Achat d'un canapé en tissu 2023, après 3 années d'une utilisation modérée, l'état de celui-ci est lamentable. Je ne recommande absolument pas cette enseigne.
poltronesofà
Magasin de canapés · Bourgoin-Jallieu (38)
À propos de poltronesofà
poltronesofà est un établissement de la catégorie « Magasin de canapés » situé à Bourgoin-Jallieu (38300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (260)
Bonjour , je récidive un nouveau canapé confortable et conforme a mes demandes , merci et hâte de le recevoir au mois de juillet normalement
Très bon accueil de la part de Natacha. Professionnelle,compétente et à l écoute de nos besoins.Elle a su nous conseiller efficacement et nous proposer des solutions adaptées à ce que nous recherchions. Merci pour son sérieux et sa disponibilité.
Malheureusement j'ai été conquise par la pub et déçu par la qualité et le service après vente je n'achèterai plus chez eux le relax cassé au bout de 2 ans la structure du Canapé cassé je ne sais pas comment 2200 euros avec les frais de livraison à 150 euros dans le vent pour des soucis qui ne sont pas ds la garantie de 10 ans. En tous les cas très bons vendeurs rien à dire. Mon Canapé but était plus beau et plus solide et le cuir rien a dire. Jattend d'en racheter un autre mais pas chez vous dsl
Bonjour Natacha Super votre accueil et votre canapé, nous l avons essayé sous toutes les coutures Résultats mon fils de 40 ans va avoir un petit frère BRAVO c est malin!!!!!!!
Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé par Jérôme. La communication a été très agréable. Nous le remercions vivement.
Canapé de piètre qualité, mousses , tissus et au bout de 3 ans le moteur électrique du fauteuil hs . Je suis tomber à la renverse quand j'ai reçu le devis. Allez dans un autre magasin genre But les canapés sont aussi bien mais surtout bien moins cher
Merci pour votre accueil et vos conseils. De l'achat à la livraison, tout s'est bien passé. Il nous reste à profiter de notre canapé qui nous apporte des pauses confortables.
Merci à Natacha pour l'achat de notre canapé. Elle a été très à l'écoute, nous a bien laissé le temps d'apprécier, tester, réfléchir et nous a donné de très bons conseils. Les délais de livraison ont été respecté et les livreurs très compétents. Nous sommes très satisfaits de notre achat.
J'avais déjà eu un canapé poltronesofa dont l'angle d'assise ne me convenait plus. Jennifer a été de bon conseil. Le nouveau est parfait. Livraison sur rdv. Parfait. Les livreurs sont soigneux et mettent tout en place. Canapé très confortable. J'adore
Après avoir reçu notre canapé il y a 16 mois , nous avons eu les assises et cousins qui se tassait au bout de 7 mois. Demande faite au magasin mais nous avons relancer plusieurs mois par telephone pour les avoir , nous avons décider de passer au magasin. Rien au magasin et il était chez le prestataire de livraison qui les avaient depuis 2 mois!!! Aucun message de leur part. Une fois bien reçu, après 5 mois les assises se tassent encore, pour le coup nous sommes très déçu de la qualité au point de mettre des petits coussins pour être bien assis surtout avec des problèmes de dos. Joli magasin mais la qualité n'ai pas là. Un canapé d'une valeur de 2100 euros ça fait cher pour si peu de temps , nous allons être obliger de le changer!
Je viens juste d’acheter mon canapé, je ne jugerais pas sa longévité mais en tout cas la qualité semble au rendez-vous. Par contre. Je suis très contente des professionnels croisés. Guillaume qui nous a rapidement trouvé ce que nous voulions dans notre budget ainsi que Natacha et sa collègue pour leur précieuse aide lors du retrait du canapé. Merci !
Suite à un avis négatif que j'avais posté car très mécontente de la qualité du canapé reçu, j'ai été rapidement contacter avec une proposition d'échange et de choix d'un nouveau colori si je le souhaitais. J'ai enlevé du coup mon premier avis car très heureuse de la proposition. Seulement le 2eme reçu est toujours très décevant d'aspect. Je me suis fait avoir par une publicité prônant la qualité mais c'est juste une publicité la qualité est bien médiocre.
Très beau magasin, ambiance cosy. Les modèles exposés sont magnifiques. Les vendeurs sont accueillants et très agréables, les conseils ont été pertinents.