Merci à Souad pour sa gentillesse, son accueil et ses explications très claires. Canapé commandé, je base donc mon commentaire uniquement sur l'expérience cliente en magasin, qui a été très agréable et concluante !
poltronesofà Montelimar
Magasin de canapés · Montélimar (26)
À propos de poltronesofà Montelimar
Poltronesofà Montélimar est un magasin spécialisé dans la vente de canapés de qualité. L'enseigne propose une large gamme de modèles, de configurations et de revêtements en cuir véritable, offrant ainsi une grande personnalisation.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (405)
Bonjour Souad, Nous tenions à vous remercier pour votre accueil et précieux conseils lors de notre achat fauteuil et canapé chez Poltronesofà. Votre professionnalisme et votre gentillesse ont rendu cette expérience très agréable. Merci encore pour votre accompagnement. Bien cordialement, Valérie & Jacques L
J ai acheter un superbe canape que je viens de recevoir . Le vendeur Benjamin m a bien conseille. Merci car il superbe.
J'ai acheté un canapé en mars qui devait être livré début Mai qui est arrivé en retard mais ce n'est pas le problème principal... J'ai été très mal conseillé car j'ai bien précisé que ce serait pour y dormir au quotidien... Résultats des comptes impossible de dormir dans ce canapé lit ou l'allonge n'est même pas droite j'aurai préféré mettre un peu plus cher mais avoir un lit confort car là on y est pas du tout ! Même en lit d'appoint ce n'est pas possible... Je me faisais pourtant une hâte de recevoir mon canapé.... Quelle déception et perte d'argent inutile je ne recommande pas non plus ce magasin
Le salon d'exposition est très agréable et Benjamin m'a très bien conseillée. Hâte de recevoir mon canapé !
Tout était très bien, l'accueil et les conseils des vendeur(se)s
J'ai acheté un canapé relaxe poltron et sofa en 2022. Pensant acheté de la qualité,et du standing. Deux ans après les ressorts du relaxe pète les uns après les autres. Le canapé n'est plus garanti, donc il a fallu regler les ressorts cela a été un bazard monstre. Service après-vente inexistant. Depuis je n'ai jamais reçu les bons ressorts. La mousse des coussins de très mauvaise qualité s'affesse a des endroits. Le tissus se décolore. Je regrette de m'être fait avoir de la sorte . J'aurai dû acheté a Conforama. Pour le même prix j'aurai un canapé de meilleur qualité. Ma collègue a acheté un canapé relaxe en 2020 à confo, il est toujours intact et le relaxe fonctionne toujours sans avoir pété. C'est quand même scandaleux d'en mettre plein les yeux aux gens. Pour des canapés industriel et non fait artisanal,.
Très belle expérience en magasin ! Nous avons été accueillies par Chrystel qui a été extremement gentille, très à l’écoute et de très bon conseil. On s’est tout de suite sentis à l’aise. Tellement que nous avons achetés deux canapés à une semaine d'intervalle. Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme !
déçu, très déçu d'abord nous avons fait 30kms pour voir ce magasin nous avons regardé les horaires avant de partir sur le site du magasin qui indique ouvert toute la journée hors nous sommes arrivés à 13h30 il y avait un papier écrit au stylo " ouverture 14h" nous avons donc dû attendre et nous n'étions pas seuls. 14h une jeune dame vient ouvrir et retourne s'assoir à son bureau, après un tour dans le magasin on s'assied dans un divan la jeune dame vient juste pour prendre notre nom et prénom afin de s'assurer que c'est elle qui sera la commissionnée, nous avions déjà été surpris avec cet article dans le Vaucluse qui annonçait que l'enseigne était condamné à 800000€ d'amende pour diverses irrégularités bref rien à voir avec la pub que je trouve très bien quoique trop fréquente poltron-c'est pas ça
Très mauvaise expérience avec Poltronesofa, canapé de mauvaise qualité mousse qui s’affaisse après à peine 6 mois d’utilisation. Ne parlons même pas du service après vente inexistant, je suis en procédure avec eux depuis la livraison de mon canapé plus de 6 mois, maintenant il ne réponde plus. Le magasin de Montelimar ne joue pas le jeux sur le service après-vente. Que de publicité mensongère. Franchement fuillet ne leur faite pas confiance. Ah oui ils peuvent en faire de la pub, aller voir tout les commentaires puis ne parlons pas des procès les concernants.
