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MAGASIN DE MATÉRIEL POUR PISCINES

Piscines Ibiza Sylvains-lès-Moulins

Magasin de matériel pour piscines · Sylvains-Lès-Moulins (27)

4,4 23 avis Fermé
Piscines Ibiza Sylvains-lès-Moulins — Magasin de matériel pour piscines

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Itinéraire Site web

À propos de Piscines Ibiza Sylvains-lès-Moulins

Piscines Ibiza Sylvains-lès-Moulins est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Sylvains-Lès-Moulins (27240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

4,4
23 avis
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cyril queyraud

Après une installation de ma piscine un peu limite a mon goût e 2016 et des conseils pour la gestion de ma piscine lors de sa livraison (j ai appris en Mars 2026 suite a des soucis de tâche sur mon contour de piscine qu il fallait enlever 1/3 de mon eau par an ?? ) Lors de ma visite en mars j ai rencontrer le patron du magasin qui a analyse l eau de ma piscine et ma conseiller de la vider et ma vendu pour 500 euro de produits pour la remise en route. Je l ai donc vider et suivie les conseils prodigues lors de son remplissage. A ce jour samedi 23 mai j en suis au même point quand mars. Eau trouble et non stabiliser. Je vais devoir passer passer par d autre piscinistes qui je le souhaite seront nettement plus professionnel que la la société au fil de l eau et le magasin ibiza piscine a saint sylvain des moulins. Vraiment très déçu après temp d année Vraiment navrant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre visite en magasin en mars 2026. Contrairement à ce qui est indiqué dans votre avis, le montant des achats effectués était de 318,10 € et non de 500 €. Ce montant comprenait notamment le remplacement de la charge filtrante de votre filtre. Cet élément est essentiel au bon fonctionnement de la filtration et doit généralement être remplacé tous les 5 à 7 ans. Dans votre cas, la charge filtrante était en place depuis près de 10 ans, ce qui expliquait en grande partie la perte d'efficacité de la filtration. Son remplacement était donc nécessaire pour retrouver des performances normales. Concernant la gestion de l'eau, chaque bassin évolue différemment selon son utilisation, son environnement et son entretien. Le renouvellement partiel de l'eau fait partie des recommandations courantes pour maintenir une bonne qualité d'eau sur le long terme. Nous regrettons que les résultats obtenus n'aient pas répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Au Fil de l'Eau
L
Ludovic Genet

Magasins avec un accueil très agréable Les personnes sont de très bon conseil. les prix des produits sont très correct par rapport à d autres enseignes non spécialisées

Réponse du professionnel : Bonjour 😊, Nous apprécions sincèrement votre avis et la confiance que vous nous accordez, merci ! Bonne journée et à bientôt dans votre magasin Piscines Ibiza Sylvains les Moulins 🌴
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Viviane Gautier

L’accueil est toujours au top. Toujours de bons conseils. Ne changez rien !! 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes ravis de lire que notre accueil et nos conseils vous satisfont pleinement. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Fabrice

Installation faite il y a 4 ans, entretien et SAV parfaits Bonne Équipe et bon appui technique par Alain et Valentin

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance depuis 4 ans ! Nous sommes ravis que notre équipe, avec Alain et Valentin, ait su répondre à vos attentes en matière d'entretien et de SAV. À très bientôt chez Piscines Ibiza Sylvains-lès-Moulins ! Bien cordialement.
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JD JD

Service Après Vente médiocre. Délai de 6 mois exorbitant pour changer une cellule électrolyseur. Défaut du conseil du technicien (changement des sondes), absence d accompagnement et incapable de trouver mon problème…et facturation de pièces à changer alors que celles-ci fonctionnaient parfaitement !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous serions ravis de discuter avec vous afin de savoir ce qui justifie votre message. N'hésitez pas à nous contacter.
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Martine Manat

C’est avec plaisir que nous avons profité d’explications très utiles pour la mise en route de notre piscine. L’ambiance était sympathique, les conseils précis et nous ne manquerons pas de recommander Au Fil de l’Eau de Sylvains les Moulins, sachant que le magasin et l’accueil sont au top.

Réponse du professionnel : Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Piscines Ibiza. Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible et c'est formidable de savoir que nous avons réussi à le faire pour vous. Merci de nous avoir choisis et nous espérons vous revoir bientôt !
G
Gilles Parquet

Une visite chez piscine Ibiza Au Fil De L'eau à Sylvains les Moulins très intéressante et instructive. Accueil chaleureux, gentillesse et compétence sont les qualificatifs qui reflètent le mieux cet agréable moment passé là-bas. Merci pour tout ces bons conseils que vous nous avez donnés.

Réponse du professionnel : Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Piscines Ibiza. Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible et c'est formidable de savoir que nous avons réussi à le faire pour vous. Merci de nous avoir choisis et nous espérons vous revoir bientôt !
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raphael lamauve

Très bon prestataire ! A l’écoute du projet de A à Z. Suivi de chantier impeccable. Les interlocuteurs, du commercial au responsable de chantier, à l’écoute et disponible. Le suivi après livraison est également est aussi largement assuré. Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Merci d'avoir choisi Piscines Ibiza ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre magasin. Ils travaillent dur pour s'assurer que chaque client est satisfait et nous apprécions vos bons mots. Merci encore de nous avoir accordé votre confiance.