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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Créteil (94)

4,4 257 avis Google Ouvert
Picard — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (257)

Avis Google
4,4
257 avis
5★163
4★58
3★18
2★3
1★15
B
Boris Trotignon Google

Comme tout les picards ou je suis allé a ce jour toujours bien reçu par les équipes tjrs propre c est un plaisir. Si vous avez un CDI qui se libère sur Nancy je suis preneur.

C
Catherine Castel Google

Magasin au top, glace sorbet au litchi un pur délice

B
Brigitte Ronciere Google

Très bon magasin le personnel est très a l écoute du client

P
Patrice H Google

Bon accueil et gentillesse du personnel. Choix sur les produits proposés. Très satisfait.

V
Viktoriya Mushchenko Google

J’aime beaucoup ce magasin. Les produits Picard sont de très bonne qualité, il y a un grand choix et les prix sont corrects. Le personnel est toujours aimable et le magasin est propre et bien organisé. Je recommande vivement Picard !

A
Alexandra Lebre Google

Personnel extrêmement sympathique et orienté client!

O
Olivia Hagimont Google

Vraiment un service de qualité. Vendeuses tellement gentilles, efficaces et toujours à l’écoute

L
Linda J Google

La responsable est tres sympathique et accueillante. L'équipe est également très agréable. Chaque visite est un plaisir

H
HELENE DUFLOT Google

Equipe très agréable et disponible,bons produits

A
Arnaud BERTIN Google

Toujours bien accueilli le personnel est toujours au petit soin pour ses clients

n
nath Google

Caissière très agréable et de très bon conseil

D
Dinh canh Nguyen Google

Merci Picard , c'est un superbe magasin qui est implanté sur Créteil Village . il y toujours énormément de choix et le magasin est toujours bien ranger et propre . le personnel est toujours souriant et rapide en caisse . nous venons régulièrement faire des courses ici et nous continueront à le faire . merci

M
Meliza Van Eech Google

J’en ai fréquenté des Picard et de façon assez générale le choix du personnel est bon mais alors dans ce magasin c’est PEPITE… Très aimables et serviables, quand on demande un renseignement ils se rendent disponibles. Vraiment c’est agréable d’y dépenser son argent 😅

J
Jane Google

Très bon magasin picard , on y trouve toujours se dont l'on à besoin avec beaucoup de choix . toujours bien organisé et remplis . je recommande vivement

M
Monique Bazin Google

Equipe disponible, accueillante, serviable, aimable. J'y vais régulièrement. Large gamme de produits.

C
Chantal Auger Google

Merci à ce magasin Picard de Créteil Village pour l'éventail de produits attractifs, fins, raffinés et gourmets dans des locaux bien soignés. J'y apprécie régulièrement la compétence et la rapidité du personnel, et particulièrement en caisse, leur dynamisme et sourire pour assurer la bonne fluidité de l'attente. Et un remerciement particulièrement chaleureux er reconnaissant à Emilia pour son sens inné et incontestable du service et de la relation client : oui, opérée des yeux, elle m'a grandement aidée ce mardi 20 janvier à trouver mes produits, traiter mes effets personnels pour régler en caisse. Mille et un mercis !!

E
Erika-corine Jay Google

Disponibilité et amabilité du personnel très agréable. Grand choix de produits mais des produits de différentes qualités et une plus grande variété de fruits surgelés proposés seraient encore plus appréciables. Globalement plutôt satisfaite

S
Sergio Rahamefy Google

Magasin très accueillant, sauf une expérience malaisante avec une dame du personnel sélective et source de discrimination

Réponse du professionnel : Bonjour Sergio, Merci pour votre retour et pour les compliments sur l'accueil de notre magasin. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant cette expérience désagréable avec l'un des membres de notre équipe. Nous tenons à ce que chacun se sente bien accueilli et respecté chez nous, sans aucune discrimination. Soyez assuré que nous allons aborder ce sujet en interne pour éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est une priorité, et nous espérons vous revoir prochainement pour une expérience pleinement positive. L'équipe Picard Église Créteil
B
Bodin JFS Google

Équipe d une grande gentillesse Très prévenante Un grand merci

M
Matthieu Ferrero Google

Au delà de la qualité reconnue des produits Picard, il faut souligner l'excellente qualité de service de ce magasin, à tout moment un personnel disponible, accueillant et très efficace!

