Magasin.telI
Ingrid Chaquet Google
Pratique, livraison à domicile, drive ou sur place. Les produits sont bons.
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Picard
Magasin de produits surgelés · Miserey-Salines (25)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (125)
Avis Google
4,2
125 avis
A
Alain MAURICE Google
Nous venons d'aller chez Picard Valentin à Besancon, vraiment, la caissière devrait faire un autre métier.......incompétente et en plus désagréable. Je m'interroge si je vais y retourner !
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre ressenti suite à votre visite. L’accueil en caisse est un point clé pour nous, et il est essentiel que chaque client se sente bien reçu et écouté.
Nous prenons très au sérieux votre retour concernant la manière dont vous avez été accueilli. Ces aspects sont fondamentaux pour garantir une bonne expérience en magasin, et nous allons intensifier nos efforts pour y remédier. Votre interrogation sur un éventuel retour chez Picard nous interpelle, et nous espérons avoir l'opportunité de vous convaincre à nouveau en améliorant ces points.
Soyez certain que votre avis sera pris en compte pour améliorer votre prochaine visite.
A très bientôt,
L’équipe Picard Ecole Valentin
D
Dimitri Laurent Google
Beaucoup de choix mais nettement plus cher que des supermarchés
М
Марина Полівко Google
Magasin impeccable et très bien organisé. Les vendeurs sont toujours polis et de bon conseil. C'est un plaisir d'y faire ses courses, tout est propre et appétissant !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Picard.
Revenez nous voir bientôt !
L'équipe du magasin Picard Ecole Valentin
C
Choukri amine Google
Choqué Par le comportements de la jeune femme a la caisse qui ne répond pas et discute au téléphone c'est vraiment triste
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Choukri,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre mécontentement concernant le comportement de l'une de nos employées à la caisse. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux et nous allons aborder cette question directement avec notre équipe pour éviter que cela se reproduise.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
L'équipe Picard Ecole Valentin
Y
Yaya Google
Caissière aigris ne dît pas boujour et parle au téléphone qui ne me regarde même pas très déçu de l'accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Yaya,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous valorisons la courtoisie et le service client, et ce que vous décrivez ne reflète pas les standards que nous nous efforçons de maintenir. Votre retour sera partagé avec notre équipe pour nous aider à améliorer l'accueil de nos clients.
L'équipe Picard Ecole Valentin
C
Catherine Tar Google
Ce que je trouve dommage c'est que ce magasin est mal placé il faut vraiment le voir ce qui doit être une pénalité pour eux il y a le choix d'articles mets il reste un peu cher par rapport à leurs concurrents
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous ne manquerons pas de partager à l'ensemble de l'équipe
A très bientôt !
L'équipe du magasin Picard Ecole Valentin
E
EstR Google
Plutôt choqué par le comportement de la caissière, qui c'est permise de me hurler dessus pour savoir si je payais en carte bancaire, apparemment je n'avais pas entendu qu'elle m'avais posé la question mais de là à hurler, il y a un juste milieu. J'ai été mal à l'aise.... Personnellement je ne reviendrai plus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience désagréable avec l'une de nos caissières. Soyez assuré que ce comportement n'est pas représentatif de nos standards de service. Nous allons aborder cette question directement.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour prouver notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
L'équipe de Picard Ecole Valentin
S
Slenderman Google
Zéro étoile aurait été une meilleure note, je voulais venir faire mes courses avant d'aller travailler mais les employés ne doivent pas connaître les horaires d'ouverture de leur magasin je suis très déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Slenderman,
Nous sommes navrés d'entendre que vous avez eu une expérience décevante à cause de nos horaires d'ouverture. Nous comprenons l'importance d'une information claire pour nos clients et nous nous excusons pour tout désagrément causé. Nous allons revoir cela avec notre équipe pour éviter que cela se reproduise.
Mais l’été nous modifions les horaires et cela est indiqué sur les horaires du magasin .
L'équipe Picard Ecole Valentin
A
Alain Maugain Google
La caissière très sympathique et m a renge mes courses dans mon sac très pro merci
C
Christine ANDRE Google
Bons produits mais choix limité. Un peu déçue. Je préfère Thiriet
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Christine,
Nous vous remercions pour votre retour concernant nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que notre sélection n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre préférence pour Thiriet et nous efforçons constamment d'améliorer notre offre pour mieux satisfaire nos clients.
Cordialement,
L'équipe Picard Ecole Valentin
b
bernard GERARD Google
Excellent accueil. Belle diversité de produits et bonne qualité
S
Sisi J Google
J’ai été ravi que en caisse on met les achats dans le sac . Un service au top. Bravo
D
Deborah Wollensack Google
Adepte des hard discount je vais de temps en temps a Picard C'est sur c'est plus cher il ne peuvent pas concurrencer en terme de tarif Mais il faut tester les produits ils sont bons,des choix qu'on ne trouve pas ailleurs Tout se paye dans la vie on n'a pas dû plus diversifiée au prix de plus basique c'est certain Et la caissière est top
v
vera vanessa Google
Bonjour, nous sommes venus aujourd'hui 31/07 à 13h40 mais rideau baissé magasin pourtant éclairé à l intérieur . Bizarre car normalement ouvert non stop... Sinon pour être déjà venu magasin très propre et moderne comparé à d autres magasins picard.
E
Estelle Bergier Google
Beaucoup de choix et de très bons produits. J’achète surtout des produits bruts mais j’ai testé la galette frangipane. Très bonne pour un petit prix !
F
FG-Aviation (“Fox_Aviation”) Google
Première commande, facturée et payée a la commande, livraison a domicile, livreur jamais venu... Ca commence bien. Impossible de joindre le magasin par téléphone on tombe systématiquement sur le répondeur. Contact pris avec le service client. Je suis pas sur de rester client là...
J
Julie Google
Très varié et très bon pour la plupart des produits.
L
Laetitia LARROCHE Google
Le magasin est sympa et j'ai la chance d'y aller généralement quand il n'y a pas d'affluence, ce qui est appréciable. Je trouve que le rapport qualité-prix est correct. Comme partout il y a des produits qui ne me correspondent pas (genre les desserts et viennoiseries, je préfère mon pâtissier boulanger). Les légumes bio sont bons et savoureux de même que la viande : boeuf, poulet... décliné de plein de façons, et tendre, de qualité régulière. J'y vais régulièrement.
J
Jean-Marie ROUX Google
J' y ai trouvé des fèves surgelées : finies les interminables séances d' écossage... et une pyramide de sorbets variés : un peu cher mais terriblement délicieux ! Très bon accueil, produits bien rangés.
A
Anne Foisy Google
Beaucoup de choix, magasin très agréable et la vendeuse est très pro et très sympa. Je n'ai pas encore goûté les produits mais ça donne envie.