poltronesofà Colmar

Achat de deux canapés en février et livré dans les délais annoncés. Très bonne expérience notamment grâce à l’accueil, le conseil et le suivi irréprochable de Julie, toujours disponible et bienveillante. A recommander sans hésitation.

Nous avions stipulés au vendeur que la livraison serait compliquée en détaillant les lieux mais il nous a affirmé que cela irait. Résultat, les livreurs viennent le jour J et refusent de livrer le canapé comme prévu. Bien évidement le vendeur (responsable de magasin) refuse le remboursement de la livraison malgré un client mécontent que l'on cherche à faire gonfler les chiffres plutôt que de s'assurer de la faisabilité de la livraison. Donc méfiez vous!

Reçus par Julie, nous avons été tres bien conseillés tout en tenant compte de nos desideratas. Julie est très professionnelle, elle connaît ses produits, est souriante et efficace. Très réactive, elle sait répondre aux nombreuses questions posées, même quelques jours après l achat.

Nous avons acheté un canapé 3 places ainsi qu’un canapé convertible chez Poltronesofà Colmar, et nous sommes vraiment ravis de notre expérience. Un grand merci à Julie, qui a été au top du début à la fin. Elle a su nous conseiller avec professionnalisme, prendre le temps de nous expliquer les différents matériaux et options, et surtout nous accompagner dans notre choix sans aucune pression. Grâce à ses conseils, nous avons pu faire notre achat en toute confiance. C’est agréable de tomber sur une vendeuse aussi investie et à l’écoute. Merci encore Julie ! 👏

Accueil parfait. Accompagnement du début à la fin avec professionnalisme, honnêteté et simplicité ! Que demander de plus qu’un service de qualité ? Merci à Florian pour ce moment ! Bravo à vous Florian également pour la tenu de votre magasin qui est magnifique ! Allez y les yeux fermés !

Nous avons été très bien accueillis chez Poltronesofà Colmar, avec en prime une petite attention très appréciée : le café ☕ ANTONIN a été d’un grand professionnalisme, très calme, patient et à l’écoute. Il a pris le temps de tout nous expliquer avec clarté, sans jamais nous presser. Nous avons vraiment apprécié le temps qu’il nous a consacré du début à la fin. Nous recommandons vivement !

Nous avons été accueillis par Julie qui est une personne très serviable et souriante qui nous a inspirée et bien guidée dans le choix de notre canapé,dans une ambiance décontractée et cool,dans ce beau magasin de Colmar, merci à elle ✌️👍et à bientôt

Nous sommes ravis d’avoir effectué notre achat dans votre magasin. Julie a été d’excellent conseil et a su nous convaincre de finaliser la commande avec sa réactivité lors des différents échanges que nous avons pu avoir à distance. Elle a mis tous les moyens en œuvre pour nous satisfaire. Surtout qu’elle ne change pas et qu’elle garde son sourire.