Magasin.telM
Marie-Noëlle BOBY
Personnel très sympathique Toujours souriant A l'écoute du client Je ne vais plus qu'à cet endroit car déçue par d'autres adresses de l'enseigne
MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS
Picard
Magasin de produits surgelés · Le Kremlin-Bicêtre (94)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Picard
Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:30 |
| Mercredi | 09:00 – 20:30 |
| Jeudi | 09:00 – 20:30 |
| Vendredi | 09:00 – 20:30 |
| Samedi | 09:00 – 20:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:45 |
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Avis clients (222)
4,3
222 avis
A
Awa Doucouré
Vérification de sacs au faciès ! Une personne avant moi n’a pas eu de vérification et la personne après aussi ! C’était en début d’après midi ….
Réponse du professionnel : Bonjour Awa,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette impression lors de votre visite. Soyez assurée que la satisfaction de tous nos clients est notre priorité et que nous n'effectuons aucune vérification basée sur l'apparence. Nous allons sensibiliser notre équipe sur ce point pour éviter que cela se reproduise.
Cordialement,
L’équipe Picard Le Kremlin Bicêtre
A
Adrien de C
Accueil chaleureux, personnel toujours serviable et responsable à l écoute, Merci à l équipe
R
Ridha B
Magasin bien tenu et produits Picard conformes à ce qu’on attend. En revanche, l’expérience a été gâchée par l’attitude d’une dame en rayon, possiblement la gérante, qui s’est montrée désagréable et peu professionnelle avec deux clients, sans raison apparente. Dommage, car l’accueil et le comportement du personnel jouent énormément sur l’image du magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Ridha,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin bien tenu et nos produits à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience a été altérée par l'attitude de notre personnel. Soyez assuré que nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et que votre remarque sera prise en compte pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise.
Nous espérons vivement regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions directement en magasin, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer leur expérience.
Bien cordialement,
L'équipe Picard Le Kremlin Bicêtre
C
Colette Fondu
Toujours au top les produits
J
J DJ
Personnel très accueillant dommage il manque souvent des produits et pas beaucoup de nouveautés
A
Achour MOUAICI
J'ai fait quelques achats aujourd'hui à Picard du K-Bicetre. J'ai été agréablement surpris par l'accueil chaleureux et la disponibilité d'une des salariés, l'aîné de l'équipe en l'occurrence . Elle m'a d'abord salué des mon entrée. Ensuite, je l'ai retrouvé à la caisse. Elle a, Elle même, mis les produits achetés dans mon sac tout en engageant une conversation cordiale. Elle m'a proposé une carte de fidélité que j'ai accepté moi qui d'habitude n'aime pas les cartes de fidélité ! Grâce à cette aimable dame, j'ai l'intention de multiplier mes visites chez picard. Merci madame pour votre gentillesse !
a
aiwei li
l’équipe est extra, ils sont serviables et avenants envers les clients, ils n’hésitent à chercher vos coordonnées pour vous appeler si vous oubliez quelque chose de très précieux ! ils ont toujours le sourire se rappellent de vos habitudes, de vraies personnes que je vais regretter en déménageant ! il y a une personne qui est d’ailleurs toujours à blaguer et c’est plaisant surtout après une journée de travail parfois pas toujours simple, pourquoi je dis tout cela car vous me direz l’important c’est que les produits soient correct et ils le sont pour sur (magasin très sérieux en tout point ), mais j’énonce tout cela car quand on viens faire ces courses on recherche les bons produits mais aussi le côté humain car parfois des personnes vivent seul ou ont des problèmes dans leur vie et donc c’est un plus, faire ces courses dans la bonne humeur !voila j’espère ne pas avoir était trop long !