Magasin de vêtements pour femmes · Saint-Herblain (44)
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Chaîne de prêt-à-porter et accessoires de mode chics pour femmes.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
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| Mardi | 10:00 – 20:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 20:30 |
| Dimanche | Fermé |
J’ai voulu procéder à un échange qui n’était certes pas possible, cependant aucune amabilité de la part des caissières, ni petit mot aimable , plutôt hautaines d’ailleurs. Travaillant dans les métiers de luxe, un peu d’amabilité serait le bienvenu. Je déconseille. Aller sur Internet.
1ère fois que j'ai un vrai échange dans cette boutique où je vais pourtant souvent ! Merci à Ophélie et son sourire radieux, pour son aide précieuse. Je ressors avec le smile et... moins de sous car la collection est chouette ! Aïe, aïe, aïe !
Je passe de temps en temps dans cette boutique et j’ai toujours été bien accueillie. Aujourd’hui j’avais besoin d’une tenue pour un entretien d’embauche, et je tiens à remercier Rama en particulier, pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses conseils avisés pour le choix de la tenue. 😊Merci à toute l’équipe !
Très bon conseil et super vendeuse Ophélie qui m’a solutionner sur les coupes de jeans avec ma morphologie. Bravo et merci .
Nul ce magasin, on vous adresse une réduction pour anniversaire en présentant mon téléphone ils ne peuvent même pas la valider publicité mensongère des hôtesses sans compétences j’ai dû abandonner mon article favori, je ne recommande vraiment pas ce magasin les autres Mango sur d’autres secteurs sont beaucoup plus performants .
J ai eu le plaisir d'avoir à faire à OPHELIE. Elle a été bienveillante et aux petits soins. Je repars avec une jolie robe et enchantée de ma visite. Merci Ophélie pour ton sourire !
Vendeuses pas accueillantes ni serviables. J’ai relaissé une chance à ce Mango d’Atantis mardi 11 novembre 2025, jour férié. Nous étions les toutes premières clientes, à son ouverture. Accueil déplorable, comme les fois d’avant, aucune considération et même agressivité en voulant regarder « une pile de t shirt » que j’ai prise DÉLICATEMENT car je suis une personne respectueuse avant tout. J’ai fini par reposer les articles. Exerçant un métier liée à la clientèle haut de gamme je tiens à exprimer mon profond mécontentement. Et pourtant, le service n’a rien à voir au Mango Paridis ou je salue le comportement des vendeuses qui n’ a définitivement rien à voir avec celles d’Atlantis. La Direction devrait revoir ce point très important car visiblement je suis pas la seule à le penser…
Au passage en caisse, j'ai fait remarquer que le prix sur l'étiquette de mon article n'était pas lisible ainsi que sur toutes les étiquettes du même article en rayon. Agacée, la caissière me rétorque que le prix est bien lisible...j'ai trouvé sa remarque déplacée, nous ne sommes pas sensé jouer aux devinettes à la lecture des étiquettes. J'ai pour preuve en ma possession l'étiquette en question. Cela devient inconvenant et fortement désagréable de devoir toujours se justifier même lorsque nous sommes dans notre bon droit.
Je suis allée chez Mango pour acheter des boucles d'oreilles. Tout s'est très bien passé avec la vendeuse. Par contre, lorsque je suis arrivée chez moi, une des 2 boucles n'avait pas de fermoir. J'ai appelé et la vendeuse m'a dit que je pouvais repasser pour effectuer un échange. Quand je suis revenue la vendeuse m'a dit que je pouvais avoir une autre paire. Cependant, une personne qui semblait être la responsable à eu une attitude très désagréable disant que le carton de support des boucles avait été découpé, elle ne pouvait les reprendre. De plus, la dernière paire qui restait en magasin avait le même défaut.... Elle a donc accepté que je prenne le 2 boucles en bon état. Il n'y a eu aucune excuse de la part de cette personne.
Je suis passée aujourd’hui suite à un pantalon défectueux acheté en janvier. SERVICE CLIENT AU TOP et personnel très agréable !
Un grand merci à Ophélie pour ses conseils au top ! Disponible, souriante et toujours de bon goût. C’est agréable d’être conseillée sans pression, avec bienveillance. Je reviendrai avec plaisir !
