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MAGASIN DE PIÈCES ET D'ACCESSOIRES POUR MOTOS

PREMIUM 2018

Magasin de pièces et d'accessoires pour motos · Paris (75)

4,3 52 avis Google Fermé
PREMIUM 2018 — Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

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Itinéraire

À propos de PREMIUM 2018

PREMIUM 2018 est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces et d'accessoires pour motos » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

Avis Google
4,3
52 avis
5★40
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3★0
2★3
1★6
F
Fabienne Mari Google

Merci Lucie pour votre accueil, vos conseils techniques ou pas. Nous avons bien ressenti votre professionnalisme et votre enthousiasme. Nous reviendrons dans votre belle boutique 😉

Réponse du professionnel : Merci Fabienne pour votre retour d expérience. Le service client est et restera ma priorité. A très bientôt. Lucie
P
Pierre-Antoine Google

Vendeuse très charmante et très compétente. J’ai été très bien renseigné durant mes achats. Je ne manquerai pas d’y retourner pour le casque élégant, lorsque j’aurai changé ma moto ! Merci pour tout, à bientôt!

Réponse du professionnel : Merci Pierre Antoine pour votre retour suite à votre visite. Au plaisir de vous revoir. Lucie
P
Pascale Bonnard Google

Une boutique assez unique par le professionnalisme de sa gérante, la complétude de l’offre et le niveau de service. C’est impeccable pour qui cherche de l’équipement et des accessoires motos.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale. Merci pour ce commentaire qui me fait chaud au cœur. Un client satisfait, c'est un commerçant heureux. A très bientôt dans notre shop. Bonne continuation. Lucie
L
Lucas Vagner Google

Très bien accueilli par la vendeuse qui connait ses produits et semble passionnée par la marque qu'elle incarne. J'en ressors avec une veste, des chaussures et le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour lucas. Un grand merci pour ce retour d experience plein de bienveillance. A bientot Lucie
C
Charles Duhamel Google

Vendeuse tellement désagréable…

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Duhamel. Il semble que vous vous soyez plus indulgent avec la personne que vous avez accompagne et qui etait a la recherche d un casque. Son comportement m a donne le sentiment d etre transparente et inutile. C est tout juste si elle m ecoutait. Drole de sentiment quand on est cense renseigner. Je lui souhaite de trouver son casque chez un revendeur qui fera abstraction de son attitude.
B
BLOYS BLOYS Google

Merci Lucie pour votre efficacité et votre superbe accueil. Boutique magnifique, produits de qualité et classe. Je recommande vivement ce magasin. Au plaisir de vous revoir pour nos prochains achats.

Réponse du professionnel : Bonjour "BLOYS BLOYS" Merci pour votre visite. Je suis très heureuse d'avoir fait un heureux et j'espère que le blouson lui donnera toute satisfaction. A très bientôt. Lucie
N
Nadia Cortese Google

Aussitôt mit le pied dans la boutique aussitôt eu envie d’en sortir. Pourtant j’étais très intéressée et prête à acheter car de super modèles de casque mais vendeuse hautaine et désagréable. Pas commerciale du tout et très expéditive à chaque question posée sur le prix ou sur les horaires de la boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Je me permet de répondre à cet avis car malgré une excellente mémoire, en toute honnêteté et au regard de cet avis, je ne vois pas qui vous êtes. est-ce un avis malveillant ....? Pour en revenir à votre commentaire: Merci pour sur le fait que vous ayez apprécié notre sélection de casques. Concernant votre ressenti sur ma personne, c'est très subjectif mais en aucun cas je me permettrais d'être hautaine ou désagréable (mes clients réguliers semblent m'apprécier puisqu'ils reviennent). J'ai le plus grand respect pour toutes les personnes rentrant dans mon magasin et j'essaie de les renseigner en fonction de leurs besoins. je connais parfaitement tous les produits que j'ai sélectionné et suis en mesure de passer beaucoup de temps avec un client pour coller au mieux à ses attentes. Concernant l'aspect commercial, il est vrai que je suis de la vieille école. Je suis dans le commerce depuis près de 40 ans et je n'apprécie pas vraiment l'évolution du commerce actuel. J'ai beaucoup de mal avec un client rentrant dans mon shop afin d'essayer un produit, connaitre sa taille pour enfin aller commander sur le net (je ne tiens pas une cabine d'essayage pour le net). Tenant compte de l'évolution du commerce, je n'ai jamais été fermé à une remise commerciale et j'ai en permanence des promos qui rivalisent avec les prix du net..... Le conseil en plus. Je ne suis pas fâchée après vous mais j'aurais apprécié que vous me disiez tout ceci de vive voix. Ça aurait été plus franc et aurait permis de dissiper tout malentendu. Je suis au magasin du Mardi au Samedi et me tiens à votre disposition. Lucie
M
Marc CHEZOT Google

