Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
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Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:45
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Avis clients (251)
Avis Google
4,4
251 avis
5★151
4★67
3★21
2★3
1★9
a
annabelle magitteri Google
Magasin agréable où le personnel est toujours disponible et accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Annabelle,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre magasin vous plaît et que notre équipe a su être à votre écoute. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons vous revoir bientôt chez Picard Besançon.
À très vite,
L'équipe Picard Besançon
S
Séry CHANTHAKESONE Google
Venu en avance pour retirer un article en click & collect, j'ai été accueilli avec un grand sourire, et c'est devenu rare de nos jours. Merci pour votre accueil, il en faut parfois peu pour faire la différence ! Dédicace à la vendeuse en Dr. Martens. 😊
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en click & collect s’est déroulée dans la bonne humeur et avec le sourire. Vos mots nous encouragent à continuer de faire la différence au quotidien. Nous transmettrons bien entendu votre dédicace à notre collègue en Dr. Martens, qui sera heureuse de savoir que son accueil a été si apprécié.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin !
L’équipe Picard Besançon
D
DUMONT SOPHIE Google
VENDEUSE CE DIMANCHE MATIN 24 MAI PAS AIMABLE ET INCOMPÉTENTE
À FUIR CONTRAIREMENT À VALÉRIE QUI AIME SON MÉTIER ET QUI CONSEILLE TRÈS BIEN SA CLIENTÈLE
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dumont,
Nous vous remercions pour votre retour, même s’il est difficile à lire pour nous. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience avec l’une de nos vendeuses ce dimanche matin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce genre de situation ne reflète pas les standards de qualité et d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons transmettre votre remarque à notre équipe afin de rappeler l’importance d’un service chaleureux et professionnel à chaque instant.
Nous sommes néanmoins ravis de constater que Valérie a su, de son côté, vous apporter entière satisfaction. Nous partageons votre retour avec elle, ce qui ne manquera pas de lui faire plaisir !
Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement afin de vous offrir une expérience parfaite.
L’équipe Picard Besançon
f
florian GIANNETTI Google
Toujours un très bon accueil
Sympathique et souriant
Merci
M
Maryline Google
Les produits sont bons mais les prix excessifs. Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à proposer des offres variées et savoureuses.
Concernant les prix, nous comprenons votre ressenti et sommes toujours à l'affût de solutions pour offrir le meilleur rapport qualité-prix. N'hésitez pas à surveiller nos promotions et offres spéciales qui pourraient mieux correspondre à vos attentes.
Encore merci pour votre avis et votre fidélité. Nous espérons continuer à vous satisfaire.
L'équipe Picard Besançon
M
Maité Plante Google
Très bonne expérience
Personnel à l écoute et très agréable
S
Sandrine Jouvenot Google
Personnel très sympathique et de bons produits
V
Val Riri Google
Du choix, de bons produits, ouvert en continu quasiment tous les jours, personnels disponibles et agréables.
М
Марина Полівко Google
Magasin impeccable et très bien organisé. Les vendeurs sont toujours polis et de bon conseil. C'est un plaisir d'y faire ses courses, tout est propre et appétissant !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour cette très belle note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe du magasin Picard Besançon
O
Olivier Vinel Google
Ma mère ( 89 ans) est allée faire ses achats ce jour.
Le monsieur à la caisse n a pas été des plus agréables quand elle lui a demandé de l aider à mettre les courses dans son sac, alors que les autres caissières, d habitude, le font sans qu on leur demande.
C est fort regrettable pour une telle enseigne
F
Fernando Rosa de Almeida Google
Ils affichent sur le site que le magasin ferme à 18h. Je viens de sortir du travail et je suis arrivé à 17:45 et il m'ont pas laissé rentrer. On est en période de couvre-feu et je n'ai rien à manger chez moi et pas non plus le temps pour aller sur un supermarché avant 18h.
Magasin de produits surgelés dans les quartiers voisins
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Picard
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