vos recrutements svp car cela devient primordial

J’ai été récupérer un jean que j’avais commandée sur le site, manque de cadre et de professionalisme, il n’y avait AUCUNE personne à la caisse pour me le donner. Je n’ai donc pas eu d’autres choix que de demander de l’aide aux vendeuses qui m’ont directement faites comprendre que je les agaçais. Pas une seule mais bien TOUTES les vendeuses nous répondent d’un air hautain, agacée ce qui m’a choquée. Je ne sais pas qui est la responsable de ce magasin mais il faut BIEN choisir ses vendeuses !!!!

Je me suis rendu pour la première fois dans ce magasin car je ne connaissais pas, très bonne expérience notamment avec la vendeuse Myriam, qui m'a aidé à choisir une tenue pour l'anniversaire de mon filleul. Belle découverte !