Le magasin Picard Suresnes Bagatelle, situé à Suresnes, propose une large gamme de produits surgelés. L'équipe est à votre disposition pour vous conseiller sur le choix et la qualité des produits, avec des nouveautés exclusives chaque mois.
Produits surgelésSélection de vins et ChampagneFormule snackTitres restaurants acceptés (sous conditions)Magasin ouvert le dimanche matinClick & Collect
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 20:00
Mardi
09:00 – 20:00
Mercredi
09:00 – 20:00
Jeudi
09:00 – 20:00
Vendredi
09:00 – 20:00
Samedi
09:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 12:45
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Avis clients (276)
4,5
276 avis
5★184
4★67
3★15
2★0
1★10
N
Nico 92
Magasin qui rencontre des problèmes de maintien du froid sur ses produits dès qu’il fait un peu chaud depuis des années. Pas d’investissement dans le matériel. Pénible de faire la queue pour rien ou pour faire l’aller retour quand le vendeur indique qu’il rouvrira les frigos d’ici 1h… en fait non
Réponse du professionnel : Bonjour Nico,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la situation que vous décrivez peut être frustrante, et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients restent au cœur de nos priorités.
Nous accordons chez Picard Surgelés une très grande importance à la qualité de nos produits et au respect de la chaîne du froid.
Nos équipes sont respectueuses de ces procédures dans la bienveillance afin de ne prendre aucun risque pour la santé de nos clients.
Nos équipements sont régulièrement surveillés et les variations de chaleurs intérieures/extérieures multipliées par le facteur chaleur et affluence impactent directement les machines comme tout autre enseigne Picard et hors Picard.
Dans ce contexte caniculaire et exceptionnel, des pertes énormes sont à déplorer.
Nous avons choisi de ne pas mettre en danger les clients en ne respectant pas la chaîne du froid.
Nos équipes sous tension avec cette chaleur comme tout être humain font leur possible pour respecter les procédures sanitaires et gérer l’afflux de marchandises, clients et la surveillance minutieuse des appareils.
Car avant tout le respect des consignes liées à la chaîne du froid et à la santé des clients reste la priorité pour Picard Surgelés.
L’équipe Picard Suresnes Bagatelle
B
Belatch Le pro du Catch
Un accueil chaleureux et la qualité des produits Picard n est plus a démontrer !
A
Aude Bas
Je partage mon expérience pour le Picard de Suresnes Bagatelle en ce jour de 16 janvier 2026. J'avais un coupon de -10€ pour un minimum d'achat de 50€ valable jusqu'au 16 janvier, donc le dernier jour. Ce coupon n'est pas passé en caisse et la responsable, Julie a dit "ben s'il passe pas, il passe pas". Elle a été d'une arrogance sans nom, me disant qu'il avait déjà été utilisé. Mais s'il est toujours en ma possession, c'est bien qu'il n'a pas été utilisé. Elle a répondu, c'est comme ça. Julie est à fuir, aucune compétence en relation client. Heureusement que les autres membres du personnel ne sont pas comme elle.
Réponse du professionnel : Bonjour Aude,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre coupon n’a pas été accepté en caisse et que notre responsable n'a pas su vous offrir une solution satisfaisante. Nous comprenons parfaitement votre frustration et vous assurons que ce n'est pas le niveau de service que nous cherchons à offrir.
Sachez que nous allons discuter de cet incident avec Julie pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre commentaire est précieux pour nous améliorer et nous espérons que votre prochaine visite chez Picard Suresnes Bagatelle se passera dans de meilleures conditions, grâce à notre personnel dévoué.
Merci encore pour votre feedback.
L’équipe Picard Suresnes Bagatelle
m
marie weidner carmona
Bon accueil, bon conseil. Tous les produits sont présents
s
santaluluoflondon
Bon accueil et bons produits de super qualité!
C
Chantal Rigaud
Personnel aimable et serviable. Magasin bien approvisionné.
M
Marie-Noelle Banguiau
Beaucoup de points positifs: personnel agréable, stock présent, les produits sont intéressants et goûteux en général. Le nutriscore présent sur l'emballage fait qu'on consomme de manière plus consciente aussi.
Quand on a une petite flemme de cuisiner on remercie Picard ! 😅.
Points qui peuvent gêner : pas de parking dédié, petit espace
R
Rattanaporn KORNKASEM
Le service technique n'est pas très sérieux. La porte coulissante qui est a côté de la caisse réservé pour les handicapés ouvre toute seule. Ça fait rentrer le courant d'air. Les personnels et les handicapés peuvent tomber malade a cause de ça.
Les personnels sont très attentionné avec les produits et la mise en place.
Magasin de produits surgelés dans les quartiers voisins
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Picard
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