Poltronesofà

Je tiens à laisser un avis car nous sommes très satisfaits de l'accompagnement chez poltronesofa vannes . Que ce soit lors de mes premières visites de repérages, toujours bien accueillie , bien conseillée. La livraison ensuite impeccable ainsi que le s.a.v que nous avons dû solliciter pour une histoire de colori , très réactif. Ravis de cet achat canapé + fauteuil , merci

Très bonne expérience, c est le 2 article que je prend et je suis très satisfait des produits ainsi que l accueil au magasin

bonjour, puisque vous me le demandez, sachez que nous avons été très bien accueilli dans votre magasin de Vannes, mais que je ne serai rassuré que lorsque nous aurons été livré car vos conditions de ventes sont absolument détestables ,je pourrai même être beaucoup plus sévère mais j attends de voir la suite. donc quand ce sera livré vous pourrez revenir vers nous

Très bon accueil, Sophie est très agréable et de bons conseils.

Déjà cliente depuis 2018, je renouvelle un achat les yeux fermés ! Ravie de la qualité et de l’accueil ! Je recommande !

Un magasin au top avec une vendeuse ( Sophie ) très accueillante et très ouverte sur nos projet canapé. J'aime beaucoup son franc parler, sa bonne humeur et son expérience. Nous avons bien discuté, pris notre temps avec mon conjoint et pour finir par l'achat de notre nouveau canapé. Nous étions partis sur un ensemble bien précis. Il y a un large choix, c'est propre, bien agencé et ça sent bon lol. Je recommande ce magasin. A très bientôt.

Le top, super équipe ! Kenny est un vendeur d’une bienveillance exemplaire ! Je recommande !

Nous avons été bien accueilli et très bien conseillé par Sophie et toute son équipe

Magasin très agréable..très bon accueil. Le personnel au top avec de très bons conseils. Je recommande vivement d'aller faire un tour...merci

Nous avons acheté deux canapés et un fauteuil chez Poltronesofà à Vannes et nous avons été très bien accueillis et conseillés par Sophie et Thibault.

Malgré un accueil professionnel, nous avons commandé un revêtement pour notre canapé acheté chez Poltronesofa à Tours. Nous avons reçu notre revêtement il manque les œillets mais ce n’est pas ça. Le pire les dimensions n’ont rien à voir avec celle de notre canapé. Pourtant les références ont bien été notées c’est catastrophique attendre deux mois pour ça. En plus on nous a dit que c’était simple à installer qu’il y avait juste des scratches, pas du tout des pointes cloutées dans le revêtement une galère. La seule chose qui rentre, c’est les coussins. Le reste c’est une catastrophe. L’enseigne prône la qualité artisanale, nous n’avons pas le même sens de la qualité artisanale….. scandaleux au prix du revêtement. De plus, des pointes qui sortent du canapé nous sommes loin de la qualité par rapport au prix payé

Bonne expérience d'achat. Vendeur disponible et très aimable, nous a apporté les informations adéquates.

Sophie est une personne extraordinaire , très bons conseils , sympathique, drôle.Nous avons passé un excellent moment ! Il règne chez vous une ambiance que nous ne trouvons pas souvent ! Merci

Beau magazin, très bien reçu en esperant que les promesses delais seront respectés

Personnel du magasin très sympathique malgré le nombres de visiteurs qui attendaient que l'on s'occupe d'eux !! Merci à eux

Accueil convivial et souriant.très bons conseils pour finaliser notre choix tout en respectant nos desiderata. Nous conseillerons a notre entourage ce magasin sans hésitation. Merci à Matthis pour son accueil et son professionnalisme.

2eme achat en 2 mois et toujours aussi bien servie et renseignée ! très belle et compétente équipe ! Merci à Kenny et Matthis pour leurs conseils avisés ! relationnel parfait

Projet d’achat de canapé : ma femme est passée seule dans un premier temps pour repérer un modèle et a été accueillie par M. Kenny, d’un grand professionnalisme. Je suis repassé le lendemain pour prendre des mesures avec l’un de ses collègues, tout aussi compétent. Nous sommes ensuite revenus à deux reprises afin de finaliser notre achat 🤝 Un grand merci à M. Kenny pour son accompagnement, son sens du conseil et sa disponibilité — de vrais professionnels comme on en rencontre de plus en plus rarement !

Très bonne expérience chez Poltronesofà ! Nous venons d’y commander notre canapé-lit et nous sommes ravis de l’accueil. Le vendeur a été très sympathique, à l’écoute et surtout de très bons conseils, ce qui nous a vraiment aidés à faire le bon choix Hâte de recevoir notre canapé dans quelques semaines !

très bien reçut part les vendeurs et jolie sale d exposition

Très bon accueil, pas de pression des vendeurs, nous laissent le temps de visiter et présent quand on est décidés . Merci.

Bonjour, Nous devions recevoir notre canapé début décembre et nous venons de le recevoir aujourd'hui , 8 janvier 2026.A part ça tout va bien

Nous avons beaucoup apprécié l'accueil. Le fait de nous laisser faire le tour du magasin sans nous sauter dessus tout de suite. On nous a laissé le choix de nos idées en nous aiguillant pour être au plus proche de notre souhait. Un vrai plaisir et une mention spéciale à la conseillère vente qui s'est occupée de nous. Elle a été parfaite. Merci

Très bien accueillie et bien conseillé sur le produit choisi. Vendeur très sympathique et professionnel.

Bravo à l'équipe de vannes, très bon accueil et très professionnel. Pour une rare fois, la publicité n'est pas mensongère...

Très grand choix, belle qualité des produits et de la façon. Accueil pro avec disponibilité, souplesse et un accompagnement sans pression, sans aucun forcing.

