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Francis GERARD
Au top comme magasin, un choix important avec de la qualité Accueil parfair
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Erhard, Les Desserts
Magasin de produits surgelés · Besançon (25)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Erhard, Les Desserts
Erhard, Les Desserts est un établissement de la catégorie « Magasin de produits surgelés » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (49)
4,4
49 avis
M
Maryline
Un grand choix de parfums L'accueil souriant Prix un peu élevés. Pas de colorants artificiels tant mieux.
a
alain chatelet
Excellentes glaces, mais si on veut en commander, leur partenaire de transport est Chronofresh, une entreprise à la fiabilité proche du néant (reports de livraisons, retards, suivis de livraisons faussés...)
M
Matthieu
Déjà personne en magasin, j'aurais pu faire mes courses gratos ... Au bout de longues minutes quelqu'un arrive et là tout est lunaire ... Ne répond a aucune question, ne sais rien, on ne fait pas de devis, on n'a pas de catalogue, et on ne fait pas de commande ( même pour 100 personnes) - je dois venir prendre petit a petit au magasin ...- pas individuels en volume ( alors que nous en avons déjà acheté en carton) bref merci bonsoir !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour, et nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez effectivement rencontré notre nouvelle remplaçante, qui prend actuellement le relais de la responsable du magasin en congé maladie. Elle est encore en phase d’apprentissage du métier et découvre certains aspects du fonctionnement du magasin. C’est pourquoi certaines de vos questions n’ont pas pu être répondues de manière satisfaisante.
Nous comprenons parfaitement que cela ait pu être frustrant, et nous lui transmettrons vos retours pour l’aider à progresser rapidement. En attendant, nous vous invitons à contacter le magasin de Kingersheim à l'adresse mail suivante : [email protected]. Transmettez-leur votre numéro de téléphone et la responsable vous recontactera pour répondre à vos besoins.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
L’équipe Erhard Les Desserts
J
Jean-François Jovillard
Accueil très sympathique. Beaucoup de choix. On peut déguster des glaces sur place. Excellent !
S
Sandra Prince
Une pause café & mochis chez Erhard au 81 rue de Vesoul à Besançon. Merci à Mme Laude pour son gentil accueil.
A
Anaïs Chambon
Le magasin est spacieux, moderne et il y en a pour tous les goûts. Il est difficile de choisir entre les glaces et les pâtisseries ! J’apprécie les conseils de la vendeuse, je n’ai jamais été déçue de suivre ses propositions. Il y a un « comptoir à glace » si on veut manger sur place ou à emporter, super pratique quand il fait chaud !
L
L'informateur
Ma caverne aux mille douceurs glacées avec un personnel des plus agréables et qui donne envie de revenir tant elles sont chaleureuses et souriantes. Un choix impensable de parfums tellement il y en a, et pour des prix si abordables. Un vrai diamant qui est devenu mon rendez-vous hebdomadaire. Foncez y sans hésitation et je vous y verrai sûrement avec grand plaisir 🤪
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui fait fondre nos cœurs :-)