Magasin.telCela fait plusieurs fois que je viens faire mes courses dans ce magasin Picard à Puteaux. L’équipe dans son ensemble est vraiment au top : accueillante, disponible et toujours agréable. En revanche, une des vendeuses n’a clairement pas sa place ici. D’après ce que j’ai compris, elle va bientôt quitter le magasin, et c’est tant mieux. Ce n’est pas la première fois que je l’entends dénigrer l’enseigne ainsi que ses collègues, ce que je trouve totalement inadmissible. Cette semaine encore, alors que je cherchais des idées en magasin, elle a passé son temps à critiquer l’équipe. Cela donne une très mauvaise image, surtout pour les nouveaux clients. Heureusement, le reste de l’équipe rattrape largement cette attitude par son professionnalisme et sa bienveillance. Un grand bravo à toute l’équipe, et tout particulièrement aux caissiers 👏
Picard
Magasin de produits surgelés · Puteaux (92)
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À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:30 |
| Mercredi | 09:00 – 20:30 |
| Jeudi | 09:00 – 20:30 |
| Vendredi | 09:00 – 20:30 |
| Samedi | 09:00 – 20:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (522)
Le personnel du Magasin est toujours souriant et accueillant à n’importe quelle heure de la journée. Même quand les employés soient en train de ranger les frigos ils ont toujours un petit geste de bienvenue et se retourne systématiquement pour dire bonjour. L’accueil est toujours le même peu importe l’heure de la journée, peu importe, le Picard, que ce soit à Paris ou en région Parisienne. Je tenais à le signaler car il est si rare que toute une chaîne d’une même enseigne et cette même bienveillance et ce même accueil, chaleureux.
Un grand merci à Victor pour son accueil chaleureux et ses conseils
Un grand merci pour l'accueil ! Le jeune homme à la caisse était très souriant et respectueux, ce qui rend le passage en magasin vraiment agréable. C'est un vrai plus pour l'enseigne !
Magasin de proximité très agréable ! Abordable et accueil chaleureux. Gabriel est très professionnel et accueillant 😉
Je suis enceinte. Je passe en caisse et l’hôtesse de caisse me demande si l’accouchement est pour bientôt, je réponds gentiment et poliment avant de me prendre un « Vous n’avez pas peur pour l’avenir ? » avec ton et regard désapprobateurs, culpabilisants et moralisateurs. Ma réponse : « Les femmes ont continué à transmettre la vie dans les périodes les plus chaotiques de l’histoire donc non ». L’hôtesse insiste sur le même ton alors que j’ai payé et qu’elle a des clients qui attendent derrière « Et le transhumanisme ça vous dérange pas ? » Ma réponse : « On y est pas encore et il se passe actuellement pire que cela ». Je m’en vais et je l’entends dire au client suivant « Je ne suis pas d’accord avec elle…blabla bla-bla » J’ai accéléré le pas pour ne plus avoir à entendre ces inerties. Je suis venue chez Picard pour faire mes courses. Pas pour recevoir une leçon de morale car j’aurais eu le culot de me reproduire. C’est affligeant. Honteux.
Placé en centre ville, facile d'accès ce point de centre Picard est bien achalandé. Ouvert 7/7, les rayons sont bien remplis, propres, prix bien indiqués, il y a souvent des promos. Le personnel est aimable, serviable et l'encaissement est rapide.
Personnel charmant et accueillant. Produits trop chers et trop souvent fades.
Beau magasin, toujours propre. On me dit bonjour et au revoir. Caissière et caissiers sympa. Je recommande. En plus a coté de chez moi.
Équipe à l’écoute du client et très professionnelle. Je recommande vivement cette enseigne !
Bons produits et variété. Très bon accueil de l'équipe actuelle.
Le personnel est très accueillant ,agréable , le magasin est très propre et bien rangé on a pas mal de choix Et des offres promotionnelles
Magasin bien achalandé, et propre. Il y a beaucoup de choix, excepté dans les sorbets, mais ces derniers sont très bons. Le personnel est souriant et agréable. Enfin, uniquement les jeunes, car j’ai été apostrophé par une femme d'une quarantaine d'années, du fin fond du magasin, sans un bonjour, pour me sommer de sortir, car les chiens étaient interdits dans le magasin. Je précise que c'est un chiot chihuahua, et que précédemment j'étais déjà entrée avec lui dans les bras, sans qu'on ne me dise rien. J'aurais éventuellement bien pris cela, si la personne s'était approchée de moi, en me disant bonjour, et en me disant calmement et poliment, que je ne pouvais pas rentrer avec mon chiot dans les bras, je serais sortie et revenue sans. Mais là, je l'ai vraiment pris comme une agression verbale, et je l'ai donc mal pris. Résultat, j'ai boycotté le magasin pendant 2 mois, en allant faire mes achats ailleurs ! Comme quoi, si cette femme avait eu un semblant d'éducation, j'aurais très bien pris la remarque, et je n'aurais pas été faire mes achats ailleurs.... À bons entendeurs !
Déçu du service client en caisse. Sac picard acheté qui se casse directement une fois rempli. Pas de geste commercial. Je dois en payer un 2eme
Toujours de bons produits. Une préposée s'est mise en quatre pour trouver des produits spécifiques que je recherchais et que je n'arrivais pas à localiser. En plus, les réductions et transformations de points en tant que détenteur de la carte Picard sont vraiment intéressants.
Personnel sympa et attentionné, les frigos sont bien alimentés. Cela fait plusieurs fois que nous venons et nous n'avons jamais été déçu, obtenant de l'aide pour la recherche de produits ou l'obtention de conseils avisés. Quelle chance d'avoir cette enseigne à proximité. Pour certains commentaires, je peux comprendre une insatisfaction à un moment précis mais il convient de reconnaître que 5 étoiles sont méritées pour cette enseigne à Puteaux. Après il y a les éternels insatisfaits à éviter et une politesse demandée qui doit se retrouver dans les 2 sens.
Super magasin, pratique, personnel aimable et efficace. Que demander de plus ?! Ah oui, peut-être ... des prix un peu plus bas ... dans tous les Picard!
MAJ en 09/2024 - Avis initial en 07/2024 : Notre expérience initiale n'avait pas été excellente et nous avions mis 1 seule * compte tenu d'un accueil exécrable de la part de la jeune dame à l'accueil (pas de bonjour, aucune formule de politesse et à la limite de vous jeter vos articles à la figure). Depuis quelques semaines de nouveaux salariés sont présents et sont parfaitement sympathiques & efficaces. Conservez ces équipes ;-)
J'ai apprécié l'ouverture de l'enseigne dansle quartier. Cliente fidèle. Aujourd'hui, j ai été très mal reçue par une jeune fille, pas de bonjour, pas de sourire, jette les articles sur le tapis... Mademoiselle, adoptez une attitude courtoise et commerçante ou bien cherchez un travail dans lequel vous vous accompliriez davantage ! Merci.
Un Picard de taille correct, bien achalandé, au parcours client simple. Le personnel est aimable et il n'y a pas trop de monde. C'est un plaisir d'y venir faire ses courses (et ils prennent la carte ticket resto)
Magasin de produits surgelés dans les quartiers voisins
- Bah Blesson Foods 1,0
- Picard 4,4
- Bah Blesson Foods 1,0
- Picard 4,6
- Bah Blesson Foods 1,0
- Picard 4,5
- Picard 4,4
- Bah Blesson Foods 1,0
- Picard 4,5
- Picard 4,4