R
Ryan Persée Google

Très bon accueil, personnel particulièrement aimable.

M
Mélanie Google

Personnel au top super sympa propose un large choix de produits surgelés notamment au niveau des desserts

M
Martine Cukierman Google

Personnel exceptionnellement gentil et professionnel, j’y vais toujours avec plaisir .

C
Claudine Martin Google

Personnel toujours agréable, avec un large choix de produits

j
jean-baptiste CARRE Google

Magasin bien tenu, excellent accueil, disponibilité du personnel, qualité et diversité des produits

S
Sylvie CASTRO Google

Formidable. Personnel d'une rare gentillesse qui mérite de belles primes à mon avis 😉. Pas toujours facile de supporter des clients compliqués et pourtant ils sont toujours souriants, aimables et patients. Bravo à tous.

J
Jo Marzé Google

Accueil convivial, parfaite disponibilité de l'équipe, bonne gestion de la gamme malgré l"exigüité du local

E
Esther Elyasi Google

Ras! L’équipe est agréable et accueillante. La responsable aussi est très aimable et serviable.

K
Katia Nait Google

Excellent!!! Un superbe accueil dans cette boutique ! Le personnel est serviable,souriant et de très bons conseils ! Encore un grand merci à l’équipe, et un grand bravo pour votre professionnalisme !

R
Rayan Abadlia Google

accueil nulissime, désastreux, exécrable, pourri, absolument mauvais, pitoyable, catastrophique Dommage je peux pas faire 0 étoile

Réponse du professionnel : Bonjour Rayan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Cordialement, L'équipe Picard Eglise Créteil
N
Naty joffre Google

Salut Je souhaite vous faire part d’une expérience désagréable que j’ai vécue récemment dans votre magasin de Créteil. Alors que je faisais mes courses comme d’habitude, la responsable du magasin m’a observé d’une manière assez insistante et étrange, ce qui m’a déjà mis mal à l’aise. Ensuite, elle m’a demandé d’ouvrir mon sac, sous-entendant que j’aurais pu voler quelque chose. Je n’ai eu aucun comportement suspect, et cette demande m’a vraiment surpris et choqué. Je ne peux m’empêcher de me demander si j’ai été ciblé à cause de mon apparence. Si c’est le cas, cela pourrait s’apparenter à un délit de faciès, ce que je trouve particulièrement grave.

Réponse du professionnel : Bonjour Naty, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous souhaitons vous assurer que notre objectif est de fournir un environnement accueillant et respectueux pour tous nos clients. Nous allons examiner la situation que vous avez décrite et prendre les mesures appropriées pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti, cela nous aide à améliorer notre service. L'équipe Picard Eglise Créteil
M
Morain Marie-line Google

J'aime beaucoup la tenue du magasin la propreté et le personnel franchement tout est parfait

Y
Yasmeen Diaby Google

Une des employés a pris mon téléphone en disant qu’elle m’aiderait pour activer mon compte Picard. Mais en réalité elle a laissé un avis. Juste pour cette raison, je mets un étoile . C’est malhonnête

Réponse du professionnel : Bonjour Yasmeen, Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez. Si vous en avez la possibilité, nous vous invitons à repasser en magasin pour échanger avec la personne concernée sur le sujet. Nous pouvons vous assurer qu'il n'y avait pas d'intention malhonnête de notre part. En espérant que vous nous maintiendrez votre confiance. À très bientôt chez Picard ! L'équipe du magasin Picard Eglise Créteil
C
Chloé Tomic Google

Beaucoup de choix mais j’ai trouvé le prix de mon panier très élevé, 4 sachets de fruits surgelés bio 26€, la première et la dernière fois que j’en achèterai malheureusement 😅

