PIMKIE

Magasin bien ranger les filles ( emma laura ... ) très sympas souriantes je recommande ce magasin

La jeune fille blonde aux yeux bleu Laura en caisse très avenante et accueillante, elle a le sens de l accueil et est très professionnelle. Merci

Erreur de caisse encore une fois, ils ne m’appliquent pas la promotion alors qu’elle était bien en evidence… ce n’est pourtant pas si compliqué. De plus, je me deplace donc expres pour me faire rembourser et ils ferment à 17h un samedi et ne previennent même pas au téléphone alors que j’avais appelé avant de venir Je suis vraiment tres déçue de ce magasin, autant acheter en ligne à ce stade car on perdra beaucoup moins de temps avec des vendeurs incompétents

A la recherche d'une taille qui n'est pas sur les présentoirs, je m'adresse aux 4 vendeuses présentes que je semble déranger. La taille n'est plus dispo mais je remarque qu'elle se trouve sur le mannequin à l'entrée. Les vendeuses me disent qu'elles ne peuvent pas l'enlever du mannequin ! Elles n'en ont pas le droit ! Du jamais vu. Je demande alors à la commander : non, elles ne le font pas non plus... Au final, à quoi sert d'ouvrir des boutiques ?!!! Pas étonnant que ces enseignes soient en difficulté...

Je suis cliente chez pimkie, en dépensant des sous j’obtiens de offres dont des points qui me font des réductions… récemment j’ai acheté un pantalon sur lequel on y an mis mes points de fidélité, pour qu’il passe en réductions. N’étant pas de Montpellier j’ai pas pu l’essayer (visite rapide) et j’ai donc demandé à mon copain d’aller échanger l’article contre le même article mais en plus grand… (la taille était trop petite malheureusement). De la on lui dit que les points de fidélité sont perdu… qu’il fallait payer l’article sans la réductions et que celle ci était juste perdu. C’est la même référence mais une taille au-dessus Ok. Et c’est mes points de fidélité parce que j’ai dépensé des sous chez eux… donc la vendeuse lui dit qu’elle ne peut pas re appliquer l’offre de fidélité dessus… Mon copain n’a pas fait de scandale il a demandé un remboursement et il est partie. Je suis en commerce, je connais le système, malheureusement mon mec non et il y dans un magasin d’habits pour femme. C’est la première fois de ma vie qu’on me fait ça. Si les points de fidélité peuvent être perdu de cette manière parce que personne a voulu faire un geste commercial en re appliquant manuellement la promotion… ou en re mettant mes points sur la carte, eh bien je ne donnerai plus mes sous à une entreprise qui ne valorise pas la fidélité de ces clientes. Service client à revoir.

Aujourd’hui je suis venue réceptionner une commande que j’ai renvoyé d’ailleurs ( j’aimais pas la couleur de l’article ) mais j’ai été vraiment bien accueilli et la vendeuse m’a très bien expliqué pour les consignes de retour !

Je suis venue le 17/11 en boutique. La collection est incroyable ! L’équipe au top. Je tenais à remercier Anaïs, Gaëlle et Thomas pour leur sympathie durant mon shopping mais aussi pour leur professionnalisme. À très bientôt, pimkie polygone 😊

Une jolie collection. Première visite et deux achats pour des articles originaux qui ont séduit mon épouse. Caissière d'origine malgache je pense, très gentille et très aimable. C'est vraiment un plus aujourd'hui dans un magasin de mode, car le professionnalisme se fait rare. Nous reviendrons.