J'ai acheté un canapé qui m'a été livré en octobre 2025. A la livraison, à 2 cm près, le canapé ne passe pas dans l'escalier pour le monter à l'étage. Et là, pas de solution. J'appelle le magasin, mais le ou la responsable logistique ne travaille pas ce jour-là, alors aucun réponse ne peut m'être donnée. J'apprends que plusieurs choix s'offrent à moi : - accepter la livraison du canapé en pièces détachées dans mon entrée et me débrouiller tout seul ; - refuser la livraison et annuler la commande : PoltroneSofa me facture quand même 50% du prix du canapé ! Je précise qu'il s'agit d'un modèle ultra standard, dans un tisu ultra standard, dans une couleur ultra standard ; - accepter une relivraison : le seul et unique prestataire de livraison de PolotroneSofa ne fais pas la livraison via des sangles, mais propose uniquement une livraison via camion nacelle. Il me serait alors facturé 50 euros de relivraison plus 350 euros de prestation de camion nacelle. Conclusion, deux semaines plus tard, le canapé est toujours en pièces détachées dans mon entrée et je vais me débrouiller pour le monter à l'étage. Vu le prix du canapé, qu'aucune solution à prix raisonnable ne me soit proposé pour que le canapé me soit livré au lieu et à l'emplacement que j'avais annoncé, je trouve ça dément. Le fait que le canapé ne passe pas la cage d'escalier était certes une tuile, mais tout le reste de mes meubles est bien passé, j'aurais difficilement pu anticiper ces quelques cm qui manquent pour que ce canapé-là passe. En tout cas, ça fait plus de 20 ans que j'achète mes canapé chez Poltrone Sofa, celui-ci sera le dernier.

Très bon accueil. Vendeur a l'écoute et de bons conseils, dommage qu'aucune négociation ne soit possible et que les délais de livraison soient si longs.

Très bonne enseigne et très bon magasin de Vannes ! Le personnel est très accueillant sans être étouffant, le magasin respire la fraîcheur et la qualité ! C'est mon premier achat chez Poltronesofa et je pense que ce n'est pas le dernier,,, enfin je l'espère... Et voilà !!!

Bon accueil,bonne explication dès l'arrivée de toutes les choses qu'il peut être fait . Thibault nous a bien conseillé et très professionnel Frais en 30 fois nouveau un plus pour avoir un beau canapé On recommande vivement

Nous avons eu une excellente expérience chez Poltronesofà. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par Sophie, qui a pris le temps de bien comprendre nos besoins et nos envies. Grâce à ses conseils avisés et à son professionnalisme, elle a su nous orienter vers le canapé idéal pour notre intérieur. Nous avons vraiment apprécié sa patience, son écoute et la qualité de son accompagnement, qui ont rendu ce moment à la fois agréable et rassurant. Nous repartons avec une commande qui nous correspond parfaitement et le souvenir d’un très bon moment en magasin. Un grand merci à Sophie pour sa gentillesse et son expertise ! Nous recommandons vivement Poltronesofà et particulièrement son accompagnement de grande qualité.

Qualité, esthétique, garanties intéressantes, confort, et bon parfum dans la boutique, ça a l'air de rien mais ça compte aussi 😅 Merci à Madeleine pour ses bons conseils, j'ai hâte de recevoir mon sofa ..

Nous avons acheté notre canapé cet après-midi Très bon accueil, showroom très bien agencé avec du choix. Vendeur très agréable, à l'écoute et de très bon conseil Je recommande

Showroom agréable, vendeurs très sympathiques, bonnes explications sur la livraison, les délais, les matières.... Mobilier de qualité avec un large choix de couleurs et matières.

A fuir.......Très déçu par cette enseigne ! On nous livre un canapé sans les pieds ! Nous réclamons en boutique un sav mais vous devez créer un compte en ligne pour être entendu. Ce que nous faisons. Une dizaine de jours après notre demande toujours aucune réponse à nos messages. Alors que l'on a dû payer l'intégralité du canapé à la commande on se retrouve avec un produit incomplet !!!!

Venue ce jour,un accueil au top!avec un véritable vendeur professionnel et a l'écoute dans notre recherche. Nous avons fait notre achat et c'est la toute la réussite d'un travail d'équipe . Ne changez rien Un grand MERCI

Très beau magasin, beaucoup de choix. Personnel très agréable, pas toujours sur notre dos, toujours prêt à nous renseigner. Très à l'écoute de nos demandes. Le vendeur , Kenny, avec qui j'ai traité a vraiment était très serviable et surtout très patient. Encore merci à lui. Je ne manquerai pas de faire des éloges sur votre magasin et je le recommanderai autour de moi

Accueil chaleureux, très bon conseils ainsi que les astuces de comment choisir un bon canapé. Nous avons été conquis et Monsieur Thibault a su être convaincant sans pression de sa part. Je pense que nous serons pas déçu de notre canapé il doit arrivé mi-juin. Aussi nous avons eu droit un très beau geste commercial de la part de Monsieur Thibault et du Responsable ce qui nous a permis de conclure la vente. Pour conclure, nous recommandons sans hésitation le magasin de VANNES.

Très bon accueil par Thibault avec du conseil à la boutique Poltronesofa de Vannes avec un choix de canapés très important à un prix raisonnable. Je vous recommande si vous avez besoin.

Très bon accueil, nous avons été reçu par Sophie qui nous a aidé à choisir notre canapé. Le délai de livraison est de 10 semaines par contre donc j'attends de le recevoir pour confirmer ces 5 étoiles sur la qualité et le rendu du canapé. MAJ : réception dans les délais (acheté le 15 février, parti le 9 d'Italie, livré le 20 avril comme prévu). Le canapé est conforme en tout points au modèle d'expo : qualité du rembourrage et des coutures. On est très satisfait et on recommande !!