Très bonne expérience avec l’entreprise Polaris ( autant pour la partie commerciale que technique) Merci à Jérémy d’avoir été aussi réactif pour le projet
Polaris
Magasin de poêles à bois · Mantes-la-Jolie (78)
À propos de Polaris
Polaris est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Mantes-la-Jolie (78200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (85)
Très satisfaite de Polaris et du travail de tous les membres de l’équipe que je remercie ici. Chaque étape a été bien gérée : conseil, diagnostic, organisation et gestion du chantier, mise en route. On sent une équipe soudée. Bravo Polaris. Je vous recommande vivement. Et très satisfaite d’avoir choisi un poêle Charnwood.
Ravie de notre petit poêle Aire 3, conseil et installation très professionnelle
Une très bonne équipe pour un travail impeccable et propre. Nous sommes tout à fait satisfaits de la prestation. Un grand merci, nous recommandons...
Nous étions inquiets de l'installation d'un insert dans notre cheminée rénovée au revêtement fragile. Nous remercions Polaris du soin apporté à son travail et au résultat très léché obtenu. Il nous reste à confirmer à l'usage, l'efficacité rapidement constatée pour l'heure de cet appareil.
Je suis très contente du travail de Polaris depuis le devis jusqu’à l’installation. Tous les professionnels que j’ai rencontré de cette entreprise ont été efficaces et ont fait preuve de sérieux. Je suis très contente de mon achat et j’espère que la partie entretien sera aussi efficace que la partie vente et installation. Merci
Nous sommes d'abord aller chez un concurrent ayant pignon sur rue qui pratique des tarifs abusifs et qui voulait casser les murs existants pour installer du placo hydrofuge. Suite à la consultation des avis Google, nous avons expliqué notre projet à Jérémy qui nous a très bien conseillé. Par rapport au 1er devis, nous avons eu une baisse significative de notre facture. Les techniciens ont réalisé l'installation de notre poêle à granulés en 6h avec toutes les explications nécessaires au fonctionnement et l'entretien. Un suivi et un état des travaux sont assurés par Jérémy. Une équipe vraiment très pro que nous recommandons vivement aux futurs clients.
Parfait de la commande à l'installation. Conseils et suivi client au top. Je recommande vivement.
Je suis très satisfait de l’installation de mon nouveau poêle à granulés. Tout s’est bien passé de l’achat avec la commerciale jusqu’à la réception. L’équipe qui a procédé à l’installation est une équipe de professionnelles soucieuses du travail bien fait. Ils ont tout nettoyé avant de partir. Il faut le souligner. La réception du produit a été réalisée dans la foulée avec l’équipe commerciale qui ont pris le temps de me montrer l’ensemble des fonctionnalités de la machine. Merci à vous tous.
La société POLARIS s’est occupée du démontage de notre ancienne cheminée ainsi que de l’installation de notre poêle à granulés. Les travaux se sont parfaitement déroulés : équipe agréable, ponctuelle et compétente. Tout a été protégé pour limiter la poussière lors du démontage et l’évacuation des gravats. La pose du poêle (retardée pour cause de livraison tardive du fournisseur) s’est également parfaitement bien passée. Notre technico-commercial a été présent et nous en a expliqué très simplement les rudiments d’utilisation. Il ne nous reste plus qu’à attendre l’hiver prochain pour en profiter pleinement…
Entreprise sérieuse, très professionnel et joignable à tout moment. Si vous avez un projet dans la région de mantes pour la pose d'un poêle je ne peux que vous les conseiller.
Bon déroulement des opérations après le conseil technique du poêle mixte proposé et visite de chantier et puis suivi commercial à l écoute La pose a été remarquable et très propre Oui nous passerons par eux pour la maintenance et ramonage Je recommande fortement cette entreprise pour sortir des énergies gaz ou fioul Et celui ci fait le feu de bois aussi !!! Bravo pour le conseil
Parfait, notre insert commandé en février a été installé cette semaine, la communication est très facile que ce soit avec le commercial ou avec le responsable chantier, les 2 techniciens sont très pro, bref que des compliments à faire. Nous continuerons avec eux pour l'entretien et les ramonages.
Société très sérieuse. La personne chargée de la partie commerciale était très réactive et disponible. Elle répondait rapidement à nos messages. Le responsable de chantier est venu 15 jours avant la pose pour prendre les mesures et s'assurer qu'il n'y ait pas de mauvaises surprises le jour j. Le jour de l'installation, 2 poseurs sont venus. ils ont protégé le sol, les meubles et les murs et passaient régulièrement leur aspirateur pour ne pas laisser de poussière. Ils étaient très aimables et expliquaient ce qu'ils faisaient. Après l'installation, ils nous ont expliqué le fonctionnement du poêle.
AU TOP De l'entrée dans le magasin jusqu'à à la mise en service du poêle à granules tout a été parfait. Nous avons rencontré un commercial à l'écoute et de bons conseils. Il a suivi le chantier jusqu'à la mise en route et reste disponible si besoin. Les équipes qui ont démoli notre ancienne cheminée et installé le poêle ont réalisé un travail soigné et de qualité. En somme, tous les collaborateurs auxquels nous avons eu à faire sont réactifs, sérieux et professionnels. Ça fait vraiment plaisir d'avoir à faire à des professionnels de la sorte, cela devient tellement rare de nos jours. Merci à tous, ne changez rien.
équipe très professionnelle, connaissant parfaitement bien son domaine. Toujours disponible pour répondre aux questions. le jour de l'installation les équipes ont bien fait attention à la protection des sols et meubles. Travail très soigné.
Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cheminée. Tout d’abord, nous tenons à remercier son commercial, M. Brenier, compétent, aimable et très à l’écoute mais également toute l’équipe d’installation qui s’est montrée à la fois très professionnelle et d’une politesse, d’une gentillesse et d’un respect qu’il faut souligner. Nous n’avons que du bien à dire à ce sujet. C’est pourquoi nous recommandons très vivement la société Polaris.
Je recommande à 100% cette société. Ils sont disponible et très réactive. Les poseurs ont aussi bien travaillé et à l'écoute du client.
Super Satisfait ! Peut pas dire mieux, nous les recommandons très fortement. Vous souhaitez faire appel à des personnes compétentes et réactive? APPELEZ LES TOUTE DE SUITE !!!!! Un commercial, M. BRENIER, très compétant et à l'écoute de ses clients. Il nous a accompagné et guidé dans le choix de notre poêle à bois. Malgré toutes nos hésitations, il a toujours été réceptif et réactifs à nos différentes demandes. Et l'équipe d'installateurs est aussi au top, charmante et respectueux des lieux, organisée et réactive. Notre poêle est magnifique.
Nous sommes absolument ravis de notre poêle à bois et du service de Polaris à Mantes la Jolie. Au départ, nous hésitions à rentrer dans la boutique qui a pignon sur rue (suite à un devis indécent chez un concurrent de la zone industrielle de Buchelay) car nous appréhendions également des tarifs exorbitants. J'ai osé pousser la porte de la boutique en juillet 2020 et j'ai été agréablement surprise par le large choix de produits et de prix. Nous avons tout de suite flashé sur un modèle. Le vendeur a été très professionnel et de très bon conseil. Les démarches ont été très bien expliquées et très rapides. Puis les installateurs sont venus début septembre. Ils étaient également très professionnels et très sympathiques. Nous sommes donc pleinement satisfaits de notre achat. D'ailleurs, nous ferons désormais l'entretien annuel avec Polaris.