Magasin.telS
Serge NEREYOU
Bons produits, excellent accueil proactif voilà pourquoi j'y reviens !
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Picard
Magasin de produits surgelés · Nogent-sur-Marne (94)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:30 |
| Mercredi | 09:00 – 20:30 |
| Jeudi | 09:00 – 20:30 |
| Vendredi | 09:00 – 20:30 |
| Samedi | 09:00 – 20:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (411)
4,4
411 avis
L
Lydia D.
Effarée par le nouveau prix des myrtilles sauvages : augmentation de plus de 30 %. Ce matin, payées 8.99 € en caisse.
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Je comprends votre surprise concernant l'augmentation du prix des myrtilles sauvages et je suis désolé pour cette expérience. Nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, mais certains coûts peuvent varier en fonction des fournisseurs et des saisons.
Votre retour est important pour nous et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos autres impressions ou à nous contacter directement en magasin pour discuter de vos préoccupations plus en détail. Nous espérons vous revoir bientôt chez Picard et vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe Picard Nogent Marche
J
Jean-Pierre Saint-Aimé
Un picard vraiment spacieux, proposant donc une variété d’articles vraiment large ! Le personnel avait l’air assez heureux d’y bosser, même si le sourire et le “bonjour” d’accueil systématique dans d’autres magasins de l’enseigne a fait défaut … un jour de grand passage ceci dit !
M
Maximilien Rey
Magasin bien achalandé cependant le midi le temps d'attente en caisse et trop élevé la plus part du temps il y'a qu'une caisse d'ouverte ce qui rend l'expérience client désagréable...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre magasin bien achalandé. Cependant, nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le temps d'attente en caisse. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout à l’heure du midi, et nous allons redoubler d'efforts pour améliorer ce point.
Nous allons sensibiliser notre équipe afin de mieux gérer les périodes de forte affluence et tâcher d'ouvrir davantage de caisses pour que votre expérience soit plus agréable. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à nous améliorer.
L'équipe Picard Nogent Marché.
M
Marie Claire Pandion
C'est un magasin que je connais depuis l'ouverture,et proche de chez moi. Les vendeurs sont disponibles, agréables, de bon conseils et toujours prêt a partager sur les nouveautés ou classiques. Je suis contente et recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Claire,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre récente expérience d'achat ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou des demandes particulières.
A bientôt dans votre magasin Picard Nogent Marché !
L'équipe du magasin ;)
C
C VE
Le magasin est très bien achalandé en produits de la marque ce qui n'est pas toujours le cas. J'aime le rayon poisson, les viandes non préparées également, quelques fruits et divers comme les poivrons grillés, cubes de tomates, quelques soupes. J'apprécie moins les legumes qui manquent de goût.
J
Juliette Couvreur
Ce Picard est bien situé et il a beaucoup de produits à disposition, le magasin est propre, lumineux et les produits sont bien rangés. Mais ce qui fait la différence c'est la qualité de l'équipe qui est toujours aimable et aidante. À la caisse il arrive régulièrement qu'ils mettent mes produits dans le sac pendant que je paye sans même le demander, c'est ce qui s'appelle aller au delà et j'apprécie beaucoup. Ils sont aussi toujours très compréhensifs pour la carte fidélité et recherche le nom sans rechigner lorsqu'on l'oublie. Pas étonnant que ce soit le magasin préféré n1 des Français !
R
Ray Liotta
Tromperie sur les horaires, le magasin ferme à 17h35!!!!!! J'y suis revenu pour prendre une photo tellement c'était injuste. Un horaire est un horaire. Si la fermeture est indiquée à 18h ça veut dire fermeture à 18h point. Se voir refuser l'entrée à 17h35 alors que l'horaire de fermeture n'est pas respecté, c'est juste de l'irrespect envers le client. Mais je connais déjà la réponse du magasin, COVID oblige blablabla. Dans ces cas là, il faut afficher, fermeture magasin 17h30, juste pour nous éviter le déplacement.
