poltronesofà

Très joli magasin, personel a l'écoute jusqu'à la signature pour l'achat du canapé et ensuite une fois le canapé signé plus personne pour me renseigné . je devais etre recontacté pour obtenir le tarif de la nacelle qui doit intervenir le jour de la livraison mais a ce jour et malgré plusieurs appel de ma part ,toujours les memes réponses ( mon collègue est absent il vous rapelle, la personne qui s'en occupe est en congés elle vous rapellera, etc....)

Bonjour j’ai fait l’achat du canapé d’angle, franchement très déçu confort pas terrible.assise vite déformé, finition médiocre, aucune qualité fauteuil qui dise de qualité mais de piètre qualité,je change de canapé tous les deux ans, je ne retournerai certainement pas chez eux

Il faudrait mettre à jour les horaires ... Puisqu'à 18h40 les portes sont déjà fermées .... 5 minutes avant 19h pourquoi pas, là 20min ça commence à faire beaucoup.... Je passe sur le vendeur qui voit notre présence devant les portes pendant 5 bonnes minutes mais trop occupé à mettre ses affaires dans sa voiture .... Coutumier du magasin de Bruay-la-Buissière pour y avoir acheté un canapé d'angle ainsi que deux fauteuils une autre fois c'est naturellement que nous avons voulu faire un tour au magasin. Décevante experience ....

Bonjour nous avons acheté un salon en cuir à bruay . le commercial a était très à l'écoute de nos attentes .livraison plus rapide que prévus .je vient de le recevoir , livré installé par deux jeunes livreur .très professionnel .nous sommes tres satisfait .je vous recommande se magasin M ghillebert

Merci à Pierre pour sa gentillesse, ses conseils, sa bonne humeur, sa joie de vivre et son sourire ! Sommes très satisfaits de notre achat, merci pour tout ! 🙏🏻

Je me suis rendu en magasin pour demander un duplicata d’une facture sur laquelle mon nom figure clairement en tant qu’acheteur(se). Malgré cela, le vendeur a refusé de me la remettre, exigeant la présence de l’autre personne mentionnée sur la facture, ce qui n’est pas une obligation légale. J’ai proposé de présenter une pièce d’identité et toutes les informations nécessaires, sans succès. Situation très décevante et manque de professionnalisme. Un minimum de connaissance des droits des clients serait appréciable

Un bel achat dommage que ce soit si long l'attente 😅 vendeurs supers gentils ...juste pour le choix du tissus/couleurs laissez le client réfléchir seul si il a besoin on sent comme une certaine pression d'aller vite..mais je recommande fortement !

Une honte magasin à fuir, mes parents ont acheté un canapé électrique déjà d'une certaine somme pour être tranquilles. Ils se sont assis 4, 5 fois dedans, le cuir est tout détendu. Le service après vente ne veux rien savoir. Ne doutez pas, il vaut mieux aller chez but ou........et changer tout les 5 ans. C'est vraiment honteux