Magasin Maison Thiriet est un établissement de la catégorie « Magasin de produits surgelés » situé à Pontarlier (25300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
09:00 – 19:30
Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 19:30
Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
09:30 – 12:30
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Avis clients (138)
4,5
138 avis
5★91
4★34
3★6
2★2
1★5
k
k
Magasin froid, personnel non accueillant, surtout une brune cheveux court qui y travaille depuis longtemps je pense. Elle est antipathique. Arrivé en caisse j'ai du attendre un jeune homme m'a dit je vais chercher une personne pour vous encaisser et je regarde dehors cette femme et apriori sa patronne entrain de boire un café devant le magasin sauf que cette semaine là cela m'est arrivée 2 fois que ce jeune homme doive aller chercher ces femmes dehors. Le client n'est pas. Roi c'est sur !!
Veuillez ne pas laisser des personnes non formé seul.... Il était désolé ce pauvre jeune.
Je ne reviendrai malheureusement pas si il faut que le client attende que ces personnes finissent leur café une honte ADIEU
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes sincèrement désolés de l’expérience que vous décrivez et regrettons le désagrément rencontré lors de votre passage en magasin.
Votre message a bien été pris en compte et transmis aux équipes concernées afin qu’un rappel soit fait sur l’accueil et l’organisation en caisse.
La satisfaction de nos clients reste une priorité et nous veillons à ce que chaque visite se déroule dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée à vous
José de l'équipe Service Clients
A
Anais
Produit hors de prix, personnel froid.
Première et dernière fois.
Réponse du professionnel : Bonjour Anais,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée.
L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients.
N'hésitez pas à contacter notre service client au 0 970 820 821 pour nous en dire plus ou via notre formulaire de contact https://thiriet.com/lien/contact
Cordialement
José de l'équipe Service Clients
F
Florence & Stéphane Mayor
Nous sommes très heureux de l'accueil que nous réserve les personnes qui y travaillent. Gentilles et accueillantes, c'est un vrai plaisir d'y faire ses achats
Réponse du professionnel : Bonjour Florence,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Magasin Maison Thiriet
Cordialement
José de l'équipe Service Clients
C
Christophe Masson
Client depuis de nombreuses année au magasin THIRIET de Pontarlier que j aime de par la sympathie du personnel
J ai remarqué depuis quelques temps (sur plusieurs achats et déjà signalé à une vendeuse.
Paillettes sur les glaces avec photos à l appuie (rupture de la chaîne du froid au magasin ) ?
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser.
Merci de contacter notre service client au 0 970 820 821 pour nous en dire plus ou via notre formulaire de contact https://thiriet.com/lien/contact
Bonne journée,
José Service clients Maison Thiriet
J
Jérémy Vernay
Produit de bonne qualité à prix correct. Personnel sympathique dans son ensemble. Dommage que l'expérience client soit ruinée par du jeune personnel sans fibre commerçante (manque de formation?).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la sympathie de notre équipe vous aient plu.
Nous prenons également note de vos remarques concernant le service et la formation de certains membres de notre personnel. Votre retour est précieux et sera partagé avec l’équipe afin de renforcer notre accompagnement et garantir une expérience client toujours agréable et cohérente.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une expérience pleinement satisfaisante.
Bonne journée,
José de l'équipe Service Clients
F
Faivre Sylvie
Accueil chaleureux des 2 vendeuses1 brune grande et la petite cheveux court nous renseigne bien bon magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Faivre
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. 😉
Bonne journée !
josé de l'équipe Service Clients
G
Guillaume Fellemann
L'équipe est super et les produits sont pour la plupart très qualitatifs. Je recommande ce magasin sans réserve
Réponse du professionnel : Cher Guillaume Fellemann,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre équipe et de nos produits. Cela nous donne la motivation pour continuer à fournir un service de qualité.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Cordialement,
José de Magasin Maison Thiriet
A
Aline LE CORVEC
Magasin de surgelés très pratique et accessible, service en caisses toujours rapide et souriant, produits en promotion intéressants.
Réponse du professionnel : Bonjour Aline,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience. 😃
Toute l'équipe de votre Magasin Maison Thiriet vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
José de l'équipe Service Clients
Magasin de produits surgelés dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Magasin Maison Thiriet
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