Cash Piscines

TRES MAUVAISE EXPÉRIENCE Robot BWT acheté en juin 2023 , 999 euros et aujourd'hui on me propose 1 198,98 € de réparation : 820 € de moteur alors que le diagnostic indique qu'il fonctionne encore, + 320 € de câble + main-d'œuvre. La garantie de 3 ans vient tout juste de se terminer, et visiblement, la panne arrive au meilleur moment pour le vendeur. Très déçu par la durée de vie du matériel et surtout par la proposition faite au client. À c- tarif-là, j'attendais au minimum un vrai geste commercial. Et pour couronner le tout, on m'explique que la corrosion serait potentiellement due à un mauvais stockage dans un endroit humide ou à un manque d'entretien. Mon robot a toujours été stocké dans un garage fermé, sec et non humide, dans des conditions normales de stockage. Je trouve donc assez facile de mettre en cause les conditions d'utilisation ou de stockage du client sans apporter le moindre élément concret permettant de l'établir. c'est franchement inadmissible. Les seuls conseils du vendeur lors de mon achat étaient : le rinçage à l’eau clair après utilisation et ne pas le laisser au soleil. Nous avions fait le choix de privilégier un commerce de proximité, en achetant notre robot en magasin plutôt que sur Internet. Nous pensions qu'en cas de problème, nous aurions au moins le sérieux, le conseil et le service qui vont avec. Cash piscines pour nous , c’est terminé. Le matériel vendu est très cher par rapport à la qualité, fiabilité et durée de vie. Sans parler de la compétence de certains vendeurs qui auparavant exerçaient le métier de serveur. On va faire nos achats sur internet, là au moins on paiera beaucoup moins cher pour une même garantie. (Robot acheté 400 euros sans fil, même s’il dure trois ans le calcul est vite fait) Si vous cherchez un magasin sérieux , mieux vaut vous abstenir, en tout cas pas Cash Piscine Onet le château.

Bon accueil et bon conseil pour l'achat de ma piscine hors sol il y a 2 ans, seulement je ne suis pas satisfaite du systéme de filtration pas adapté au volume de la piscine! Surtout avec fortes chaleurs! Je vais devoir m'équiper en plus d'une pompe de filtration plus performante que ce qui m'a été conseillé! Faible puissance de l'actuelle par rapport au volume d'eau. Ils m'ont quand même dépanné sur le premier investissement qui ne fonctionnait pas mais avec le recul pas assez puissant par rapport au volume d'eau àtraiter, sachant que je teste la piscine une fois par semaine et change le filtre tous les 3 jours

Cela fait 2 ans que je vais chez eux pour ma piscine et franchement les conseillers sont super aimables. Je suis vraiment content et très satisfait à chaque fois que je me rends chez eux. Il est très rare d'avoir de très bons conseils avec autant d'amabilité.

J’ai attribué ces notes en raison de la qualité de l’accueil reçu. Le conseiller a fait preuve d’une grande disponibilité et m’a apporté des conseils précis. Le personnel en caisse s’est également montré très courtois. Le professionnalisme de l’équipe Cash Piscine se distingue nettement de celui observé dans d’autres enseignes.

Je recommande à 100 % Nous avons été accueilli par Frédéric qui est un vraie passionné de son métier et qui a pu nous renseignée sur toutes nos attentes. Je souligne que nous venons de voir que le magasin ferme à 12h30 et nous sortons du magasin à 13h05. Encore un grand merci à lui !!!

Vendeurs très agréables, à l'écoute et de bons conseils .

Super magasin, toujours très bien accueillie et conseillés je recommande! Mme ARIZA

Personnel accueillant, à l’écoute et pédagogue. De très bons conseils à chaque fois.

Très mauvaise expérience dans ce magasin ... 1h pour n'avoir aucun conseil , un vendeur qui semble ne rien savoir . Au vu des commentaires précédents je ne suis pas la seule à me plaindre de ce monsieur . Aucune connaissanse et aucune aide . Seul la dame à la caisse était gentille . Si vous ne vous y connaissait pas en piscine , fuyez ce magasin !!!

Malgré une grande affluence en ce samedi caniculaire de juin, le vendeur a pris le temps d'écouter mes attentes et de me conseiller sur les produits, sans me pousser à la consommation et en me proposant de revenir en cas de problème ou pour ajuster le traitement de l'eau. Je recommande.