Pimkie

Expérience franchement déplorable. J’étais en train d’hésiter entre plusieurs chemises devant un miroir. J’en ai reposé une sur un portant qui n’était effectivement pas le bon. Au lieu de me le signaler poliment, une vendeuse m’a parlé de façon sèche, hautaine et agressive, comme si j’avais commis une faute impardonnable. Je comprends parfaitement qu’un magasin doive rester rangé. En revanche, le respect envers les clients devrait être une priorité. Quand je lui ai fait remarquer qu’il existait une manière plus correcte de s’adresser aux gens, elle a fini par reconnaître que j’avais raison. Preuve qu’elle était consciente de son attitude. Être vendeur, ce n’est pas seulement ranger des vêtements, c’est aussi savoir accueillir et respecter les clients. Ce jour-là, ce n’était clairement pas le cas. Une chose est sûre je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Un sourire et un peu de savoir-vivre coûtent pourtant moins cher qu’une cliente perdue.

Merci Maëlys pour la patience et les conseils, merci aussi aux autres vendeur.euses très pros, accueillants et souriants ☺️ J’ai donné un thème que j’avais pour une tenue de mariage et on m’a aidée de A à Z. Suivi client au top ! 👌🏼

Passage express. Très rare que je poste un avis en prêt à porté, néanmoins il me semble important de souligné l'efficacité, le professionalisme et la gentillesse de Céli. Ça deviens presque rare pour le souligné, bravo Pimkie d'altlantis.

Merci pour l'accueil de Céli au vestiaire, merci à Maëlice pour ses propositions d'articles en toute bienveillance et respect, merci à Nadine à l'encaissement, très souriante. Vraiment un très bon accueil, et écoute. De très bonnes vendeuses même si elles sont jeunes, elles sont humaines dans leur approche, pas de forcing, je recommande. Très bon moment, et en plus, nous sommes parties toutes 3 satisfaites de nos achats.

Petit update Je suis repassée ce matin dans la boutique, le parfum était toujours présent mais de façon beaucoup plus subtile qu'hier. J'ai ainsi donc pu profiter de votre boutique comme il se doit ! Merci beaucoup pour votre réactivité. ❤️ ----------------------------------------- J'adore cette boutique : les vendeuses sont adorables et les collections sympathiques. Néanmoins cela devient de plus en plus compliqué de m'y rendre. Il y a en effet une très très forte odeur de parfum qui me gêne particulièrement. On l'a sens depuis la galerie et ça me donne mal à la tête. Bien cordialement

Je suis venu le 13/09 pour faire un retour suite à un achat intenet. Le vendeur m explique qu il ne peut rien faire que leur site ne fonctionne pas. Les vendeurs ne sont vraiment pas aider avec ce site Pimkie. Heureusement j ai pu appeler le service client et avec la vendeuse ils ont pu en ligne me faire le remboursement. Merci aux vendeurs de Pimkie Atlantis pour leur aide et pour leur accueil.

Passage au magasin Pimkie Atlantis le 28/07 vers 18h. Je tombe sur un jeune vendeur manifestement peu motivé, au regard fuyant et à l’accueil glacial. Je lui demande s’il peut vérifier la disponibilité d’une robe dans une autre boutique Pimkie à Nantes, puisque ma taille n’est plus en rayon ici. Réponse sèche et sans appel : « Je peux pas savoir ». Aucun effort, aucune vérification, aucun professionnalisme. Je suis restée sidérée par cette nonchalance. Si on ne veut pas renseigner les clients, pourquoi travailler dans le commerce ? Ce manque total d’implication est inadmissible. Je suis ressortie du magasin extrêmement déçue, et je n’ai clairement plus envie d’y remettre les pieds. 🟡 J’espère que ses responsables prendront conscience que ce genre d’attitude fait fuir la clientèle.

J’ai mis un article de côté, on me le confirme au téléphone, lorsque je viens pour le récupérer, toute l’équipe rigole (3 personnes dont un homme, et deux femmes) et me dit qu’il a été remis en rayon. Dans ce cas inutile de me proposer de le garder de côté 2h avant ma venue. Désagréables et peu professionnels

Bonjour, je remets un commentaire, étant donné que le premier a été censuré. Je suis venue dans votre magasin en fin de journée jeudi et une des employées (la dame rousse) s'est montrée très peu cordiale, voire malpolie avec une autre, ça nous a vraiment mis mal à l'aise, nous avons reposé nos articles et sommes partis, j'espère que nous sommes arrivés au mauvais moment au mauvais endroit et que c'était exceptionnel. Je tenais à remettre ce commentaire, la scène était vraiment gênante et je ne pense pas que ça soit une façon de se comporter avec autrui.

Magasin très propre, équipé de vente au top. J’ai eu à faire avec une stagiaire qui a su parfaitement répondre à mes attentes. Je vous remercie grandement encore une fois