Vendeuse présente le 23/01/26 vers 16h30 très désagréable. Refuse d’ouvrir les barrières du parking alors que je suis resté moins de 5 minutes sur celui-ci. Je précise qu’il était quasi vide au moment de ma venue, ce qui ne gêne en rien la clientèle du magasin. Elle m’a obligé à effectuer un achat pour me laisser partir, alors qu’un client peut entrer dans un magasin sans obligation de consommer. Situation complètement inadmissible. Je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin. Message à la vendeuse en question : (j’espère que les chips étaient bonnes)
Picard
Magasin de produits surgelés · Rouen (76)
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (390)
Picard Bois Guillaume top. Toujours un très bon accueil. Beaucoup de choix et de nouveautés ponctuellement. Magasin propre r5 burn rangé. On vous range vos courses à la caisse : un vrai plus. Les commandes internet sont également bien organisées et prêtes
Nous achetons pas mal de produits chez picard pour la fête de Noël... Le problème c'est les points accumulés dont nous ne profitons jamais car les cartes de fidélité sont remises à zéro le 31 décembre... Nous avons fait part de cette remarque à la caissière qui n avait pas l air concerné.
Visite le 2 décembre 2025 à 19h26. Je viens parfois dans ce Picard (ce n’est pas mon magasin habituel), et je comprends maintenant pourquoi. Accueil glacial : pas de bonjour, pas un sourire, une attitude désagréable alors que je suis arrivée 3 minutes avant la fermeture… pourtant j’étais rapide, je savais exactement ce que je venais prendre, aucune perte de temps, aucune balade dans les rayons. À la sortie, j’ai demandé le code de la barrière. Je passe par celle côté Boulevard de l’Europe : elle ne s’ouvre pas. Je frappe à la vitre pour signaler le problème, et l’employée me répond par un geste sec et agacé, avec un visage tendu, pour m’indiquer que la sortie est côté rue Louis Blanc. Franchement, j’ai rarement vu une attitude aussi peu professionnelle. On sentait clairement que ma simple présence l’insupportait. Et quand je compare… rien à voir avec mon Picard habituel, où l’équipe est adorable, toujours souriante, polie, disponible, et où je n’ai jamais eu le moindre souci. Ils sont vraiment exemplaires, même quand le magasin est chargé ou en fin de journée. Conclusion : même si je passais ici de temps en temps, c’est terminé. Je resterai fidèle à mon vrai Picard, où le respect et la gentillesse existent encore même s’ils n’ont pas toujours tout ce que je cherche.
Magasin de choix en qualité et en prix ! Personnel accueillant, agréable avec ce petit plus des conseils sur tous leurs bons produits !
Très déçue la caissière n’a pas pu m’encaisser par manque de monnaie en caisse ! C’est inadmissible Revoyez votre management et comptabilité !
Le meilleur Picard sur Rouen et alentours pour moi. Bien situé, avec un parking gratuit et protégé, propre et entretenu, du personnel compétent, un petit coin pour manger à l'intérieur (enfin ça c'était avant), rangé, pratique, avec les promotions du moment (pas comme tous les magasins de l'enseigne)... Bref pas grand chose à redire. Tout au plus il y a parfois des ruptures de stock sur certains produits, mais là encore moins que dans d'autres points de vente donc je recommande.
Parking gratuit qui facilite son temps d'achat, ce magasin est très bien situé ! J'adore ce magasin car en plus de nombreuses promotions, le personnel est sympa et les produits de qualités ! Entre entrées, plats cuisinés et desserts le choix est varié mais surtout c'est délicieux !
Magasin de produits surgelés dans les quartiers voisins
- Picard 4,7
- Picard 4,7
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