Magasin.telN
Nadine Liard Google
Magasin très bien rangé
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Picard
Magasin de produits surgelés · Aix-en-Provence (13)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (270)
Avis Google
4,5
270 avis
R
Rachid Rach Google
La dame à la caisse super désagréable a évité. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile
Réponse du professionnel : Bonjour Rachid,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que la satisfaction de nos clients ( même celle des livreurs UBER eat comme vous ) est notre priorité absolue.
et nous mettons un point d'honneur à garantir un accueil chaleureux et professionnel à tous.
L'équipe Picard Aix Centre
M
Maria Google
Je suis passée en magasin aux alentours de 13h et quelques. Une jeune fille aux cheveux bouclés s'est montrée extrêmement calme et polie face à une cliente hystérique, ce que j'ai trouvé très mature de la part de cette employée. Lors de mon passage en caisse, malgré cet événement, elle était tout à fait agréable et souriante, comme le reste de l'équipe habituelle. Un grand bravo à elle !
Réponse du professionnel : Bonjour Maria,
Un grand merci pour votre retour si positif et pour avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez perçu la bienveillance et le professionnalisme de notre équipe, notamment de la part de cette employée. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui, nous en sommes sûrs, lui feront très plaisir !
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Picard Aix Centre.
L’équipe Picard Aix Centre
g
guy roman Google
Client Picard depuis plus de 30 ans et m’étant rendu dans de nombreux magasins Picard en France pour ma 2e visite dans ce magasin je suis tombé sur une jeune caissière brune pas du tout aimable, pas du tout commerçante et qui vous regarde avec dédain et mépris quand vous demandez des explications. Je n’ai rien dit juste au moment de payer j’ai ajouté « je crois que l’on se s’est pas compris ( sur le renseignement demandé ) elle est sortie de son comptoir. J’ai voulu le noter car c’est la première fois que cela m’arrive dans un magasin Picard.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre fidélité de plus de 30 ans à Picard et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite dans notre magasin d'Aix Centre n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de ressenti est en total décalage avec les standards de qualité et de service auxquels nous tenons profondément.
Soyez assuré que votre retour va nous permettre de sensibiliser notre équipe à l’importance de toujours offrir un service chaleureux, courtois et professionnel. Nous allons échanger avec l’équipe en place pour comprendre et éviter que ce genre de situation puisse se reproduire.
Nous espérons que cette expérience isolée ne viendra pas entacher la confiance que vous accordez à Picard et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour vous offrir une expérience conforme à vos attentes.
Belle journée à vous.
L’équipe Picard Aix Centre
m
marijon mireille Google
Bien achalandé, bien tenu, très propre. Personnel à l'écoute, efficace et bienveillant
A
Anita Sar Google
L'équipe est toujours à disposition en cas de besoin ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre reconnaissance envers notre équipe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous serons toujours à votre écoute.
À bientôt,
L’équipe Picard Aix Centre
C
Christelle Google
Accueil agreable,personnel tres sympathique et disponible.Super pratique et tres ingénieux de pouvoir consommer sur place. J’y vais souvent pendant ma pose dejeuner et xnest tres pratique de pouvoir faire ses courses et manger ensuite sur place. Cela devrait se généraliser dans beaucoup de picard ce concept de pouvoir consommer sur place..merci picard
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Un grand merci pour votre avis si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que le concept de déguster sur place tout en faisant vos courses vous plaise autant. C’est vrai que cela offre une belle praticité, notamment pendant les pauses déjeuner. Nous transmettons vos gentils mots à toute l’équipe, qui sera heureuse de savoir que vous appréciez leur accueil et leur disponibilité.
À bientôt dans notre magasin !
L’équipe Picard Aix Centre
B
Bernadette P Google
Mauvais accueil par le monsieur rouquin aux cheveux courts et boucle d'oreille. Il ne sait plus ce qu'il a fait du ticket de parking et nous traite de menteur ! Commerce = Sourire !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré.
Votre remarque a été transmise à l'équipe afin d'améliorer la qualité de l'accueil.
