Picard

12h20 le dimanche 26/07/2026 : Picard fermé alors que les horaires d’été (13/07 au 24/08) indiquent une ouverture le dimanche de 9h à 12h45

Magasin que j’apprécie particulièrement depuis son ouverture à Nogent : produits de qualité et personnel, dans l’ensemble, très agréable. Cependant, l’attitude d’une vendeuse ternit clairement l’expérience client. Son comportement, à la fois impoli et désinvolte, est difficilement acceptable, que ce soit envers les clients ou ses collègues. Lors de ma venue aujourd’hui pour récupérer une commande Click & Collect, deux employées ont cherché ma commande sans succès, avant que cette vendeuse n’intervienne pour reconnaître qu’elle l’avait vue… mais simplement pas préparée. Malgré mon attente évidente, aucune excuse n’a été présentée. Pendant ses collègues cherchaient le liste de ma commande, elle a annoncé s’absenter une demi-heure en plein samedi, laissant sa collègue gérer seule, sans la moindre considération. Là encore, aucune excuse, seulement un « j’ai prévenu au cas où ». Ce comportement n’est malheureusement pas isolé : lors d’une précédente visite, après avoir signalé un produit endommagé, j’ai reçu une réponse sèche et dédaigneuse : « Vous auriez dû me l’apporter ! » Il est regrettable qu’une seule personne suffise à dégrader une expérience par ailleurs positive. Pour ma part, j’éviterai désormais de venir lorsqu’elle est présente, et je plains sincèrement ses collègues qui doivent composer avec cette attitude.

Magasin au PERREUX vraiment qualités humaines 10/10 je ne pouvais pas dire mieux . Ils ont été à l’écoute et bienveillants . Un grand merci au jeune homme à la caisse ainsi que sa collègue en rayon . ❤️ sur vous .

TRES SATISFAITE DE CE PETIT PICARD DIRIGÉ PAR UN PERSONNEL COMPÉTENT ET AGRÉABLE (CHLOE)

Excellent accueil. Richement approvisionné

Déçu, 9h10 un jeudi, je poirotte 10 min devant le magasin. Le picard est fermé. Je ne sais même pas à qu’elle heure il a été ouvert. C’est dommage que la personne qui est sensé faire l’ouverture ne respecte pas le horaires comme indiqué sur le site.

Je viens faire les courses pour une petite mamie, un grand merci au responsable pour être toujours là pour m'aider à trouver les produits,une note spéciale pour ma petite rousse toujours aimable, souriante, adorable. Resté comme vous êtes, c'est parfait 👍 Merci

Nous sommes le 26/10 à 18h50, nous avons été reçu pas une hôtesse de caisse avec des lunettes blonde avec un air très arrogant. nous avions l'impression de la déranger et nous avons eu l'impression qu'elle ne voulait pas retrouver notre carte fidélité Autrement, le magasin est très bien rangé