Picard

Je suis cliente fidèle de ce magasin, où je me rends au moins une fois par semaine, et je n’ai jamais été déçue de l’accueil jusqu’à aujourd’hui. Mais ce jour-là, en sortant avec ma mère, un hôte de caisse nous a demandé de vérifier nos sacs à main (deux petits sacs à bandoulière). J’ai trouvé cela extrêmement choquant, humiliant et injustifié. Ce type de demande, sans aucun motif apparent, donne une impression très désagréable, presque celle d’un délit de faciès. Nous n’avons rien dit sur le moment, par respect, mais je repars profondément blessée. Je suis triste de devoir dire que je ne reviendrai plus dans ce magasin, où je me sentais jusqu’ici en confiance.

Le magasin est vraiment spacieux, ce qui rend la navigation agréable et sans encombre. On y trouve régulièrement de bonnes promotions, ce qui est toujours un plus pour ceux qui cherchent à faire des économies. De plus, le personnel est particulièrement accueillant et disponible, ce qui ajoute à l'expérience de shopping. Toujours prêt à répondre aux questions et à offrir des conseils si nécessaire, il y a vraiment une ambiance chaleureuse qui vous met à l'aise dès que vous entrez. C'est un endroit où l'on se sent bien et où il est facile de repartir avec de bonnes affaires !

J’aurai aimé mettre 0 mais impossible malheureusement. Habituée aux deux picards de Maisons-Alfort, j’ai du m’arrêter à celui d’Alfortville car j’étais pressée et avait un rendez-vous juste à côté. La directrice du magasin n’est en rien une directrice. Revoyez Madame votre manière de faire et de traiter votre clientèle afin de maintenir la bonne image de votre enseigne pour laquelle vous êtes salariée uniquement malgré votre "statut de directrice". À cause de votre comportement envers moi j’ai préférée faire demi-tour et ne pas faire d’achat du tout pour mes 4 boutiques de pâtisserie desquelles je suis également propriétaire et directrice mais pour moi la relation humaine et le respect sont primordiales.

Je ne met que 2 étoiles car impossible de se garer. Il existe bien un petit parking soit disant pour la clientèle mais la barrière souvent ouverte permet de se garer librement donc plus de place pour les clients.

Je ne sais pas si ils font des siestes dans ce magasin mais ils ont un gros problème avec les commandes Deliveroo. Soit ils ne les acceptent pas et ça mouline dans le vent, sois ils oublient des articles ou soit ils se trompent d'articles. Et bien sûr pas de remboursement possible. Il faudrait peut-être se réveiller un moment donné... Je ne commanderai plus et surtout je j'achèterai plus dans ce Picard.

Magasin propre, bien achalandé, une grande variété de produits et de promotions , de qualité. Seul bémol, les prix . Tous les produits sont chers, sauf ceux en promo . Ce n'est pas un supermarché pour faire toutes ses courses de la semaine ! Seulement en" dépannage" .

Caissiers très sympathiques, hyper souriants, aidants, magasin toujours propre et bien rangé. Seul l'accès est assez mal fichu avec un gigantesque parking voiture et un accès très peu aisé pour les personnes à mobilité réduite (porte à pousser, barrière voiture à éviter...)

Picard avec le pire service client ! Tellement déçue de ce Picard. Désagréable la salariée qui s’occupe du rayon glaces. Elle se permet de parler n’importe comment aux gens. Le service client c’est avant rot du respect. Renvoyez vos embauches.

Magasin propre et bien organisé On y retrouve beaucoup de produits de bonnes qualité ! Parfait si on a un congélateur assez conséquent ;) J'y vais fréquemment pour faire mes courses Mention spéciale aux pizzas qui sont top, limite meilleurs que les pizzerias (Note: les nuggets ont changé et sont bcp moins bonnes qu'auparavant, dommage)

En rentrant dans le magasin j’ai eu le droit à une mauvaise expérience client de la part de ce qui semblait être une responsable de magasin (assez âgée, la 50aine). Aucun accueil client, aucune amabilité, mais encore plus grave, aucune politesse. Je l’ai croisé en entrant dans le premier rayon, je m’apprêtais à lui dire bonjour mais je me suis rendu compte qu’elle faisait une tête désagréable sans dire bonjour assez longuement pour que je sois scotché par ce manque de savoir vivre. J’ai tout de même fait mes courses et en arrivant à la caisse j’en ai parlé à une de ses collègues qui a remarqué la même chose. Elle expliqua qu’elle n’a pas non plus compris le comportement de sa collègue. Je publie ça sur les réseaux sociaux dans la foulée. Trop facile de mal se comporter envers les clients gratuitement. Elle est mal tombé. J'étais un client habitué et ma femme aussi ainsi que la famille au sens plus large. C’est simple il y a plein d’autre picard aux alentours auxquels nous irons désormais.