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MAGASIN DE JOUETS

Pop Collector Clermont

Magasin de jouets · Clermont-Ferrand (63)

4,5 42 avis Fermé
Pop Collector Clermont — Magasin de jouets

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Pop Collector Clermont

Pop Collector Clermont est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Clermont-Ferrand (63000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 15:00 – 19:00
Mardi 15:00 – 19:00
Mercredi 15:00 – 19:00
Jeudi 15:00 – 19:00
Vendredi 15:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 11:45 · 15:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (42)

4,5
42 avis
5★37
4★0
3★0
2★0
1★5
c
cc 63

Du choix, des tarifs três correct, envoi ultra rapide. Top du top!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
R
Roma

Commande de deux figurines Pop reçue très rapidement. Emballage ultra soigné et service au top, on sent le professionnalisme. Très satisfait de mon achat, je repasserai commande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, bonne année
K
Kyro

Livraison conforme à la demande + une boîte protectrice pour l'arrivage en bon état, j'apprécie beaucoup 👍👍

N
Néo Rebai

J’ai commander sur ce site, et j’ai reçu ma commande en moins d’une semaine. Livraison très rapide, le colis est bien emballé et rien n’a était abîmé. Le vendeur a était au petit soin et à ma disponibilité, ce qui est encore plus rassurant. Je recommande fortement cette adresse.

M
Mika

J'ai passé une commande le 06 mars 2025 sur ebay par acheté une figurine vendue par pop collector. Delai de livraison indiqué entre le 11 et le 14 mars 2025. Le 11 mars j'envoi un mail pour savoir quand pop collector va envoyer mon colis. Il m'a repondu 49 heures plus tard (en semaine) : "bonjour c''est une précommande, la figurine arrivera dans 2-3 sermaines environ selon le fournisseur" Donc je demande à pop collector d'annuler ma commande et que je souhaite utiliser mon droit légal de rétractation suite au délai de livraison non respecté. Reponse : "Si vous utilisez la loi, le délais de rétractation commence le jour de la livraison quand on commande sur internet, renseignez vous 😂" Quel professionnalisme !! 6 mars + 3 semaines = 27 mars. Le 27 mars je n'ai rien reçu. J'ai envoyé un mail à pop collector le 25 mars et le 30 mars mais plus de réponses. Heureusement ebay m'a remboursé le 01 avril suite à mes nombreux mails. Et quand je vois la réponse. Monsieur veut que je lui envoie une lettre recommandée pour me rétracter, c'est vraiment pas professionnel ni commerçant. Pour info, je peux même mettre mon avis dans deux mois si je veux. Je le mets quand je veux pour exprimer mon avis sur mon expérience. Je continuerais à commander ailleurs les prochaines fois.

Réponse du professionnel : Vous avez acheté une précommande, or les précommande comme indiqué ne sont pas de mon fait et peuvent donc être repoussées par Funko. Je reviens sur vos dires, vous n’avez jamais envoyé de mail a popcollector vu que vous avez acheté sur eBay et non sur notre sites. Aussi votre article de loi est erroné puisque vous n’avez pas envoyé de lettre recommandé et en supplément le délais de rétractation commence le jour de la livraison de votre commande donx vu que je l’ai annulé le 27 (3 jours avant cet avis, il ne démarrera jamais). Sinon vous avez déposé votre avis le 28 mars, j’ai déjà remboursé votre commande le 27 mars, or vous avez déposé votre avis ducoup calomnieux ici et sur eBay rien que pour pourrir ma réputation alors que vous avez eut votre remboursement, c’est assez degueulasse je tiens à vous le dire.
t
titou fidjou

J'ai fait une grosse commande avec la boutique Pop collector au début j'étais quand même assez méfiant vu son montant et la complexité de celle-ci qui se faisait aux États-Unis et sous 6 à 8 mois mais Florian le responsable du magasin à été formidable il m'a aidé, secondé et c'est occupé de la commande avec un professionnalisme hors normes commande que j'ai reçu dans les délais et dans un état impeccable. Je le remercie encore mille fois pour sa gentillesse, son professionnalisme et son efficacité.

Réponse du professionnel : Merci bien de votre confiance
J
Joachim Gambro

Un service d'une qualité exemplaire , certainement le meilleur service client auquel j'ai eu à faire , Florian n'hésite pas a vous renvoyer plusieurs fois un colis dont on loupe la réception et ce dans les délais les plus brefs . Toujours a l'écoute, vous recevez une réponse généralement en moins de 5 min pour n'importe quelle demande sur votre commande ! Dire que je recommande cette boutique serait un euphémisme !!!

Réponse du professionnel : Merci joachim, au plaisir à la prochaine commande.
K
Kawtar Ricard

Vendeur très sympathique professionnel et réactif, c’est plaisant d’être conseillé tout au long de notre achat et le service après vente rien à dire. On reçoit même des mails d’alerte du vendeur et un sms quand notre colis arrive au point relais. Colis bien emballé et bien protégé la pop est arrivé sans être endommagé sur le trajet. Je recommande sans hésitation.

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