J'ai acheté un casque il y a un an la visière s'est cassée je suis donc retourné dans le magasin ou j'ai acheté le produit, la vendeuse me répond nous ne faisons plus cette marque débrouillez vous !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chezot Vous êtes venu ce jour afin de racheter un visière que vous aviez cassé pour votre casque NEXX. Ne travaillant plus avec cette marque, mon compte chez ce fournisseur a été fermé. De ce fait, il ne m'est, malheureusement, plus possible de leur passer de commande. C'est ce que je vous indiqué mais je ne vous ai, en aucun cas, dis de vous "débrouiller". Au contraire, je vous ai invité à consulter le site internet NEXX afin de trouver la liste des revendeurs actualisée pour passer votre commande. Que pouvais-je vous proposer d'autre? L'accueil, le Service et le SAV sont nos priorités. Nos fidèles clients peuvent en témoigner. En espérant vous revoir dans notre shop. Cordialement Lucie
L
Lionel M Google

La boutique est très belle, on voit tout de suite la qualité des produits Helstons. L'accueil est souriant, les conseils précis, techniques et complets. Merci encore à la vendeuse pour son accompagnement: je suis rentré dans le magasin avec beaucoup de questions, je suis ressorti avec des réponses, les produits qui me correspondent (surchemise, chaussures et gants) et le sourire bien sûr !

Réponse du professionnel : Bonjour Lionel Merci beaucoup pour ce gentil avis. Nous faisons notre MAXIMUM afin de satisfaire notre clientèle. A très bientôt dans notre shop. Lucie
A
Adrien LEGOY Google

Boutique magnifique, produits de qualité, acheté une veste ACE Anniversaire magnifique !! Essayage, commande rapide et sourire Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien. Un grand MERCI pour toutes ces étoiles. Le service client est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre shop. Lucie
e
eliott azoulay Google

Très bonne expérience avec un accueil chaleureux et professionel ainsi que des produits de haute qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Eliott. Merci pour votre retour d'expérience. Au plaisir de vous revoir dans notre shop. Lucie
J
Justin Tompson Google

Super petite boutique avec du matériel moto de qualité. Merci d'avoir aidé cet anglophone à trouver de superbes bottes !

Réponse du professionnel : Bonjour Justin. Merci pour ce retour d expérience. A très bientôt. YOU'RE WELCOME
E
Elia KABI Google

Belle boutique, tres bien accueilli, avec une large sélection de produit helstons, top!

Réponse du professionnel : Merci elia pour votre visite et cet avis plein d étoiles. A très bientôt dans notre shop.
P
Pauline Google

Une très belle boutique, si seulement la vendeuse ne gâchait pas tout. Hautaine, méprisante, n’a visiblement pas envie que l’on achète chez elle. Passez votre chemin.

J
JM G Google

Très belle boutique avec de très beau produit un peu plus d empathie pour la vente serait apprécié mais l ensemble me fera revenir

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous vous recevrons de nouveau avec plaisir dans notre shop. à très bientôt. Lucie
g
grignon philippe Google

Service après vente au top avec une fermeture éclair défaillante changée très rapidement. Merci

Réponse du professionnel : Merci Philippe pour ce retour. A très bientôt.
B
Bruno Augustin Google

Pro et super conseil en plus d'être sympa !!! 🤘

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Bruno pour cet avis étoilé Au plaisir de vous revoir.
J
Jules Luton Google

Superbe accueil, conseil au top, je recommande vivement ce magasin. Produit mélangeant qualité et classe ! Au plaisir de vous revoir pour mes prochains achats.

