PokéLégende

Personnes très accueillant, souriants et sympathiques Merci beaucoup pour votre service et accueil

Dommage qu'on puisse pas mettre 0 ,gérante malpolis et super désagréable,quel accueil elle est sortie en me hurlant dessus et en parlant tres mal ,jamais je n'y remettrai un pied je ferait plus de kilometre pour déposer un colis plutot que de me faire recevoir de la sorte . Néanmoins son mari hyper gentil et calme + 10 qui ma expliquer les choses calmement. Pas besoin de hurler sur les gens madame pour qu'ils comprenne les choses , en parlant calmement et gentillement on comprend tous aussi bien, surtout quand c la premiere fois qu'on vient et la derniere clairement . Quel dommage d'avoir des commerçants comme sa dans des village ou il y a deja pas grand chose . Apres coup on regardant tous les avis négatif je voit que je ne suis pas la seule a pencer cela cest dommage . Remettez vous en question . Archi pas commerçante

Quel enfer pour nous lorsque nos colis sont rapatriés à ce magasin.. vous pouvez trouver toutes les excuses du monde à cette dame ( car son mari par contre est plutôt sympa ) je suis désolée mais cette boutique est tenue par une femme désagréable au plus haut point, aigrie, méprisante ! Moi lorsque j ai des souci perso ou non je ne traite pas mes clients comme de la m…. Il y a Une façon de parler et de traiter les gens.. c’est du jamais vu! Avec autant de mauvais avis qui vont tous dans le même sens cette boutique ne devrait même pas restée telle qu’elle .. c’est une corvée pour nous de s y rendre et d’avoir à faire à ce genre de femme, on sait qu’en franchissant le pas de la porte on va se faire agresser. Il faut donner vite ses codes de retrait sinon la dame est agacée et elle vous le fait bien comprendre ! Et dans les réponses d’avis elle est insultante et très souvent menaçante ! Je déteste ce magasin et pourtant j’adore les Pokémons !!! À fuir

A fuir.... Madame ne veut pas prendre mon colis" volumineux mais léger" car elle est en désaccord avec Mondial relais. Ils ne sont pas sympa avec elle donc elle refuse de prendre les gros colis pour, je cite, "les punir", la blague😂??? Je lui ai même dit, " je n'y suis pour rien moi, je veux juste déposer mon colis..." Et elle ose me dire qu'il faut que j'aille à Avon si je veux faire partir mon colis car elle ne le prendra pas😡🤬 Elle était assise sur son tabouret à papoter avec sa copine, très clairement elle n'avait pas envie de bosser. Peut être faudrait-il expliquer le concept du point relais à cette dame où qu'elle change de métier.

⭐⭐⭐ Le gros point fort de ce point relais, c’est qu’ils acceptent beaucoup de colis, ce qui est vraiment pratique et appréciable. 👍 En revanche, il est malheureusement très compliqué de savoir quand ils sont réellement ouverts. Cela fait déjà trois fois que je me déplace pour rien : une première fois pendant la canicule, et à plusieurs reprises à cause de fermetures exceptionnelles. Aujourd’hui encore, je me suis basée sur les horaires indiqués sur leur site Internet, qui indiquaient une fermeture à 19h. Je suis arrivée à 18h12… et le point relais était exceptionnellement fermé depuis 18h. 😕 Et ce n’est malheureusement pas la première fois que cela m’arrive. Je pense qu’il serait vraiment utile de communiquer davantage sur les fermetures ou modifications exceptionnelles des horaires, que ce soit sur Google, leur site Internet, Instagram ou tout autre moyen facilement accessible. Même une simple publication ou un message indiquant les horaires du jour permettrait d’éviter des déplacements inutiles. Pour ma part, je fais à chaque fois 12 à 15 minutes de trajet pour venir déposer mes colis, donc arriver devant une porte fermée alors que les horaires en ligne indiquent que c’est ouvert est particulièrement frustrant. Dommage, car le service de dépôt de colis est vraiment pratique. J’espère qu’ils pourront améliorer ce point de communication, car cela ferait une vraie différence pour les clients. 🙂

Franchement , faites livrer vos colis ailleurs . Jamais vu des personnes aussi désagréables de ma vie . Je suis allé chercher un colis pour mon grand père handicapé , elle n'a pas voulu me le donner parce que j'avais pas le nom du transporteur. J'étais le seul "client " , elle m'a dit droit dans les yeux qu'elle avait autre chose à faire que de chercher pour lui... C'est désolant , je préfère désormais aller ailleurs quitte a devoir rouler plutôt que de financer leur manque d'amabilité. Lui, c'est pareil, je me suis dit que j'allais acheter des cartes pokémons pour mon neveu , il me prend de haut ( ne connaissant pas les pokémons), essaie de me vendre le truc plus cher tout en se moquand de mon manque de culture pokémon . Fuyez !!!

Un commerce vital pour absolument tous les types de colis. Les gens qui s'opposent à cette boutique, vous n'imaginez pas les difficultés que vous allez rencontrer le jour où ils fermeront. Sans eux, c'est juste la grosse galère pour envoyer et réceptionner des colis.

Je viens à peine de prendre mon colis et j’ai ete très mal accueilli une dame très mal poli qui on dirait bien que son métiers de commerçante ne lui correspond pas (conseille: changer de métier madame ) magasin pourrie 2 monsieur qui ne serve a rien devant le magasin et enfin le meilleur pour la fin un monsieur âgé et venu récupérer son colis très poliment mais ne connaissait pas trop la technologie et la dame ne réagissais pas et en plus ce permet de dire ( monsieur je vais vous demandez de partir nous allons fermer ) alors que le monsieur a même pas pris son colis. Je déconseille vraiment ce magasin miteux dans toute ça splendeur et j’espère qu’il fera fermeture

Je ne comprend pas tout les avis négatif. Je me suis suis rendu à cette boutique récupérer un colis. Le couple de gérant est adorable, vraiment le cœur sur la main. La femme est d’une douceur sans précédent, patiente et très avenante. Le monsieur aussi est très gentil et patient. Et même rex le chien est courtois. Je recommande. La sélection de carte panini est aussi excellente.

Je n’ai jamais été aussi mal reçue dans un commerce. J’ai eu l’impression de déranger simplement en entrant dans le magasin. Le manque de respect et d’amabilité était flagrant du début à la fin. Je suis venue récupérer un colis en étant polie et respectueuse du début à la fin : bonjour, merci, aucune remarque déplacée. Malgré cela, j’ai été accueillie avec un ton désagréable et condescendant. Les personnes présentes se sont permis de me faire la morale alors que je n’avais absolument rien fait de mal. Quand on choisit d’être point relais, on est censé accueillir les clients correctement. Si cela représente une contrainte à ce point, il faudrait peut-être arrêter ce service plutôt que de traiter les gens avec autant de mépris surtout vus votre position qui n’a rien pour se vanter. Une expérience déplorable. Je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin et je déconseille fortement cet établissement à toute personne souhaitant être reçue avec un minimum de respect. Après cette expérience, je suis allée lire les autres avis et je constate qu’ils reflètent malheureusement très bien la réalité. Le plus surprenant reste les réponses du propriétaire, souvent agressives et immatures, qui confirment parfaitement l’image donnée par l’accueil du magasin. Un manque de professionnalisme assez inquiétant pour un commerce recevant du public.