Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
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Lundi
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
09:00 – 20:00
Samedi
09:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (156)
4,6
156 avis
5★106
4★37
3★10
2★2
1★1
E
Eric B
Large choix de produits de plus ou moins bonnes qualités.
Petit bémol concernant le prix qui est un peu élevé.
D autant plus que j ai donné le nom de mon épouse (ne sachant pas si elle avait une carte) pour bénéficier de la remise aux titulaires d un compte chez eux... la personne m a Indiqué qu il n y avait pas de compte à ce nom là... et bien sûr lorsque j en ai parlé à mon épouse plusieurs jours après, devinez....elle m a sorti la carte PICARD.
L erreur est humaine mais...
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre large choix de produits. Nous comprenons cependant votre point de vue sur les prix et votre expérience avec la carte de fidélité. Nous sommes désolés pour le malentendu concernant la carte client, ce type de situation peut malheureusement arriver malgré toute notre bonne volonté.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite.
Merci pour votre compréhension.
L’équipe Picard Mérignac Soleil.
M
Marie Dune
Pas assez de choix. Le magasin est trop petit pour un Picard de centre ville. Vu la place qu'il y a dans ce centre commercial ils pourraient faire mieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la taille de notre magasin et le choix limité qu'il propose. Nous nous efforçons chaque jour de maximiser l’espace et de sélectionner les produits les plus appréciés par notre clientèle afin de vous offrir une expérience de qualité, même dans un espace restreint.
Nous avons bien noté votre suggestion et la transmettrons à notre direction. Sachez que vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. En attendant, nous vous encourageons à découvrir l'ensemble de notre gamme sur notre site internet ou dans un autre magasin Picard à proximité.
Merci encore pour votre feedback et au plaisir de vous revoir.
L’équipe Picard Mérignac Soleil
F
Francoise Durand
Prix accessibles envie de tout acheter!
Dommage rupture de stock pour la galette cookies 🍪 leur nouveauté victime de son succès 😃😋
M
Martine Valverde
Parking accessible et grand. Accueil et personnel au top. Bonne gamme de produits. En revanche, carton jaune pour la fidélité
N
Noémie Dupouy
Choix fmd produits variés, bien placé, facile de se garer
L
Loulou
Je me suis rendu aujourd’hui, 14 juillet, au magasin Picard de Mérignac Soleil. Celui-ci était fermé alors que sur votre site il était indiqué ouvert. Je trouve cela inadmissible : comment se fait-il qu’aucune information à jour n’ait été communiquée ? Merci de faire le nécessaire pour éviter ce genre de désagrément à l’avenir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de la fermeture de notre magasin Picard Mérignac Soleil lors des horaires habituels d'ouverture.
Nous sommes particulièrement attachés au respect des horaires d’ouverture, mais cette fermeture est dûe à un évènement que nous n'avons pas pu anticiper.
Nos collaborateurs vous recevront avec plaisir lors de notre prochaine visite.
L'équipe du magasin Picard Mérignac Soleil
A
Audrey Piron
Moi j'adore ça me rappelle chez mes grands parents super magasin avec du choix super personnel vraiment gentils
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Nous sommes ravis d'entendre que votre visite chez nous vous a rappelé de bons souvenirs chez vos grands-parents et que vous avez apprécié notre magasin ainsi que l'amabilité de notre personnel. Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
L'équipe Picard Mérignac Soleil
D
Daniele Braire
Produits divers en quantité, prix moyens, personnel aimable et attentif aux demandes.
Par contre la fidélité (compte) est mal récompensée.
L'enseigne est assez radine de "cadeaux" par rapport à d'autres.
Réponse du professionnel : Bonjour Daniele,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la diversité de nos produits, nos prix et la qualité de notre service client. Nous sommes ravis que notre personnel ait répondu à vos attentes.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant notre programme de fidélité. Nous cherchons constamment à améliorer nos services et l'expérience de nos clients, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider dans cette démarche.
Merci encore pour votre avis et votre franchise.
L'équipe Picard Merignac Soleil
Magasin de produits surgelés dans les quartiers voisins
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Picard
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