Magasin.telJe viens pour récupérer des colis chez ecomiam. Plusieurs fois, un monsieur nous demande de ne pas gêner les clients, de nous mettre contre le mur. Et pour finir, on nous demande de faire un tour dans le magasin pour acheter. Aujourd’hui, une dame me demande le mail avec le QR code pour éviter d’avoir à chercher le colis. Je n’ai pas reçu de mail et la dame insiste pour consulter ma boîte mail ! Ça ne se fait pas ! Mais qui demande à un client de consulter sa boîte mail ? Elle me dit que beaucoup de clients lui disent qu’ils n’ont pas reçu de mail mais que quand elle regarde, elle trouve le mail. Je lui redis que je n’ai pas reçu de mail. Et du coup, la dame de demande ma carte d’identité et me dit de chercher mon colis ! Non seulement elle n’a pas été agréable du tout et en plus, j’ai eu l’impression de l’embêter et je dois faire son travail à sa place. Je ne viendrai plus chez eux ! Cela fait plusieurs fois que le personnel n’est pas agréable pour récupérer les colis. Dans ce cas, il ne faut pas proposer la prestation. Très déçue
écomiam - les irréductibles du surgelé
Magasin de produits surgelés · La Teste-de-Buch (33)
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À propos de écomiam - les irréductibles du surgelé
écomiam - les irréductibles du surgelé est un établissement de la catégorie « Magasin de produits surgelés » situé à La Teste-de-Buch (33260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (195)
Beau magasin et on est très bien reçu
Les produits sont frais et de bonne qualité , Très bonne accueil avec le sourire 👍🏽
Je venais toujours chercher mes colis chez Ecomiam et j appréciais beaucoup. Cependant, le patron pousse maintenant a la consommation en nous invitant, un peu forcés, a faire le tour du magasin avant de sortir. Me sentant un peu contrainte, j ai acheté un kebab surgelé qui n' était pas bon. 😅 J irais dans un autre relais!
Impeccable rien à dire Personnel très agréable quand j'ai récupéré ma commande
La bonhomie du patron a laissé place à un certain agacement lors de retour de colis : "pensez à vos emballages d'origine car Amazon, ils sont bien gentils, mais l’environnement, c'est important et fournir des emballages neufs est contraire à nos valeurs." Oui monsieur, mais quand j'achète un article, je ne sais pas forcément à l'avance que je vais le renvoyer… Les employées sont plutôt sympathiques, sauf le patron qui, sans ne pas être sympathique, n'est plus des plus chaleureux comme au début du magasin... dommage. On le sent tendu et le sourire affiché est crispé quand on vient juste pour un colis et pas acheter.... Au vu des colis que vous recevez en retour et en retrait chaque jour et le nombre de prospects que cela génère, soyez reconnaissants, c'est aussi ça qui vous a fait connaître ....
Je conseille à 200% Ecomiam de la Teste. Nous sommes toujours accueillis avec politesse, sourires et on est très bien conseillés. Produits excellents et bon rapport qualité/prix. Il y a du choix, le magasin est très bien entretenu et le petit plus non négligeable avec le relais colis. Je choisis dès que possible ce relais colis, ce qui me permet de faire mes courses en même temps. Je recommande sans aucun soucis ce magasin.
Super magasin les produits sont super et le personnel au top accueillant et de bon conseil toujours avec le sourire