Piscine Limpide est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Villefranche-de-Rouergue (12200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
13:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (28)
4,5
28 avis
5★23
4★1
3★2
2★0
1★2
H
Hélène TOLPHIN
Bon accueil, mais personnel incompétent ou mal formé
Tarif excessif
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour, même s’il est négatif. Cela nous permet de clarifier certains points et d’apporter des précisions utiles à la compréhension de notre intervention.
Le 15 juin 2025, vous nous avez sollicité pour un problème de dépôt au fond de votre piscine. Après analyse, nous vous avons déconseillé l’usage d’un robot électrique, inadapté à ce type de résidus. Afin de vous aider sans frais, nous vous avons proposé le prêt gratuit d’une pompe externe pour effectuer l’aspiration vous-même. Vous avez toutefois préféré une intervention professionnelle, que nous avons pu planifier le 19 juin malgré une forte affluence en pleine saison.
Cette prestation a été réalisée comme convenu et facturée 140 € TTC (116,67 € HT), incluant le déplacement aller-retour de 60 km. Nous comprenons que ce montant puisse vous sembler élevé, mais il reflète les coûts réels engagés. Chacun est libre de se faire son propre avis.
Concernant la qualité du travail :
- L’aspiration nécessite un re-remplissage partiel du bassin. Si la méthode vous a surpris ou si notre technicien a manqué de précaution, nous vous présentons nos excuses. Toutefois, les résidus observés le lendemain étaient minimes comparés à l’état initial.
- Les algues identifiées (algues moutarde, comme confirmé par nos échanges du 20 juin) sont particulièrement volatiles. Sans traitement spécifique, elles peuvent se redéposer rapidement, indépendamment de l’aspiration.
- Enfin, le sable de votre filtre était totalement colmaté. Son remplacement, que nous avons recommandé, est essentiel pour améliorer la filtration des particules fines.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information et vous souhaitons une bonne continuation.
C
Christine ICHES
Un grand merci à toute l'équipe de Piscine Limpide pour leur professionnalisme, leur travail, leur disponibilité et leur gentillesse. Un grand merci à Mme MONNET, qui a fait son maximum et même plus pour que notre projet soit vraiment réussi !! Nous sommes vraiment ravis, notre piscine est magnifique, notre projet s 'est concrétisé!! C'est agréable de travailler avec des personnes qui sont à votre écoute et se plient en 4 pour vous satisfaire. Une équipe passionnée et qui s'investie autant c 'est vraiment appréciable car le résultat est là !!Bravo à tous et encore merci. M et Mme ICHES Philippe
Réponse du professionnel : Bonjour M. et Mme Iches,
Un immense merci pour ce témoignage qui nous touche droit au cœur. C'est un réel plaisir de lire que vous profitez pleinement de votre magnifique piscine.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Mme Monnet ainsi qu'à toute l'équipe technique. Savoir que notre disponibilité et notre passion ont contribué à la réussite de votre projet est la plus belle des récompenses pour nous.
Nous vous souhaitons de passer de merveilleux moments de détente au bord de l'eau !
Bien cordialement,
L'équipe de Piscine Limpide
C
Christophe Garnacho
Je remercie l’équipe de piscine limpide pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour M. GARNACHO,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec professionnalisme et gentillesse.
Au plaisir de vous revoir chez Piscine Limpide !
A
Alex Blanchet
Très bien reçu et conseillé par noah et son collègue
Réponse du professionnel : Bonjour M. BLANCHET,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de Noah et Gabriel aient répondu à vos attentes.
Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, cela leur fera très plaisir.
À bientôt chez Piscine Limpide !
C
Corinne C
Sens de l'accueil et du service. L'équipe de Piscine Limpide nous a accompagné dans la rénovation de notre piscine, l'installation du système automatique Ph et Chlore et pour l'installation d'un système de protection du bassin. Beaucoup de conseils et efficacité opérationnelle. Nous recommandons !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce témoignage si détaillé. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la rénovation de votre bassin ainsi que dans l'automatisation du traitement de l'eau.
Votre recommandation nous touche beaucoup ! Savoir que nos conseils et notre efficacité opérationnelle ont été à la hauteur de vos attentes est une grande fierté pour toute l'équipe de Piscine Limpide.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question sur vos nouvelles installations !
L'équipe de Piscine Limpide
l
laurent compagnon
De très bon conseil sur les traitements a faire ou sur le matériel une analyse de l eau précise, et j ai eu a faire au sav qui a été très rapide pour mon appareil a sel .
Et tout ça avec le sourire a l accueil.
Bref , n hésitez pas .
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre retour.
C'était un plaisir de s'occuper du SAV de votre électrolyseur, les incidents techniques peuvent arriver, le principal est effectivement de trouver des solutions 😊
À très vite en magasin et encore merci.
R
Roger Grastek
Je recommande très vivement cette entreprise : forte réactivité lors d'une demande d'intervention sur piscine en période difficile, excellente écoute du personnel, excellentes compétences du technicien, respect des engagements... vraiment top ! bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Grastek,
Merci infiniment pour votre excellent avis qui touche beaucoup l'ensemble de notre équipe,
Au plaisir de continuer à rendre votre piscine Limpide 😊
j
jeanine thirree
Ravie des services du magasin et de la compétence des techniciens. On ne vous pousse pas à la consommation, la patronne se décarcasse pour trouver la meilleure et la moins chère des solutions à vos problèmes.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour le partage de votre satisfaction qui est très importante pour nous,
Profitez de votre piscine Limpide et à bientôt
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