Réponse du professionnel : Bonjour Jules. Merci pour votre retour d expérience. C est toujours agréable de vous recevoir ainsi que votre mère. A très bientôt Lucie
M
Malik Chaouch Google

Je cherchais des bottines en cuir marron! Super qualité de produit et un bel accueil merci

Réponse du professionnel : Bonjour Malik. Merci pour votre visite et votre confiance. A très bientôt dans notre shop. Lucie
S
SBR Google

Une vendeuse vraiment pas aimable, qui donne l'impression qu'on la dérange, presque insultante.

D
David Kaminsky Google

Une superbe boutique, des produits de très grande qualité, un super accueil, Lucie est super sympa, prend bien le temps de renseigner sur les produits, très pro ! Je recommande+++

Réponse du professionnel : Merci pour ce message et à très bientôt
h
henicker victoria Google

Superbe boutique . La vendeuse tres accueillante 😅 J'ai enfin trouvé le casque que je cherchais désespérément. Merci pour votre patience

Réponse du professionnel : Bonjour Victoria. Merci pour votre retour d'expérience. A très bientôt dans notre shop
L
Laurent DUHAMEL Google

Lucie connaît bien ses produits et est toujours d’excellent conseil. Assortiment toujours intéressant. Principal dealer de la marque HELSTON !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent. Merci pour cet avis étoilé. Bonnes fêtes et à très bientôt.
G
Grégory Moses Google

SERVICE CLIENT DEPLORABLE et IRRESPECTUEUX ! La personne a fait une erreur dans la taille du vêtement, j’ai du revenir spécialement pour le changer et là refus de me rembourser alors même que ma taille n’est plus disponible! Il n’y a même pas de cabine d’essayage dans le magasin ! Bref PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moses. Vous nous avez acheté un T-shirt DEUS Taille S le 16 octobre 2021. Nous sommes le 30 Octobre 2021. Je penses que si j'avais fait une erreur sur la taille comme vous l'indiquez, vous m'auriez appelé très rapidement pour me le signaler, or vous ne l'avez pas fait (Nos coordonnées sont sur le ticket de caisse ou visibles sur le net). Vous êtes passé ce jour et avez souhaitez échanger le T-Shirt Taille S contre une taille L. N'ayant plus le modèle dans la taille demandée, je vous ai proposé de prendre un autre modèle ou bien de vous établir un Avoir valable un an. Chaque magasin a sa politique concernant les retours ou échanges d'article mais ca n'est ni DEPOLORABLE, ni IRRESPECTEUX que de ne pas pas rembourser un article que l'on vous ramène au bout de 2 semaines. Pour information, il est bien indiqué sur notre caisse que nous ne remboursons pas les retours d'articles. La boutique n'a effectivement pas de cabine d'essayage mais les clients ont le loisir d'essayer dans notre réserve (désolé de n'avoir que 35m2 de surface de vente et malheureusement pas de place pour y implanter une cabine).
A
Antoine Deslandes Google

J'ai été très bien conseillé. Très content de mon achat. Je recommande vivement cette boutique :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d experience dans notre Shop. C est avec plaisir que nous vous recevrons de nouveau A très bientôt.
G
Guillaume du Gardier Google

Superbe boutique principalement dédiée à Helstons, magnifique marque française avec de très beau produits, j’adore 🥰 . Chose rare, la responsable connaît sur le bout des doigts ses produits, donc de très bon conseil et un chouette accueil. J’ai trouvé ma boutique fétiche… 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume. Merci pour ce retour d expérience. A très bientôt dans notre Shop.
J
Jean Francois Medard Google

Boutique parfaitement tenue, conseils extrêmement précis et adaptés, produits de qualité. Un grand bravo et merci pour l'accueil.

