Probike16

Accueil, écoute et professionnalisme pour les conseils …. Très contente d’avoir fait confiance à Stéphane pour l’achat de mon vélo qui me donne tant de satisfaction et de bons moments Merci

accueil déplorable, jamais vu ça de toute ma vie. Tant pis, 30 min plus tard j'achetais un vélo à un concurrent qui a répondu gentiment à toutes mes questions! à fuir

Magasin vraiment formidable.J'étais vraiment dans la misère avec ma roue arrière très fatiguée🫤.Prise en charge très rapide . Vraiment PRO.MERCI BEAUCOUP.

Un grand merci à l'équipe de Probike 16 et tout particulièrement Stéphane pour leur sens commercial. Propriétaire d'un Basso Venta, acheté chez un autre revendeur de la marque, j'avais cassé la cale de serrage de la tige de selle. Cette pièce étant introuvable sur le net (et même sur le site de la marque), j'avais contacté mon revendeur initial.... qui n'a fait aucun effort (le genre de boutique où si vous n'êtes pas là pour acheter un vélo à 3000 €, on ne vous regarde pas). J'ai alors contacté Propike 16 et là Stéphane a pris en charge mon problème (alors que j'habite la région parisienne, et que Probike n'a pas de site de vente par internet... peu de chance donc que je devienne un client de la Boutique, à mon grand regret, vu le professionnalisme de ses collaborateurs). Stéphane a pris en charge mon problème donc, a contacté son distributeur et m'a tenu informé. Il a réussi à obtenir la pièce, m'a recontacté et me l'a expédiée (pièce d'une valeur de 20€). Bref un vrai sens client, trop peu présent chez les revendeurs qui ne pensent qu'à leur chiffre d'affaires du jour. J'espère que le message incitera de nombreux potentiels acheteurs de vélos à se rendre chez Probike 16. Une leçon de savoir commercial à enseigner dans toutes les écoles de ventes. Encore merci à Probike.

Je voulais un vélo de route et je n'avais pas de connaissance, il m'ont très bien conseillé et ce sont adaptés à mon petit budget. Personne simple mais aussi très sympa. Je recommande vivement ce magasin

Achat d’un Tarmac dont j’ai pris possession cette semaine. Excellents conseils de l’équipe . Je conseille vivement la selle SWorks with mirror et le cintre Spe. Roval rapid cokpit. Une tenue sur la machine excellente et un confort sans commune mesure. Merci à toute l’équipe

Très satisfait de la prestation d atelier et de la qualité du contact humain. Ça fait du bien de rencontrer des professionnels qui font le maximum pour que votre vélo soit prêt pour la sortie du dimanche 😀, même si la livraison de la pièce attendue a du retard. Le magasin est agréable, il y a du matériel de presenté, ça donne envie de regarder...et de se faire plaisir 😉.

Je viens tout juste d'acheter l'article et je m'aperçois que c'est juste de l'occasion bien usé j'ai pas envie de faire 50 km pour aller le ramener mais bon probike faites attention à vos articles je pense qu'il y a des petits malins qui doivent échanger avec du neuf de chez vous je me deux étoiles parce que le vendeur était très sympathique sinon il n'y en aurait que 1 Édit: il est 16h25 je viens quand même de l'installer a mi chemin du vissage j'ai forcé un peu le filtage du boîtier petalier était légèrement abîmé pour me foiré le filtage du cadre VTT. Je viens d'enlever une étoile et je continuerai mes commandes sur Amazon prix total 19.95€ le boîtier petalier et le rachat d'un nouveau cadre