PRO&Cie - Ent. Electronique +

à déconseiller aucun respect pour les clients

Ça fait maintenant deux mois que j'ai déposé un ampli qui m'a lâché en à peine un mois pour un défaut. Ils ont pris un mois pour décider de l'envoyer ou non au SAV sous prétexte que le responsable était hors du département. Silence radio quand à l'avancement des réparations, et quand on appelle on a différents interlocuteurs avec des discours différents (c'est en bonne voie ; la pièce n'est pas commandée ; la pièce est dans un conteneur..) BREF ! Lorsque l'on demande à parler au responsable pour évoquer un échange standard ou une autre solution (ce qui est mon droit conformément à la garantie légale de conformité), ce dernier n'est pas disponible/joignable (ou ne le veut pas). À éviter complètement

Des voleurs 3 appareils qui tombent en panne sous garantie, 2 pour lesquels rien obtenu en 1 an, 1 pour lequel il a fallu payer 100 euros pour la réparation. Des menteurs et voleurs

A bannir !! On ne compte plus le nombre d'appareils électroménagers (sous garantie) achetés chez eux en attente de réparation. Certains depuis plus d'un ans . Four , aspirateur , lave vaisselle .....

Endroit très sympa. On trouve de tout là bas. Et à prix raisonnable. Accueil très chaleureux