Réponse du professionnel : Merci Jean François pour votre commentaire. C est avec plaisir que nous vous recevrons de nouveau. A très bientôt
C
Capellero Charles Google

Boutique ultra soignée avec un très grand choix d'accessoires d'excellentes qualités et l'accueil est top avec une responsable qui sait de quoi elle parle ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Charles Merci pour votre visite et ce commentaire qui fait du bien dans cette période compliquée de covid. A très bientôt
p
philippe chassang Google

Un très beau magasin qui vaut le détour en grande partie dédié à Helstons, marque à laquelle je suis fidèle depuis des années pour sa qualité et le look de ses produits. L'accueil et les conseils dispensés par sa responsable qui connaît sur le bout des doigts la gamme et les subtilités de chaque référence sont top. Ici, on prend vraiment le temps de s'occuper des clients, ça change... Je suis reparti avec une paire de chaussures Liberty, nouveau modèle sympa et ultra confortable et vais certainement y retourner pour un cuir qui m'a tapé dans l'oeil. Dommage qu'ils ne puissent pas pousser les murs pour avoir encore plus de blousons en présentation même si on vous propose gentiment de faire venir les modèles de votre choix pour essayage. Un vrai service Premium en somme !

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Nous esperons que notre service a été à la hauteur de votre gentillesse. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients. A très bientôt.
E
Eric Zimmermann Google

Une tres belle boutique avec de beaux produits, HELSTON entre autre mais surtout, un accueil des plus agréable. J'ai acheté une paire de Boots qui se sont décousues des que je les ai mises. Ce qui peut arriver. Sans aucune justification ni opposition, la responsable de ce magasin (je ne connais pas son Prénom) me les a changées. MERCI encore et Bravo. Je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Eric Merci pour cet avis qui nous fait extrêmement plaisir. Nous avons a coeur de servir nos clients et régler de notre mieux les problèmes qu ils pourraient rencontrer. A très bientôt.
j
jacques sbalchiero Google

Novice en terme d'équipement moto, j'ai été très bien conseillé pour la panoplie du parfait motard. La gérante du magasin Premium m'a prodigué des recommandations qui m'ont été très utiles pour faire mon choix. Je recommande à toutes et tous le magasin premium pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour jacques Merci pour votre commentaire sympathique. Au plaisir de vous revoir.
R
Raphaël Blasco Google

Superbe boutique avec des produits de qualité ! Je remercie la vendeuse pour ses conseils sur mes premiers achats en tant que conducteur 2 roues !

Réponse du professionnel : Merci Raphaël pour votre visite et cet avis très positif. Au plaisir de vous revoir.
A
Aurélia C. Google

Belle boutique , produits de qualité,pas mal de choix et un acceuil très sympathique de la vendeuse .

Réponse du professionnel : Merci pour votre visite et votre commentaire. A très bientôt.
E
Eprom 93 Google

Sentiment très partagé ; superbe boutique avec des produits magnifiques comme sait le faire Helston, mais vendeuse pas un sou commerçante. Je ne sais pas comment elle peut vendre des produits en ayant cette attitude, et tous mes potes disent la même chose... Je voulais acheter et finalement j’irai ailleurs acheter mon blouson Helston ; je vous conseille d’en faire de même

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre avis sur la boutique PREMIUM 2018 et les produits HELSTONS. Qu'entendez-vous par "vendeuse pas commerçante pour un sou"? Il faudrait développer afin de connaitre le réel motif de votre insatisfaction. En effet cette courte phrase jette le discrédit sur notre boutique et son personnel. Nous sommes à l'écoute de nos clients et mettons tout en œuvre afin de les satisfaire. Je me tiens à votre disposition du Mardi au Samedi afin d'échanger de vive voix et non sur un support internet qui garantit un anonymat parfois trop pratique. Cordialement
A
Alexandra Descarpentrie Google

Très bon accueil, boutique bien aménagée, on s'y sent à l'aise. Conquise par les services proposés. Allez-y faire un tour, les produits sont de bonne qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour alexandra Merci pour votre visite et votre commentaire A tres bientot
G
Gaël Toubon Google

Superbe boutique, un large choix de produits Helston's. La vendeuse était très compétente et à l'écoute de ce que je recherchais. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour gael Merci pour ce retour positif J espère que votre équipement vous donnera toute satisfaction. A très bientôt.
C
Charlotte F. Google

Superbe boutique Vendeur très professionnel et passionné Produits de grandes qualités

Réponse du professionnel : Bonjour charlotte. Merci pour votre visite et ce commentaire si sympathique. A très bientôt.
a
anne laure voisin Google

Très jolie boutique ! Un nombreux choix et des conseils de qualité ! Du style en 2 roues -:) merci !

