Picard

Un magasin bien tenu et une équipe souriante et professionnelle

Cyril une personne très avenante, toujours là pour vous donner les meilleurs conseils avec le sourire,un vrai commerçant j adore 🤩 trop chou

Le magasin est propre, bien tenu, bien achalandé. Je suis cliente depuis une vingtaine d’années que je vis dans le quartier. Pour des questions d’emploi du temps, c’est souvent mon mari qui fait les courses. Aujourd’hui c’était moi. Quasiment personne dans le magasin, pas le rush. Je vois à la caisse le caissier mal aimable à qui j’avais eu affaire au moment des fêtes de fin d’année. À l’époque j’avais retenu de mon expérience d’achat une grande condescendance de la part du caissier, et une petite humiliation pour moi. Mais bon, je m’étais dit « ce sont les fêtes, il y a plein de monde, il est sous pression », et j’avais laissé filer. Aujourd’hui : même expérience ! Franchement ça me déplaît ! Je ne demande rien d’autre qu’une attitude neutre à défaut d’être conviviale. Hey, Monsieur, vous êtes caissier chez Picard ? Quelles sont les valeurs de l’entreprise ? Certainement pas de traiter les clients comme dans un donjon SM avec supplément humiliation ? Je n’ai pas 3 ans, la morve au nez, je vous ai salué poliment ? Je précise, pour le contexte, je souhaitais bénéficier d’un coupon de réduction, le montant n’était pas suffisant à genre 1,2 euros près, il a fallu que je retourne chercher un produit sous les moqueries passives-agressives du Monsieur, qui ne se sont pas arrangées lorsque je le suis emmêlé les pinceaux entre la carte de fidélité et le bon de réduction. C’est horrible comme expérience client. Je vais penser à faire autrement pour les courses : même si c’est mon mari qui a affaire à ce monsieur, je n’ai pas très envie d’être cliente d’une boutique qui laisse sévir ce monsieur.

Benjamin qui est assistant est très bien Très à l’écoute du Client Parfait parfait

Pour mes repas du midi je trouve que Picard est un bon compromis les quantités sont correctes à un prix abordable non pas comme les barquettes chez Intermarché

À l'homme qui était à la caisse et qui a passé les articles d'une dame devant nous : Avoir un comportement aussi déplorable simplement parce qu'une cliente demande si elle peut utiliser le compte client de sa soeur n'est pas simplement honteux, c'est un manque de respect inacceptable et l'intéraction la plus choquante que j'ai vu ces dernières années dans un magasin de la part d'un employé. J'ai l'habitude d'aller dans un autre Picard de la ville où le personnel est adorable, et mes proches m'avaient prévenu en riant que celui-ci était bien différent à cause d'un caissier en particulier. J'imagine avoir touché le jackpot en y allant ce jour là. À en juger par les autres commentaires, ce n'est pas généralisé et le reste de l'équipe doit être agréable, mais parler à une cliente sur ce ton qui, de surcroit, ne faisait rien d'autre que poser une question, est tout simplement ignoble. Il ne faut pas travailler avec des clients si vous avez une gestion de votre colère digne de celle d'un enfant.

Équipe chaleureuse, bon choix de produits

De la place pour se garer facilement, pas trop de monde, pour ma première expérience tout cest bien passé. Il y a meme un petit coin produit locaux. 👌🏼

Meilleur Picard de France, un plaisir de recevoir les conseils de Cyril à la caisse avec sa bonne humeur communicative !!

Magasin très agréable. Personnel toujours accueillant..Du choix et surtout de la qualité

Très bon accueil… assez rare pour les grandes enseignes pour être souligné

Personnel toujours très gentil, et produits de qualité, cela donne envie d'y revenir !

Le personnel est d'une extrême gentillesse et le magasin très bien entretenu. Ne changez rien !

En plus d’être une enseigne de qualité, l’ensemble personnel est vraiment attentionné, c’est agréable d’y venir faire ses courses! Merci 🙏

Magasin pratique, proche de chez moi, j'y trouve les produits dont j'ai besoin, généralement de bonne qualité, le personnel est serviable et sympathique.

Magasin propre et personnel assez sympa et de proximité avec la clientèle en cas de question ou autres... 10/10 Mention pour les tartes au fromage tellement bonnes.