Très joli showroom que celui de Poltrone e sofa à Montélimar. Magasin agréable, les produits de chaque gamme sont bien présentés et surtout le personnel y est accueillant, serviable et bienveillant. Nous remercions tout particulièrement Benjamin qui a sû nous conseiller avec une grande gentillesse, un grand professionnalisme et surtout beaucoup de patience (le pauvre a dû nous faire plusieurs devis, nous proposer les promos du moment avant que nous puissions enfin accorder nos envies à celles de notre budget !) Grâce à lui, nous avons respecter l'ensemble de notre cahier des charges ! Bravo à lui et à toute l'équipe Nous reviendrons sans contexte lors du prochain aménagement à venir.
Nous avons été accueillis très chaleureusement par une jeune vendeuse brune très agréable et très sympathique. Les explications données ont été claires, elle connait parfaitement ses produits.
Très bon accueil et conseil. Un grand choix de tissus. C'est vraiment génial de pouvoir confectionner le canapé comme on le désire. Nous sommes très satisfaits
C'est notre 2éme achat chez Poltronesofa à Montélimar, nous sommes toujours aussi satisfaits de la qualité des canapés et de l'accueil. Benjamin nous à bien accueillis et conseillé tout en nous laissant notre part de décision en se faisant discret .
Nous avons été très bien accueillis chez Poltron et Sofa à Montélimar. Un garçon fort sympathique et très professionnel, Benjamin, nous a accompagnés tout au long de notre recherche de canapé. Il a su nous conseiller avec patience et précision, sans jamais pousser à la vente. Un vrai plaisir d’être guidés par quelqu’un d’aussi compétent. Merci à lui.
1 étoile car pas possible de mettre zéro .Cela concerne uniquement le service après vente pas le magasin en lui meme . Impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone tout par internet depuis plus de trois semaines un problème tout simple se transforme en parcours du combattant. ils demandent des photos, vidéo, juste pour un pas de vis qui foire !!!!! réponse soit disant en 4 jours ...... mais oui bien sur. Donc conclusion marque à éviter absolument tellement le service après vente est nul.
Nous avons apprécié de rentrer dans ce magasin et nous promener tranquillement pour voir les salons, sans être assaillis par la vendeuse Mme Souad qui est d'ailleurs très agréable, compétente et de bon conseil ! Les produits sont de qualité, un très beau magasin nous le conseillons vivement !
Un grand merci à Souad pour son accueil chaleureux et sa gentillesse ! 😊 Souad est une personne attentionnée et professionnelle, c’est agréable de tomber sur quelqu’un d’aussi aimable. Je recommande vivement cette enseigne !
Merci à Souad pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Les explications sont claires et les choix de tissus ou cuir sont très nombreux. Hâte de recevoir ma commande
Concernant l'accueil et le conseil : parfait à chaque visite. Je ne peux pas encore me prononcer sur la suite car la livraison est programmée en novembre. Merci à SOUAD pour son accueil chaleureux qui m'a fait choisir de commander dans le magasin de Montélimar.☺
Pour l'instant, je ne donne pas mon avis sur les canapés. Il est seulement commandé. Je note l'accueil qui est remarquable. Christelle est accueillante, sympathique et discrète. Elle nous a bien renseigné et conseillé. Je recommande.
Pour notre première visite dans un magasin Poltronesofa très bien entretenu. Un accueil très agréable et détendu. Le vendeur Benjamin nous à été de très bon conseil dans notre choix
Très bon accueil de la part de Benjamin A. Nous avons été servis en informations, et nous avons succombé au canapé Calinzano eu bleu outre-mer. Très bon conseil de sa part. Nous attendons la livraison et l'installation gratuite avec impatience.
Pour ma part, très déçue, le SAV est inexistant. Pour une sur couture qui s ouvre sur 10 cms (plus de garantie depuis 6 mois) on me propose un nouveau coussin avec nouvelle housse plus ou moins de la même couleur à 250€. Pas de réparation !!! Je vais donc m adresser à une couturière pour refermer cette couture. Ce sont des vendeurs de salons tout simplement, pas du tout l image que veut nous donner la publicité. Je ne recommande pas, j ai l impression de m’être faite avoir.
Magasin de canapés dans les quartiers voisins
- Fabrol Sofa - 4,6
- Fabrol Sofa - 4,6
- Fabrol Sofa - 4,6