Réponse du professionnel : Merci anne laure pour votre visite et cet avis très gentil. A très bientôt.
F
Fabienne Aubris Google

Magasin de très bons conseils et prix raisonnable. Accueil parfait

Réponse du professionnel : Bonjour fabienne Merci pour ce retour sur votre visite. A très bientôt
L
Laurence Bramly Google

Superbe boutique avec de très jolis casques vestes style vintage La qualité est au rendez vous et l accueil et les conseils sont vraiment au top J ai acheté un casque et j ai été vraiment orientée vers la meilleure option pour moi taille couleur forme Le meilleur au meilleur prix Je suis ravie de mon achat et de la découverte de Premium 2018

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients. A très bientôt.
Y
Yassine Lepeltier Google

Tres bon produit . Je recommande à 100% cette boutique .

Réponse du professionnel : Bonjour yassine Merci pour ce retour. Soyez sur que nous continuerons a vous servir en vous proposant des produits sélectionnés avec soin.
j
jerome devilliers Google

J ai craqué sur les basketttes à damier. Le rapport qualité ptix est halucinant et puis merci encore pour l'acceuil et les conseils

Réponse du professionnel : Bonjour jerome Merci pour cet avis A tres bientot
L
Laurent Godel Google

Premier achat cet après midi d'un blouson Shelby, l'acceuil est très agréable et sympathique. La boutique offre un bel assortiment d'équipements pour les motard(e)s, notamment un large choix de produits Helstons. Personnellement j'aime beaucoup et je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Un grand merci pour votre commentaire. A très bientôt dans notre shop.
A
Alvaro Bello Bodenhöfer Google

Très bon accueil, large choix de blousons, vestes, gants , chaussures, casques etc.. Ce que j'ai aimé c'est que pour une fois on nous propose des articles qui allient élégance et sécurité!!! Je reviendrai surement pour acheter des chaussures cette fois ci.

Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable retour sur votre visite de notre shop. A très bientôt.
O
Olivier de Pommery Google

Beaucoup de choix, très bons conseils et excellent accueil

Réponse du professionnel : C'est très gentil. Nous ferons le nécessaire afin de continuer à vous servir de la meilleur façon avec les meilleurs produits. A très bientôt.
B
B renov Google

Passage ce jour dans ce magasin, madame la vendeuse, si les clients vous dérange, faite un autre métier ....

Y
Yona Google

J’ai été très bien reçue et conseillée sur le produit (blouson en cuir pour moto Hesltons Chevignon) et sur son entretien. Commande arrivée très rapidement, accueil professionnel et avenant, et Lucie est très commerçante. La boutique dispose entre autres choses d’une belle gamme de vestes en cuir et spécifiquement pour les trajets en deux roues. Je recommande cette boutique, Premium.

Réponse du professionnel : Bonsoir Yona Merci pour cet avis premium. que demander de plus. A très bientôt...
Q
Quentin Deblois Google

Une nouvelle boutique intéressante ! Un accueil souriant (assez rare pour le notifier) et surtout de bon conseil. J'y retournerai, cette fois pour un panoplie complète Helston !

Réponse du professionnel : Bonjour quentin Merci pour votre visite. Vous et votre soeur nous donnez l envie d en faire encore plus pour nos clients. A très bientôt.
T
Thierry Salah Google

Premium est in shop où l' on est super bien acceuilli , avec un grand choix de produits. Des casques aux blousons , en passant par les gants et accessoires, je trouve toujours quelque chose . Je recommande hautement de visiter ce Shop .

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour cet avis. A très bientôt

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