De très bons conseils et une approche professionnelle et bienveillante avec Ophélie, merci pour tout ce temps passé avec moi pour trouver mes jeans parfaits :)
Enseigne bien tenue et vendeuses sympathiques et compétentes. La chef par contre parle très mal à ses employées, pas professionnelle devant les clients, elle devrait faire un stage pour le relationnel ou manger des carottes, cela lui ferait le plus grand bien car du coup, cela nuit complètement à a l'image du magasin, dans lequel je ne retournerai plus
Personnel très agréable, je suis cliente des boutiques Mango car j'y trouve des vêtements de bonne qualité. Votre vendeuse Ophélie m'a très bien conseillé, en plus douce et très souriante, si bien que je suis repartie avec 2 articles. Merci Ophélie et à l'équipe. Jocelyne Bouvet
Boutique agréable avec la moitié des vendeuses très sympathiques (cabine et rangement) mais les autres (responsable et caisse) au comportement très limite. Impression de déranger pendant qu'elles papotent de leur vie et appellent leur collègue déjà chargée pour s'occuper de la caisse. Tous les client.e.s sont ravis de savoir que l'une des deux a un date Tinder ce soir et que ce n'est pas le dernier d'une longue série d'après les échanges.... Vous n'échapperez pas non plus à des regards qui peuvent en dire longs sur la façon dont vous êtes jugés. Je laisse ce petit message en guise de réciprocité qui ne concerne qu'une partie de l'équipe.
Je vais être honnête dans l'expérience que j'ai vécus hier (un samedi jour de solde). Je suis venue une première fois avec ma belle sœur pour regarder les articles soldés, ensuite elle a repérée un petit sac noir et il en restait que deux (dont un qui été abîmé). Alors je suis revenue seule en m'empressant afin d'avoir ce modèle. Je règle avec un billet de cent euros et la vendeuse me dit "je ne sais pas si j'ai la monnaie", peu importe j'ai pus régler mon article. En prenant le chemin de la sortie, le vigile se dépêche de venir vers moi et d'un ton mal poli me demande le ticket, ensuite de voir le sac, puis carrément de comparer le prix sur l'étiquette du sac et mon ticket. J'ai eus l'impression d'avoir volée quelque chose alors que j'ai bel et bien payée. Sachant que ce n'était pas à la sortie du magasin mais bien avant. J'étais outrée du comportement de cet agant de sécurité. Il ne m'a donné aucun motifs pour me faire cela. Au lieu d'importuner une cliente honnête il devrait avoir les yeux ailleurs. Il ne m'a dit dit ni au revoir, ni merci d'avoir montrer ce qu'il me demandait. Je suis outrée, déçue, et je ne reviendrai pas chez vous.
Vendeuses impolies, hautaines, irrespectueuses qui donnent l'impression qu'elles n'aiment pas leur métier. De plus le prix affiché de mon article n'a pas été celui que j'ai payé (j'ai payé plus cher en caisse). Franchement essayer de faire un effort un bonjour, un sourire ça ne tue pas...
Aujourd’hui j’ai assisté à une scène inadmissible dans ce magasin. Le vigile a refusé l’accès à une cliente accompagnée de son chien d’assistance/ guide d’aveugle au motif qu’il risquait de « manger les vêtements » !!! Pourtant, cette cliente était parfaitement en droit de venir avec son chien (très bien élevé au passage). Je ne souhaite aucunement au personnel de ce magasin d’avoir un jour besoin des services de ce genre de chien. C’est une honte et une discrimination totale. J’espère que la direction de ce magasin prendra conscience de la gravité de son acte. Je suis ressortie sans acheter quoi que ce soit.
Vendeuses peu aimables et hautaines, c’est difficile d’avoir un « bonjour » quand on attend en caisse. La vendeuse qui m’a encaissée n’avait pas l’air heureuse d’être là, elle soupirait, j’ai eu le malheur de dire « trop tard » que j’avais un compte de fidélité « mais ça faut le dire avant j’avais déjà commencée l’encaissement » oui c’est sur que c’est difficile d’appuyer sur une croix rouge sur le TPE, et c’est bien la première fois dans un magasin qu’on me dit que c’est à moi de dire que j’ai un compte avant même de donner mes articles. J’aime bien ce magasin pour les pantalons, mais certainement pas pour l’accueil.
Magasin.tel