Magasin d'électroménager · Saint-Priest (69)
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PRO&Cie - Ent. Télé 2001 est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Saint-Priest (69800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:15 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:15 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:15 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:15 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:15 |
| Dimanche | Fermé |
Je recommande très fortement cette enseigne car ce sont de vrais professionnels qui connaissent les produits de leur magasin; le délai de livraison est respecté; les techniciens sont à l'heure au rendez-vous et installation très rapide et très propre
Un personnel à l’écoute pour aider à choisir le bon appareil. Un grand professionnalisme ensuite dans l’équipe qui assure le montage et la mise en route. Vraiment au top niveau bien loin des prestations proposées dans les grands magasins d’électroménager Bon courage à toute l’équipe M. MARTHOUD
A fuir ! Dépose d'une centrale vapeur pour un devis réparation. Devis qui s'est fait attendre plus longtemps que prévu, et finalement communiqué par téléphone, pour remplacement une petite pièce à 5 eur (retenez bien ce montant) + le forfait habituel pour ce faire (normal). Décliné une première fois le remplacement du réservoir, parce que fendu (oui, on répare pour ne pas toujours remplacer et ici le réservoir fait le job avec une bande adhésive, donc…) Au bout… d'un certain temps on peut récupérer l'appareil. La pièce seule a vu son prix x3 (15 eur) mal expliqué par un duo où l'un a dit qu'il l'avait pas dit, l'autre qu'il l'avait dit par téléphone mais que ça avait dû couper un peu (je laisse chacun prononcer en français cinq puis quinze pour se faire une idée de la sonorité). Je te rajoute un taux horaire pour l'opération pour lequel ok je ne peux pas tellement argumenter, qui mène assez magiquement au montant forfaitaire du même service proposé par les grandes enseignes et centrales d'achat ou encore fabricants (tenant compte de la prime réparation). Et au passage nous suggérer une nouvelle fois de remplacer une pièce qui n'en a pas expressément besoin. Bilan de l'opération : pas forcément plus long (à voir), certainement pas moins cher (voire…) et pour le sens commercial la considération du client c'est un échec. On a voulu privilégier le commerce de proximité, les petites franchises ou les indépendants, mal nous en a pris on restera désormais avec les grands groupes. Pour les aventureux : exigez un devis papier ou numérique…
Contacté pour un lave vaisselle en panne, ils ont été très rapides, très professionnels et très sympathiques. Je recommande.
Une excellente adresse et que des personnes compétentes, j'achète tout chez eux ! ❤️🥰🇫🇷
Super accueil ça fait plaisir Eddie très sympa et professionnel je recommande vivement merci beaucoup
Nous avons de la chance d'avoir Pro et cie dans notre commune. Vous dépassez constamment nos attentes ! Merci pour votre professionnalisme, votre accueil, excellente équipe !
Toujours bien reçu toujours de bons conseils, rien à voir avec les autres grands Magasin
Réparation télé au top, elle est toute neuve moi qui pensait qu'elle était hs. Livraison et installation super à part que l'installateur n'a pas mis les fils dans la goulotte comme je le lui avais demandé, dommage parce qu'ils pendent et sont visibles
Une clef USB max'l de 64 go vendue 29,90 alors que sur tous les sites le maximum est de 11,90 référence 85405 Aucun ticket de caisse n'a été remis à la personne que j'avais chargée de l'acheter Suite à ma réclamation une facture pour clef max'l 85405 a été remise pour un montant de 29,90!! J'ai demandé le remboursement de la somme d 18,00 euros encaissée en plus Pas de réponse à ce jour Conclusion de votre réponse vous vendez cette clef 2 fois plus chère que vos collègues Comment appelez vous celà ?? Il s'agit pour moi d'un abus qui relève de la Répression des Fraudes
Service de très grande qualité, personnel professionnel ….je vous recommande Sylvie pour l’aménagement de votre cuisine elle a d’excellentes idées ( même pour les petits espaces !) et faites confiance à Eddy et Bernard pour votre électroménager ! Je recommande ++++++++++++++++++++++++++
Que des personnes très professionnelles, accueillantes et disponibles. Apres un déplacement pour une réparation sur un lave-linge qui s'est avérée trop chère, je suis passée au magasin , ai été livrée en 48H. J'ai eu l'agréable surprise de me voir restituer le chèque fait au moment du déplacement, lors de la livraison. Geste commercial très apprécié. Les prix sont équivalents aux grands magasins spécialisés et les conseils et la réactivité n'ont pas de commune mesure. Merci.
J'ai bien reçu mon matériel. Je suis désolé de ne pas mettre une meilleure appréciations. Les installateurs ne sont pas allés au bout du travail. Le lave vaisselle n'est pas à la bonne hauteur. Du coup la plainte du meuble frotte a chaque fermeture. Lorsque j'ai appelé le lendemain on m'a dit que je devais trouver une solution tout seul. Regrettable quand on fait appel à un artisan pour le service. Qu'il n'est pas au rendez-vous.
Magasin.tel