Cordialement,
L'équipe Picard Aix Centre
E
Elisabeth Giacalone Google
Sympa et bon et … abordable
P
Pascale CHIFFE Google
Produits top et personnel charmant
L
Léo LE COINTRE Google
Rapport qualité prix est très bon, on trouve de tout c’est très varié. C’est bon c’est simple, merci picard
C
Catherine DUPIN Google
Parfait ! La jeune femme en caisse est adorable ! Très bons conseils et amabilité ! Je recommande
C
Colette Germain Google
En ville , facile d’accès , parking, promos et comme tous les magasins Picard , choix , personnel aimable . Comment vivre sans Picard ? 😊
A
Angélina Saidouni Google
Je suis venue avec mon chiot dans les bras, une demoiselle m’a dit que les chiens n’étaient pas autorisés (elle a été très gentille, la n’est pas le problème) Il n’y a aucune pancarte indiquant l’interdiction aux chiens, même portés dans les bras, d’autant plus que maintenant les enseignes n’ont plus le droit d’interdire l’accès aux canidés Je voulais juste acheter de l’aligot 🥲
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Malheureusement, nous sommes tenus d’appliquer le Règlement Sanitaire Départemental qui stipule que les animaux sont interdits dans les magasins d’alimentation, à l'exception des chiens d'assistance.
Dans le cas où votre chien est un chien guide d'aveugle ou d'assistance, nous vous invitons à présenter votre carte mobilité inclusion avec les mentions invalidité et priorité lors de votre prochaine visite dans votre magasin Picard pour que votre chien puisse être accepté.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir bientôt.
L'équipe du magasin Picard Aix Centre
n
neyo fratern Google
Un personnel souriant et qui se rend disponible dès que possible. Incroyable magasin.
d
dhikra ajmi Google
Je viens souvent lorsque je suis de passage dans le secteur. Cest super davoir un parking disponible en plein centre ville le personnel et aimage et réactif.
E
Eric Arles Google
Le personnel est très agréable, serviable et le magasin très propre
D
Djibril GLM Google
Un Picard complet à des prix compétitifs
C
C.T Gil Google
Je travaille à côté et je suis cliente depuis des années, je tiens à féliciter l’équipe au complet qui est d’une amabilité remarquable. Toujours le sourire, un petit mot Merci
P
Pat Silva (“Pat”) Google
Pratique et agréable J’utilise rarement le parking mais c’est pratique quand on circule sur le tour de ville. Il y a un coin pour la restauration sur place qui doit être également pratique quand on est pressé. Enfin et avant tout, les produits sont très bons et il y a des promotions tout le temps, qui permettent de découvrir d’autres saveurs. Je recommande +
C
Catherine Laporte Google
Excellents produits et accueil dans le magasin très appréciable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments sur nos produits et l'accueil de notre magasin. Nous sommes ravis que votre expérience chez Picard Aix Centre ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe Picard Aix Centre
A
Anne-Sophie Bourne Google
Super magasin Picard, beaucoup de choix et personnel très agréable
F
Frédéric Google
Produits de qualité est une excellente variété de denrées alimentaires félicitations 😃😇🥰😁
B
Bee Happy Google
Magasin très agréable, tous produits Piczrd disponibles, accueil chaleureux. Un grand parking gratuit pour les clients. Parfait !
L
Lydia Ikhlef Google
Magasin agréable , pas trop de monde , cassiers sympa. Les plats cuisinés ne sont pas ouf sinon le reste vaut le coup
C
Christian W. Google
Personnel accueillant. Grande variété de produits, j'aime bien les brioches les tourtes les poissons quelques pâtisseries. J'ai essayé des produits asiatique, pas de goût.
D
D'où d'où Google
Tjs a la bonne température. Des choix....multiples pour les papilles et les gourmets. Si seulement le portefeuille Pouvez....suivre.
c
cat cat Google
Acceuil agréable. Pas d attente aux caisses . Prix et remises mis en avant systématiquement. Lieu de prédilection pour mes achats de surgelés .