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Nous regrettons que votre expérience chez Picard n’ait pas été pleinement satisfaisante. Soyez assuré(e) que nous œuvrons au quotidien pour vous garantir le meilleur rapport qualité. La sélection des meilleurs produits, une charte qualité exigeante, un respect infaillible de la chaîne du froid, voilà comment nous concevons une alimentation à la fois équilibrée, saine et savoureuse. Pour en savoir plus sur notre démarche, nous vous invitons à consulter notre site internet Merci de nous avoir fait part de votre expérience. L'équipe Picard
g
goupil dubocage Google

Personnel très présent et sympathique à chaque fois dans les deux magasins où je me rends. Je fais presque toutes mes courses en surgelés car il y a tout : les légumes nature, en bio aussi, même des fèves pelées, ou des marrons, les poêlées, les purées, les soupes,les plats cuisinés, les fruits en morceaux, les glaces, les desserts et aussi une grandes variétés de viande et poissons ...bref, plein de choses que je ne trouve pas en grande surface. Au début, ça me paraissait un peu cher, mais je fais en fait des économies en faisant mes courses de cette façon.

M
M M Google

Très déçue par l’expérience avec la livraison Picard. Après une première tentative ratée où le livreur a été irrespectueux, j’avais explicitement demandé un autre livreur pour la seconde tentative. Malheureusement, c’est le même livreur qui est revenu. Lors de cette seconde livraison, le livreur est arrivé en retard, ne respectait pas la chaîne du froid, et est resté inactif dans sa voiture pendant qu’il écoutait de la musique. Pire encore, il a refusé de remettre ma commande à mon conjoint, l’ignorant complètement. En plus du manque de professionnalisme, cette situation a totalement perturbé notre week-end, engendré des frais supplémentaires pour faire des courses en urgence, et annulé un rendez-vous important. Je n’accepte même pas les produits congelés désormais, car je suis inquiète de leur qualité après une telle gestion. Je ne recommande pas ce service et espère que cette situation sera prise au sérieux pour éviter qu’elle ne se reproduise.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement concernant la livraison de votre commande. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés avec notre service de livraison et nous vous assurons que ce n'est pas le standard de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous ne pouvons pas remonter ce dysfonctionnement sans plus de précisions sur votre commande. Etes vous passée par notre livraison à domicile, ou par notre partenaire UBER EAT? A quel nom et quel jour? Si vous le souhaitez, vous pouvez, soit passer dans votre magasin d'EGLISE CRETEIL, soit contacter notre service client, pour donner ces précisions. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Au plaisir de vous accueillir . L'équipe Picard Eglise Créteil
S
Sandrine HARMAND Google

Une équipe très sympathique ! Un acceuil chaleureux et professionnel ! Et des conseils avisés sur les nouveaux produits ! N'hésitez pas a faire un passage !

O
Olivier Google

accueil nulissime, désastreux, exécrable, pourri, absolument mauvais, pitoyable, catastrophique. Si j'étais à la place de Mr et Mme Picard, je commencerais sérieusement à m'inquiéter.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente visite dans notre magasin Picard Eglise Creteil. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons en compte votre retour pour améliorer continuellement notre accueil et nos prestations. Soyez assuré que nos équipes font le maximum pour toujours vous accueillir dans les meilleurs conditions. L'équipe du magasin Picard Eglise Creteil
É
Élodie BELMONTE Google

Personnels très accueillant et agréable. Magasin propre et soigner. Nous avons trouvé ce que nous venions chercher merci aux membres du magasin

K
Kelly SESSEGNON Google

Picard est ma chaîne de magasins préféré et pour l’instant, je n’ai pas eu de déceptions sur ceux que j’ai eu l’occasion de fréquenter. Je me rends dans ce Picard lorsque mon magasin habituel manque de produits. Je recommande, leur gamme est complète et le personnel est très accueillant, souriant et disponible.

