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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Mérignac (33)

4,4 437 avis Ouvert
Picard — Magasin de produits surgelés

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Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (437)

4,4
437 avis
5★252
4★149
3★20
2★9
1★7
a
annick costa

Aujourd’hui c’est la 1ere fois que je tombe sur une personne aussi exécrable dans ce magasin picard. Pas un sourire ni bonsoir ni merci Quand je reviendrai si cette personne est à la caisse j’irai faire mes achats dans un autre magasin picard

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente visite dans notre magasin Picard Mérignac. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons en compte votre retour pour améliorer continuellement notre accueil et nos prestations. Soyez assurée que nos équipes font le maximum pour toujours vous accueillir dans les meilleurs conditions. L'équipe du magasin Picard Mérignac
M
Michèle Raffaelli

Magasin agréable et propre. Personnel également sympathique.

C
Claudia Kido

Comme partout en France c'est un magasin avec du choix et de la qualité. D'habitude j'achète des produits nature mais les plats sont plutôt bons. Bien localisé pour moi.

k
kriss dormoy

Magasin où je trouve toujours ce dont j'ai besoin. Le personnel toujours accueillant et professionnel.

H
Helene Missk

Cliente de ce magasin plutôt satisfaite sauf pour le programme fidélité car j ai eu 2 problématiques dernier en date il y a une semaine malgré le fait que je présente ma carte les points n ont pas été pris en compte... réclamation faite sur le site aucune réponse à ce jour . Donc programme fidélité CLIENT non appliquée correctement

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes désolés d'apprendre que le programme de fidélité n'a pas fonctionné comme prévu lors de vos dernières visites. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous souhaitons résoudre ce problème rapidement. Nous vous invitons à nous contacter directement en magasin ou par téléphone afin que nous puissions vérifier et rectifier vos points de fidélité. Nous espérons pouvoir vous apporter une solution rapidement et améliorons notre système de suivi des réclamations. Cordialement, L'équipe Picard Mérignac
N
Nana R

Rien à y redire, c’est un Picard bien rangé, il y a souvent peu d’employés mais à chaque fois que l’on s’y rend il n’a pas grand monde alors pas de queues donc ce n’est pas un problème. Les employés sont toujours agréables et souriants

A
Alain

Vous trouverez des produits mis dans des congélateur qui font de la glace et qui cuisent donc vos aliments, malgré qu’on l’ai déjà signalé il n’en ont pas tenu compte et continue à les utiliser et ils s’en foutent totalement. La réponse donnée est que voulez-vous que l’on fasse ? Je vous laisse donc juger par vous mêmes de la qualité des produits achetés !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons enquêter sur la situation des congélateurs que vous mentionnez. Nos congélateurs givrent comme tout congélateur et nous nous efforçons de les dégivrer très régulièrement afin d'améliorer la qualité de nos services et produits. Cordialement, L'équipe Picard Mérignac
E
Emma Rogue (Le maître des potions)

Accueil bon , magasin bien rangé , clair et lisible . Un peu cher à mon goût , mais avec des produits vraiment sympas. Le point négatif serai le parking qui est beaucoup trop petit à mon goût .

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