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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Picture Store Metz

Magasin de vêtements · Metz (57)

4,5 53 avis Google Fermé
Picture Store Metz — Magasin de vêtements

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Picture Store Metz

Picture Store Metz propose des vêtements éco-responsables pour homme, femme et enfant, inspirés par les grands espaces et la culture montagne. La sélection allie technicité, liberté de mouvement et style affirmé, adaptée à la pratique sportive comme au quotidien.

Vêtements éco-responsablesSkiSurfRandonnéeStreetwearVTTLifestyle Retours gratuitsEnlèvement en magasinLivraison express

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (53)

Avis Google
4,5
53 avis
5★45
4★2
3★0
2★2
1★4
L
Lena Google

Boutique toujours au top, bien accueilli j’ai pu mettre un sac de côté pour revenir le chercher plus tard

Réponse du professionnel : Merci Léna pour ton avis. Je te souhaite plein de belles aventures avec ton sac et ton tou de cou. 😉. Bonne journée. Isabelle Picture Store Metz
E
Elisa Gier Google

Bonjour Je ne suis pas cliente, toutefois je pourrais le devenir… seulement je dépose juste mes colis pour le moment, mais j’en viens à appréhender le moment où je dois m’y rendre. Je suis pourtant toujours polie et souriante, car cela me semble essentiel dans la vie ! La manière dont je suis reçue ne me donne pas envie de regarder les produits !! Cela fait plusieurs fois que je me fais la remarque… ayant moi-même travaillé dans un magasin avec 3 relais colis je sais que ce n’est pas une partie de plaisir ! Mais j’ai toujours été aimable et accueillante, ça fait partie du service et du métier. Je pense que c’est un point à retravailler surtout si le but et de développer une nouvelle clientèle. Bonne journée !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gier, merci pour votre commentaire qui me confirme que le point relais dégrade l'expérience vécu par mes clients dans le magasin. Cela fait réfléchir sur l'intérêt de continuer le service qui nous prend effectivement beaucoup trop de temps et qui est loin de nos valeurs de consommation local. Grâce à ce service nous facilitons les commandes en ligne et nous perdons le contact avec les clients. Je vais donc réfléchir sérieusement à fermer le point relais pour votre bien, pour le bien du magasin et de ses salariés. Je vous souhaite une agréable journée. Isabelle Picture Store Metz
A
Audrey Neu Google

Accueil au top ! De bons conseils ! Un très bon moment passé dans cette boutique et très contente de mes achats ! Merci à bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre visite. Je vous souhaite de bonnes vacances afin de profiter au mieux de votre achat. 😁. A bientôt sur notre magasin. Isabelle Picture Store Metz
Z
Zacharie Brahmi Google

J’ai été très bien accueilli et je suis satisfait par la qualité des produits achetés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup votre avis qui nous fait très plaisir. Contente que les produits vous plaisent. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur le magasin 😉
P
Pierre TECZA Google

J'ai été conquis par le superbe vendeur benjamin. Un vendeur d'une expérience innée !

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, merci pour votre avis. Effectivement Benjamin est un très bon collaborateur qui connaît ses produits. En espérant vous revoir rapidement. Isabelle Picture Store Metz
F
Far. MECHEMAU Google

Tu rentres, tu dis bonjour, aucune réponse, aucun sourire ! Personne désagréable entre midi. J'ai fait un aller retour en 2mn !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée que votre passage dans notre boutique se soit déroulé ainsi. Il n’est évidemment pas normal que vous n’ayez pas été accueilli avec le sourire, et je le regrette sincèrement. Nous accordons une grande importance à la qualité de l’accueil et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. J’espère que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous faire une meilleure impression. Bien cordialement, Isabelle
A
Aymeric Mekrez Google

Alternant sympathique mais responsable désagréable, se braquant et sous-entendant que je suis un menteur pour un detail anecdotique, suite au fait que je lui ai dis avoir apporté un retour colis mercredi et appelé sa boutique vendredi pour un problème sur ce retour colis. Effectivement j'ai ramené le colis jeudi et appelé samedi après vérification, j'espère qu'elle me pardonnera un jour

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Désolée que vous ayez eu l’impression d’avoir été pris pour un menteur, ce n’était absolument pas mon intention. Concernant les dépôts de colis, nous avons simplement besoin de faits précis afin de pouvoir vous répondre au mieux. Les dates mentionnées étant incorrectes et votre appel adressé au service DPD m’ont fait supposer qu’il y avait une confusion entre nos deux entités. Encore désolée de ce malentendu, et j’espère que nous pourrons repartir sur de meilleures bases lors d’une prochaine visite. Bien cordialement Isabelle
J
Jarosz Loic Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Magasin au top ! On y trouve plein de belles choses et la patronne est vraiment sympa et de bon conseil. Ça sera un plaisir de revenir !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci énormément pour votre avis qui fait du bien à entendre, et on espère vous revoir très prochainement. 😉. Isabelle
C
Cyrielle Georges Google

Super accueil et très bons conseils d’Isabelle, tant pour moi que pour le choix d’un cadeau pour mon père. De plus, j’apprécie la qualité des vêtements et l’engagement eco-responsable de cette marque. Je recommande vivement Picture Store Metz.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cyrielle pour ton avis. Cela a été un plaisir de t'aider. Je te souhaite de bonnes vacances. Isabelle
K
Kevin Lenhof Google

J'adore ce magasin. Le personnel y est fort sympathique et de bon conseil (surtout le jeune vendeur). Il ya vraiment de tout avec un renouvellement constant. On y trouve même des choses insolites comme des bières IPA ainsi que des gourdes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton avis très pertinent, l'équipe te remercie pour ton retour. A bientôt, la team Picture
N
Nicolas Roche Google

Très bons produits de montagne et adaptés à des degrés de froid variés ! J'y ai acheté une paire de gants plus chauds que ceux que j'avais déjà, ils sont très bien et solides. J'ai aussi beaucoup apprécié le t-shirt dédié à la ville de Metz avec un Graoully qui skate 😎, c'est une très jolie initiative qui met en valeur les villes dans lesquelles c'est fait et ça donne un brin de fierté à porter et quand les non-locaux le remarquent, ça permet de parler de la ville !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Effectivement Picture Organic Clothing a pour but de fabriquer des produits durables et de qualités. Nous sommes contents que vous soyez satisfait de vos gants et de notre beau tee-shirt de Metz. Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt au shop. 😉
F
Fabien Gerard Google

Super boutique, étant de passage pour raison professionnelle, je chercher une nouvelle tenue de ski et Picture est une marque que j'affectionne. J'ai eu la chance de tomber sur une équipe très sympathique disponible si besoin mais pas oppressante, et d’excellent conseil. L’équipe de Metz représente à merveille l'image de la marque. Une très bonne continuation à cette boutique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une excellente expérience dans notre magasin. On vous souhaite une bonne saison de ski 😉. A bientôt. La Team Picture Metz
V
Vincent Galloy Google

Toujours un plaisir de pousser la porte de ce magasin. Accueil toujours chaleureux, de bons conseils également sur la technicité des produits selon les usages. Et puis les produits... craquage complet pour ma part dans un ensemble d'hiver ajustable pour ma fille de 3 ans :D! (et pour moi aussi...) Belle initiative ô combien appréciée qui nous réoffre du commerce de proximité de qualité! À bientôt !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien. A bientôt au magasin. 😉

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