S
Sidney Summers Google
Petit supérette qui ne vend majoritairement des produits surgelés comme des repas tout prêts, c'est un endroit assez pratique pour prendre a manger puisque ils on un espace avec des micro-ondes pour réchauffer les plats
m
mchristine henry Google
Toujours bien reçu toujours bien achalandé. J’adore Picard !! Des nouveautés exquises. Félicitations continuez ainsi !!
S
Stéphanie Brize Google
L'emplacement pour moi est idéal, j'habite à côté. Les produits sont de qualités et l'accueil reste agréable. Avec des heures d'ouverture bien pratiques. Je recommande.
F
Fabrice B Google
Magasin bien situé , propre , bon accueil , bons produits Je recommande
m
muriel gueboub Google
Magasin propre, produits bien indiqués et hôtesse de caisse sympa
C
Catherine Anaya Google
Des produits de qualité et accueille toujours sympathique. Je recommande !
S
Stephane Lacam Google
Bon produit rapport qualité prix, pas donné mais de la qualité. Faut savoir ce qu'on cherche.
C
Cathy MARTINEZ Google
Picard c'est top pour les personnes seules, un grand choix de plats cuisinés, de légumes... On y trouve du méditerranéen ainsi que de l'exotique, c'est juste fabuleux et très abordable financièrement. L'essayer c'est l'adopter.
s
samahe bennasser Google
Le jeudi 28 mai fin d’après-midi j’ai été à la caisse pour régler mes achats, l’employé à la caisse était désagréable avec les clients surtout avec une cliente D’un certain âge qui peut être sa grand-mère tous les gens qui faisaient la queue était choqué c’est la première fois que je vois un employé parler aux clients de cette façon
M
Mr BlueDream Google
Responsable avec un QI limité ! Oh non il est 17h46 et non 45 ! Vous pouvez aussi changer vos horaires sur le site ! 2 clients dans le magasin! Attention à ne pas trop travailler ! Merci les partisans du moindre effort !
M
Mailys Conte Google
Parfait, rien à redire concernant ce magasin, les produits sont bons et bien rangés, les frigos propres, les promotions et les prix sont quasiment toujours bien positionnés et annoncés. Le passage en caisse est rapide lui aussi. J'apprécie que la firme fasse une réduction pour les étudiants mais je suis déçue que mon congélateur soit trop petit pour accueillir plus d'aliments :)
A
Amélia Google
Le personnel est vraiment très sympathique, on trouve tout ce que l'on souhaite et le magasin est très propre. Rien à dire :)
G
GD Google
Lieu incontournable pour les produits surgelés. Le personnel est sincèrement accueillant et souriant.
J
J A Google
Un incontournable où les employés sont remarquables toujours aidant, courtois et agréables. Il fait très chaud dans ce magasin ! Je me demande à combien est réglé le thermostat du chauffage en hiver !! (Et celui de la clim en été)
G
GIVAUDAN Pascal Google
Un des meilleurs magasins de proximité en ville, les prix, horaires d'ouverture, qualité des produits, ralentissement occasionnel à la caisse.
A
Alain Wallace Stirling Google
Excellents produits. Bon rapport qualité / prix. Un personnel très sympathique.
M
Mathilde Meynier Google
Top qualité de surgelés. Toujours un accueil agréable lorsque l'on rentre dans le magasin. Vous avez possibilité de bénéficier de -5% sur une selection de produit si vous detenez la carte de fidélité, la sélection de produit change régulièrement.
M
Mimie Google
Les meilleurs sugelés De la qualité mais attention à ne pas trop augmenter les prix. On u trouve pour tous les goûts. A recommander
L
Lionel Roufosse Google
Vous connaissez Picard, la qualité et fraîcheur qui rivalisent avec beaucoup de (bons) restaurants, les plats cuisinés à tous les prix. Intéressant de prendre la carte Picard gratuite et de la stocker dans son smartphone... ☺
I
Irina T. Google
J'ai trouvé des produits nécessaires. Les produits sont bien arrangé. Le personnel est très gentil.
C
Christiane Real (Liane) Google
Des produits de qualité et un très bon accueil. Avec des heures d'ouverture bien pratiques. Je recommande.
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