Accueil chaleureux, boutique propre et de nombreux choix ! Merci à Cyril pour sa bonne humeur et sa bienveillance à chaque passage 🫶

C'est toujours un plaisir de se rendre dans ce magasin pour le choix et la qualité des produits mais aussi pour l'accueil et la gentillesse du personnel ! Toujours un petit mot pour faire plaisir et de bons conseils par rapport aux produits ! Je recommande !

Une équipe vraiment sympathique et à l’écoute ce qui est rare de nos jours. Je viens souvent et quelques soit la personne en caisse il y a toujours un sourire et un mot gentil. Merci

Un accueil agréable, à l’écoute de leur clients, une bonne connaissance des produits vendus, ce qui devient plutôt rare aujourd’hui !

Le sourire des employés ! Je fais un gros détour pour venir à picard le sourire et les petites marques d'attention sont rares ! Merci à Camille et Cyril pour tout ça. NB : Merci pour la large gamme de produits végétariens

Magasin super bien entretenu, personnel sympa et produits intéressants. La qualité pour la plupart des produits est là, il y a du goût, c’est bon. Rien à redire.

Très bon magasin, extrêmement bien entretenu avec un large choix de différentes gammes de produits. Merci au personnel et plus particulièrement à Benjamin et Camille. Merci pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

Produits sympas personnel aussi même si je me fais livrer en grosse partie. Par contre en click collect il vaut mieux vérifier son sac. Ça fait trois fois que je me déplace pour produits manquants dans le sac. Le préparateur de commande chapeau !!!

Un accueil toujours très sympa et un petit coup de cœur pour Cyril qui a toujours un petit mot pour chaque client qui passe en caisse avec lui. Conseil sur les produits qu’on achète et également sur la soirée que l’on prévoit avec. Merci à vous et à très vite

toujours très bon accueil de toute l'équipe et Cyril nous a fait goûter des petits gâteaux de Noël, obligé d'en acheter :), il est toujours très agréable et serviable Cela fait du bien d'avoir des magasins où les employés sont souriants, ça deviens tellement rare. Bravo

Magasin très bien tenu et toujours propre. Je tiens à souligner l’exceptionnel professionnalisme et la grande amabilité de Cyril. Sa gentillesse et ses conseils ont rendu mes visites chez Picard particulièrement agréables. Cyril fait vraiment la différence :-)

Magasin propre, rayons bien remplis et bien tenus. Vendeuse adorable. Petit point négatif clim en panne pour un magasin de surgelés ce n'est pas l'idéal !

L’équipe est hyper accueillante et agréable rien à dire ! (particulièrement un monsieur aux cheveux clairs ) Par contre l’augmentation des prix est aberrante , et depuis les travaux c’est pire encore . Je vais moins y aller du coup .

Picard est imbattable dans la qualité de ces produits, mais ce qui rend l'expérience dans ce Picard encore plus agréable, c'est l'accueil, la gentillesse et le dynamisme de Cyril qui donne envie de revenir à chaque fois! Merci Cyril!

Super magasin, équipe souriante, toujours joviale, c'est dans leur contrat mais on sent que c'est sincère. Et bien évidemment, super produits comme toujours 👍

Accueil toujours au top, on adore venir dans ce magasin, les produits sont tellement bons. Il faut le dire Cyril a aussi toujours un petit mot, une anecdote pour faire sourire, l'ambiance au top! :-)

De bons produits de qualité et le bonheur d’avoir toujours une équipe souriante et accueillante à chaque visite. Mention spéciale pour Cyril qui nous égaie toujours notre journée avec sa bonne humeur !

Voilà des années que je fréquente cet endroit, toujours très propre, bien achalandé et bienveillant avec sa clientèle. Des années que l'accueil est parfait, souriant, attentionné. Je m'avance peut-être mais je suis convaincu que tout cela est en grande partie dû à Cyril et sa bonne humeur sans faille, qui se communique à son équipe et à l'atmosphère du magasin. Bref, l'excellence des produits Picard n'est plus à prouver, mais un tel accueil (surtout après une journée de boulot un peu compliquée...) c'est à souligner 🙂👍