M
Monique Diabira Google

Accueil excellent du début à la fin , personnel disponible et souriant à l’écoute de sa clientèle, produits a disposition sans rupture en rayon , magasin propre, bien rangé et agréable. Facile d’accès grâce au parking gratuit de la ville, un bon plus.

n
nanou nanou Google

Allées assez étroites,la vendeuse pas du tout accueillante, qui donne l'impression qu'on la dérange. Congélateurs plein de givre ce qui est dommage pour l'enseigne

K
KLINGER Marvin-Delphine Google

Les congelos des plats express sont vraiment énormément givrés et ce n'est pas nouveau. J'y était déjà allé il y a 2 semaines et ce sont les mêmes et qui sont devenus bien plus givrés. Le suivis n'est pas bien fait c'est dommage.

E
Evéah M-G Google

Picard classique, produits variés et bien ordonnés, personnel professionnel. Cependant, je retire une étoile, même si ce n’est pas de la faute de ce magasin en particulier, à cause de l’arrêt de production de la FAMEUSE purée 100% brocoli qui figurait parmi mes produits phares… Quelle tristesse, cette marque doit savoir qu’elle a brisé un cœur 💔

M
Marc Idalgo Google

Personnel vraiment pas sympathique voir désagréable, mauvaise ambiance et très méfiant. Obligé de déposer le sac de course à l'entrée ! Ça met tout de suite à l'aise... de plus, je prends un produit avec une étiquette à -25%, j'arrive à la caisse et la personne me dit que la promo est finie. Je lui dis qu'il y toujours l'étiquette sur le présentoir et que ça trompe le client, mais tant pis pour moi, "vous prenez ou vous laissez" . Et tout ça avec un mépris pour le client pas très commercial. Bref, pas vraiment envie d'y retourner.

C
Camille Pdn Google

Pour le magasin en lui-même j'aurais mis 5 étoiles, car il présente un large choix de produits et il est très propre, cependant au vue de l'accueil reçu en caisse, si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait.

S
Stéphane Carron Google

Un Picard correct mais sans plus. Dommage que le personnel soit aussi peu à l'écoute des clients. J'étais le 3e à demander du pain muesli mais le gérant n'a pas l'air de vouloir ajouter ce produit en magasin

S
Siromiel Local Google

Personnel toujours disponible....magasin bien achalandé et situé dans la rue piétonne de Creteil village Et MERCI pour mon cadeau d'anniversaire

S
Sarah F. Google

Je me suis rendue ce matin au Picard de Créteil Eglise après avoir fait mes courses au marché et j'ai eu de la part des hôtesses de caisse un très mauvais accueil. Je m'explique : on ne nous a même pas salué mais plutôt interpellées. Les hôtesses nous ont demandé de déposer nos sacs de courses à l'entrée. Cela ne m'aurait nullement dérangé si ces personnes nous avaient dit bonjour et si elles avaient demandé à tous les clients de déposer leurs sacs. Les sacs étaient sans surveillance j ai donc du me résigner à ne pas faire mes courses et laissé ma soeur faire ses courses. Je suis restée à l'entrée du magasin à attendre ma soeur et durant les minutes où ma soeur a fait ses courses des clients avec sac à dos, poussettes, cabas... sont rentrés sans même que ces mêmes hôtesses ne leur aient demandé de déposer leurs affaires. Je me suis donc sentie très mal et n'ai pas compris cette différence faites entre les clients. Je précise que ma soeur et moi même avons une apparence des plus standardes. Pouvez vous m'expliquer pourquoi il y a eu cette différence de traitement s'il vous plaît ??

A
A Z Google

Je modifie mon avis sur ce magasin après une expérience négative. Je me présente pour acheter des queues de langoustes. L’employée part m’en chercher en réserve et veut me facturer un prix différend de celui affiché sur le produit. Je m’en étonne. Sa réponse : « C’est le prix de Noël, le prix a changé. » Je vous rappelle la réglementation : le prix affiché est le prix à payer. Non seulement elle voulait modifier le prix affiché mais également me vendre un invendu de ... Noel ... pour Pâques ! Je suis très déçu et très mécontent de vos pratiques. Si mon avis vous a été utile n'hésitez pas à liker ☝️